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마케팅철학의 개념과 마케팅철학 단계 5가지 및 향후 변화 방향성2025.04.291. 마케팅 철학의 개념 마케팅 관리철학은 마케팅에 있어서 중심적으로 다루었던 것을 중심으로 한 철학을 의미한다. 마케팅 관리철학은 생산개념 > 제품개념 > 판매개념 > 마케팅 개념 > 사회적 마케팅 개념의 5단계 유형이 있다. 2. 마케팅 철학 5단계 1) 판매중심 마케팅: 소비자의 니즈를 파악하기보다 기업이 이윤추구를 위한 목적으로 판매를 촉진시키는 방식 2) 생산중심 마케팅: 생산규모가 소비규모에 미치지 못하고 공급이 수요를 따르지 못하는 상황에서 소비자들은 제품의 특징보다 구매 가능 여부에 관심을 가짐 3) 제품중심 마케팅:...2025.04.29
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정보처리과정을 사례를 들어 설명하시오2025.01.211. 정보처리 과정 개요 소비자의 정보처리 과정은 외부 자극을 받아들여 이를 인식하고, 해석하며, 최종적으로 행동에 반영하는 일련의 단계를 포함합니다. 해당 과정은 크게 정보의 입력, 정보의 처리, 정보의 저장 및 회상, 최종적인 행동 단계로 구분됩니다. 2. 구매 의사결정 사례 분석 소비자가 새로운 스마트폰을 구매하려고 할 때의 의사결정 과정을 살펴보면, 소비자는 다양한 경로를 통해 정보를 수집하고, 자신의 필요와 기대에 맞는 제품을 선택하기 위해 비교 분석을 합니다. 최종적으로 소비자는 정보처리 과정에서 수집된 정보와 해석을 바...2025.01.21
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소비자의 비논리적인 의사결정의 유형2025.01.221. 인지적 편향 인지적 편향은 사람들이 정보나 경험을 처리하는 과정에서 발생하는 체계적인 오류로, 비합리적인 의사결정을 유발하는 주요 원인 중 하나이다. 대표적인 인지적 편향으로는 확증 편향과 앵커링이 있다. 확증 편향은 소비자가 자신이 이미 가지고 있는 믿음이나 가정을 강화하는 방식으로 정보를 해석하고, 이에 맞지 않는 정보는 무시하는 경향을 의미한다. 앵커링은 소비자가 첫 번째로 접한 정보에 지나치게 의존하는 현상을 말한다. 2. 감정에 의한 의사결정 감정은 소비자의 의사결정에 큰 영향을 미치며, 종종 비논리적인 선택을 유도한...2025.01.22
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소비자의 구매 의사결정 과정에 대하여 기술하시오2025.01.221. 소비자의 구매의사결정모델 소비자의 구매 의사결정 과정은 여러 단계로 구성되며, 대표적인 모델로는 Engel-Kollat-Blackwell(ECB) 모델과 Howard-Sheth 모델이 있다. ECB 모델은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정, 구매 후 행동의 5단계로 구성되며, Howard-Sheth 모델은 입력 변수, 지각과 학습 과정, 결정 과정, 결과 변수의 4단계로 구성된다. 2. 관여도 수준과 소비자 행동 관여도는 소비자가 특정 제품이나 서비스에 대해 느끼는 개인적인 중요도나 관심의 정도를 의미한다. 관여...2025.01.22
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치열한 표적시장(국제시장 포함)에서 어떠한 마케팅전략으로 진입하며, 시장점유율을 확보해 나갈 것인지를 본인의 아이템(상품)을 기준으로 토론해 봅시다.2025.04.261. 시장세분화와 표적시장 표적시장이란 기업의 입장에서는 하나의 제품으로 전체 시장을 공략할 수 있다면 가장 효율적이다. 반면, 고객의 입장에서는 자신만의 차별화된 제품을 갖는 것이 가장 바람직하며 기업으로서도 효과적이다. 하지만, 어떠한 기업도 각 개인에 맞는 차별화된 제품을 생산할 수 없기 때문에, 효율과 효과의 차이를 메우기 위해 시장을 세분화한다. 즉, 마케팅 전략상 동일한 마케팅 믹스가 통용될 수 있는 시장들로 전체 시장을 세분화하여 제품을 생산하고 마케팅하는 전략이 시장세분화라고 할 수 있다. 2. 심리상담 애플리케이션 ...2025.04.26
