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디지털 기술의 확산에 따른 사회전반의 디지털 경쟁이 급속하게 진행되고 있다.2025.05.121. 디지털 광고의 특징 디지털 광고는 기존의 TV광고와 다른 특징을 가지고 있다. 디지털 광고는 TV광고보다 긴 시간 동안 제작되며, 애니메이션과 실제 영상을 합성하여 제작된다. 또한 디지털 광고는 광고 제작 과정에 대한 내용을 포함하는 등 기존 광고와는 다른 형식을 취하고 있다. 이러한 특징을 통해 디지털 광고는 젊은 층의 이용자들에게 더 큰 호응을 얻고 있다. 2. TV광고와 디지털 광고의 차이 TV광고와 디지털 광고는 표현의 자유도, 광고 시간, 스토리텔링 등에서 차이가 있다. TV광고는 불특정 다수를 대상으로 하기 때문에 ...2025.05.12
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경쟁우위 확보를 위한 정보기술(IT) 활용 경영정보시스템2025.01.201. 디지털 트랜스포메이션 디지털 트랜스포메이션은 기업이나 조직이 디지털 기술을 적극적으로 도입하여 비즈니스 프로세스, 서비스, 전략을 혁신하는 과정입니다. 이는 기존의 방식을 디지털화하고 최신 기술을 활용하여 효율성을 향상시키고 새로운 가치를 창출하는 것을 목표로 합니다. 아마존은 고객 중심의 경영 철학과 혁신적인 디지털 기술 도입을 강조하여 경쟁에서 독보적인 위치를 차지했습니다. 2. 클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅은 인터넷을 통해 컴퓨터 시스템 및 리소스에 접근하는 기술로, 사용자는 자신의 데이터를 로컬 컴퓨터가 아닌 원격 서...2025.01.20
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기업의 지속 가능한 성장을 위한 경영혁신 전략2025.01.021. 고객 중심의 혁신 기술 중심의 기업이 고객의 요구와 피드백을 깊이 이해하고 이를 제품과 서비스 개발에 반영하는 것이 중요한 경영혁신 사례이다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 기업의 경쟁력을 강화할 수 있다. 2. 디지털 트랜스포메이션 많은 기업들이 디지털 기술을 활용하여 고객 경험을 혁신하고 있다. 옴니채널 전략을 통해 고객 접점을 다양화하고 디지털 기술로 고객과의 상호작용을 강화하는 것이 중요한 경영혁신 사례이다. 3. 유연하고 협력적인 조직 문화 기존의 수직적이고 계층적인 조직 구조에서 벗어나 더 유연하고 수평적인 조직 ...2025.01.02
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AXA의 디지털 리버스 멘토링 사례2025.04.261. 리버스 멘토링 AXA는 디지털 전환 시대에 기성세대와 밀레니얼 세대 간의 격차를 해소하기 위해 리버스 멘토링 프로그램을 도입했다. 이를 통해 최고경영자의 디지털 이해도를 높이고 세대 간 소통을 개선하는 성과를 거두었다. 2. 디지털 트랜스포메이션 AXA는 '디지털 트랜스포메이션 전략'의 일환으로 리버스 멘토링 프로그램을 실시했다. 이를 통해 최고경영자의 디지털 이해도를 높이고 디지털 전환을 기업 전체로 확산시키고자 했다. 3. 세대 간 격차 해소 AXA는 기성세대와 밀레니얼 세대 간의 디지털 기술 격차로 인한 갈등을 해소하기 ...2025.04.26
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현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를2025.01.201. 스타벅스 스타벅스는 미국에서 시작된 카페 브랜드로서 우리나라에서도 매출 기준 1위를 달성할 정도로 엄청난 경쟁력을 자랑하고 있는 기업이다. 스타벅스 코리아에서는 2014년에 콜 마이 네임 서비스와 사이렌 오더 서비스를 출시하여 고객 편의성을 크게 높였다. 또한 데이터 분석을 통해 신규 매장 출점 및 커피머신 관리, 로열티 프로그램 운영 등에서 혁신을 이루었다. 스타벅스는 디지털 트랜스포메이션을 통해 인공지능, 클라우드, 블록체인 등 첨단 기술을 적극 활용하고 있다. 2. 애플 애플은 하드웨어 및 소프트웨어 생산 기업으로 전 세...2025.01.20