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시장조사 프로젝트 추진 과정에서의 문제 해결2025.05.091. 시장조사의 필요성 오늘날 사업 운영 환경은 매우 역동적이며, 성공적인 시장조사를 통해 고객의 특성 및 선호를 체계적으로 파악하고, 매출 증대와 사업 성장의 기회를 인지할 수 있다. 또한 시장의 경쟁 정도를 파악하고, 사업 관련 결정의 위험을 줄이며, 사업 계획을 세우고 사업계획서를 작성할 수 있다. 2. 시장조사 과정에서의 문제 조사 대상인 사용자들의 의견 수렴이 어려운 경우, 사용자의 참여율이 낮거나 응답이 없는 경우, 조사 대상자의 편향성, 조사 방법의 한계 등이 시장조사 프로젝트 추진에 방해가 될 수 있다. 3. 고객사의...2025.05.09
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 방안2025.01.201. 탐색조사 탐색조사는 마케팅 조사 문제에 대한 기본적인 정보를 얻기 위한 예비조사로, 문제 영역에 대한 통찰과 아이디어를 얻는 데 사용됩니다. 탐색조사는 주로 인터뷰나 관찰 등의 방법을 통해 수행되며, 신제품 출시 전 소비자 니즈 파악에 유용합니다. 2. 기술조사 기술조사는 조사 대상의 특성을 상세히 설명하고 묘사하기 위해 실시하는 조사로, 주로 설문조사, 실험법, 관찰법 등의 계량적인 방법을 통해 데이터를 수집합니다. 기술조사는 대상의 특성과 빈도, 변수 간의 상호관계, 수요 예측 등 마케팅 전략 수립에 필요한 구체적인 정보를...2025.01.20
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[사업계획서] 구독서비스를 활용한 VR/AR 교육 플랫폼(가칭LearnInVR)2025.05.081. VR/AR 교육 플랫폼 LearnInVR은 첨단 AR/VR 기술과 현대 교육의 시급한 요구를 결합한 혁신적인 비즈니스 아이디어입니다. 회사는 모든 연령대의 학생들을 위한 몰입형 학습 플랫폼을 개발할 것입니다. 이 플랫폼은 다양한 주제를 다루는 광범위한 AR/VR 콘텐츠 라이브러리를 제공하여 사용자가 주제를 가상으로 경험함으로써 학습할 수 있도록 합니다. 2. 구독 기반 비즈니스 모델 LearnInVR의 주요 수익원은 구독 기반 모델을 통해 이루어집니다. 사용자는 월간, 분기별 및 연간으로 제공되는 다양한 구독 플랜을 통해 플랫...2025.05.08
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상표성격의 개념과 자신의 제품 상표성격 분석2025.01.291. 상표성격의 정의 상표성격은 상표정체성을 통해 파생된 개념으로, 기업이 표적 고객들의 마음 안에 심어주기를 바라는 올바른 연상들을 의미한다. 상표성격은 상표에 투영된 인간의 성격을 통해 소비자가 각 상표에 대해 느끼는 의미의 차별점을 나타낸다. 2. 갤럭시S7의 상표성격 갤럭시S7은 20~30대 스마트한 젊은층이 사용하는 이미지가 강하다. 자유분방하지만 일에 집중하고 놀 때는 신나게 노는 성격을 가지고 있다. 이는 나의 성향과 유사하며, 국산 제품이라는 점에서 애국심을 느끼게 한다. 3. 에뛰드하우스 화장품의 상표성격 에뛰드하우...2025.01.29
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소비자의 저관여 제품을 고관여 제품으로 바꾸기 위한 방안2025.05.151. 저관여 제품과 고관여 제품의 구분 저관여와 고관여를 나누는 기준은 소비자가 생각하는 제품의 중요도 차이입니다. 소비자에 따라 관여의 기준은 가격이 될 수도 있고, 라이프 스타일이 될 수도 있습니다. 흔히 소비자의 노력과 기호도에 초점을 맞춰 상표 간의 차이가 크게 없으며 가격이 저렴한 제품은 저관여라고 지칭하고 가격이 비싸고 소비자 개인에게 중요한 의미가 있는 제품은 고관여라고 말하기도 합니다. 2. 저관여 제품을 고관여 제품으로 바꾸는 방안 1: 제품 차별화 첫 번째로는 다른 제품과 차별화되는 우리 제품만의 특성을 만든다는 ...2025.05.15
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