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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사2025.01.131. 삼성전자 스마트폰 사례 삼성전자는 지속적인 기술 혁신을 통해 시장을 선도하고 있습니다. 대규모 R&D 투자, 5G, AI, 디스플레이 기술 등의 선도, 사용자 경험 중심의 제품 개발, 사용자 피드백 반영, 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스 설계 등의 전략으로 경쟁우위를 확보하고 있습니다. 또한 폴더블 스마트폰과 카메라 기술 혁신을 통해 새로운 시장을 창출하고 있습니다. 2. KB국민은행 디지털 트랜스포메이션 KB국민은행은 디지털 기술의 적극적 도입으로 금융 서비스를 혁신하고 있습니다. 모바일 및 온라인 플랫폼 개선, 클라우...2025.01.13
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Rogers교수의 Digital Transformation 틀(5가지 도메인으로 구성)을 활용하여 본인이 속한 조직의 사업모형이나 본인이 구상하고 있는 사업모형을 어떻게 하면 DT 시대에 적합하게 만들 수 있는지를 논하시오.2025.01.131. 본인이 속한 조직의 Digital Transformation 필요성 본인이 속한 조직은 이동통신 산업분야의 기업이며 과거부터 통신망에 기반한 사업모형을 지속해왔습니다. 초기에 막대한 비용을 투자하여 통신 인프라를 구축하고 이를 사용하는 기업과 개인에게 이용료를 받는 것이 가장 전통적인 사업 모형이고, 여기에서 부가가치를 창출해내는 이커머스(eCommerce)와 보안 영역과 같은 새로운 분야로 확장하며 사업모형을 다각화해왔는데 시장 내부의 경쟁자, 플랫폼 전략으로 공격적인 확장세를 유지하는 기업이 증가함에 따라 내가 속한 조직은...2025.01.13
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대학원 컴퓨팅과 컴퓨팅사고력 기말과제2025.01.041. 한국어 비대면 교육의 문제점 한국어 비대면 교육 분야에서는 온라인 학습 환경에서 소통 및 상호작용 문제, 학습 집중도 유지 및 소통하기 어려운 문제, 교수학습과목 및 교수방법의 문제 등이 발생하고 있습니다. 이러한 문제점들을 해결하기 위해 메타버스, 인공지능, 챗봇 등의 정보기술을 활용하고 있습니다. 2. 한국어 비대면 교육의 사회적 중요성 한국의 인구 감소와 외국인 인력 유입 필요성, 코로나19로 인한 대면 수업의 한계, 해외 진출 한국 기업을 위한 한국어 교육, 국내 유학생 증가에 따른 한국어 교육 수요 등으로 인해 한국어...2025.01.04
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.281. 고객관계관리(CRM)의 정의 고객관계관리는 고객과의 커뮤니케이션 관장 및 고객의 시각에 맞는 마케팅 활동에 기반한 양호한 관계 유지를 하여서 고객 생애 가치를 높이는 개념이다. 이를 통해 고객 정보 및 고객과의 커뮤니케이션 이력을 시간에 따라 축적하고 통합적으로 관리할 수 있다. 이렇게 축적된 정보는 팀 안에서 실시간으로 갱신, 공유될 수 있으며 여러 가지 기준으로 추출해서 분석하는 것도 가능해진다. 2. 국내 기업의 활용 사례 마켓컬리는 고객 데이터를 기반으로 다양한 상품을 조달하고 협력처를 구하며 고객들의 식생활도 예측할 ...2025.04.28
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디지털 트랜스포메이션 기술을 통한 사회적 가치 실현을 위한 노력2025.04.251. 디지털 트랜스포메이션 디지털 트랜스포메이션 기술을 통해 사회적 가치를 실현하기 위해서는 전반적인 방향 설정, 기술 발전의 보편성 활용, 디지털 기술의 인간 중심 사용 등의 노력이 필요하다. 한국 정부의 디지털 뉴딜 정책과 혁신 포용국가 비전 등이 이러한 노력의 좋은 사례이다. 1. 디지털 트랜스포메이션 디지털 트랜스포메이션은 기업과 사회 전반에 걸쳐 일어나고 있는 중요한 변화입니다. 기술의 발전으로 인해 기존의 업무 방식과 프로세스가 혁신되고 있으며, 이를 통해 고객 경험 향상, 운영 효율성 제고, 새로운 비즈니스 모델 창출 ...2025.04.25
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