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폐쇄형 플랫폼과 개방형 플랫폼의 특성 및 Supply Chain에 미치는 영향2025.01.031. 폐쇄형 플랫폼 폐쇄형 플랫폼은 과거에 많이 사용되었던 모델로, 기업이 자체적으로 소유하고 운영하는 플랫폼입니다. 이러한 플랫폼은 기업이 모든 제어권과 결정권을 가지고 있지만, 시장 변화와 수요 변화에 대응하지 못하고 혁신적인 발전을 이루지 못하여 점차 밀려나게 되었습니다. 2. 개방형 플랫폼 개방형 플랫폼은 기업, 개발자, 사용자 간의 협업을 통해 성장하고 다양한 산업과 기술과의 연계를 통해 혁신적인 발전을 이루어낼 수 있습니다. 개방성, 협력, 유연성이 개방형 플랫폼의 주요 특성입니다. 3. Supply Chain 변화 개방...2025.01.03
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기술 혁신이 인적자원관리에 미치는 영향2025.01.261. 인적자원관리(HRM)의 개념과 기능 인적자원관리(HRM)는 조직 내 인적 자원의 효율적인 활용과 개발을 목적으로 하는 관리 제도입니다. HRM은 채용, 교육, 평가, 보상, 승진, 퇴직 관리 등 다양한 기능을 포함하며, 이를 통해 조직의 목표 달성과 직원의 만족도를 동시에 추구합니다. 글로벌 HRM 시장은 지속적으로 성장하고 있으며, 이는 조직의 인적 자원에 대한 투자가 중요해지고 있음을 반영합니다. 2. 기술 혁신이 HRM에 미치는 영향 기술 혁신은 HRM의 채용 및 선발, 교육 및 개발, 성과 관리, 보상 및 혜택 관리, ...2025.01.26
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.231. CRM의 정의와 구성 요소 CRM은 고객과의 장기적인 관계를 관리하기 위한 전략적 도구이다. CRM의 구성 요소는 고객 데이터 수집, 고객과의 상호작용 관리, 고객과의 관계 유지 및 강화 등 3가지로 나뉜다. 국내 CRM 시장은 약 3조 원 규모로 성장하고 있으며, CRM 도입 기업들은 고객 이탈율 감소, 매출 증가 등의 성과를 거두고 있다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 국내 기업들은 다양한 산업군에서 CRM을 활용하고 있다. 이마트는 고객 구매 패턴 분석을 통한 맞춤형 마케팅, 신한은행은 고객 맞춤형 금융 상품 제공,...2025.01.23
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뉴노멀 시대의 디지털 대전환 시대의 뉴딜 정책과 사회복지서비스 현장의 변화2025.04.251. 뉴노멀 시대의 디지털 대전환 코로나19 사태로 인해 사회복지 현장에 많은 변화가 일어났다. 비대면 서비스 제공이 필수 과제가 되면서 온라인 시스템을 활용한 원격회의와 교육 프로그램이 확대되고, 생활시설에 대한 비대면 방문이 일상화되었다. 이에 따라 뉴노멀 시대의 새로운 서비스 제공 방식에 대한 관심이 높아지고 있다. 2. 뉴딜 정책 정부는 2016년 4차 산업혁명 대응계획(I-KOREA 4.0)을 발표했으며, 이후 코로나19 사태로 인해 한국판 뉴딜 종합계획으로 개편되었다. 한국판 뉴딜은 그린 뉴딜과 디지털 뉴딜 두 분야를 포...2025.04.25
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사회복지 패러다임 변화와 지역사회복지의 실천방향2025.05.051. 사회복지 패러다임 변화 과거에는 구호주의 패러다임이 강조되었으며, 가난과 불평등 문제를 해결하기 위해 경제적 지원이 중심이었습니다. 그러나 현재에는 인권과 자율성, 사회적 참여 등을 중심으로 한 인적 자원 발굴과 함께 일자리 창출과 교육, 생활지원 등의 다양한 서비스를 제공하는 복합적인 패러다임이 주목받고 있습니다. 2. 지역사회복지 환경 변화 첫째, 디지털화와 정보화가 진행됨에 따라 지역사회복지 서비스도 디지털 서비스로 전환되고 있습니다. 둘째, 지역사회의 다양한 문제와 요구에 대응하기 위해 지역사회복지의 다양성이 증가하고 ...2025.05.05
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경영정보시스템_Gartner Group은 매년 하이프사이클과 함께 10대 전략 기술 트렌드를 발표하고 있다2025.04.291. Anywhere Operations(어디서나 운영하기) 최근 코로나 19 사태와 함께 전 세계적으로 기업의 운영과 기술에 많은 영향을 끼치게 되었다. 특히 IT에 있어서 장기적인 코로나 사태에 새로운 기술을 계속해서 도입하고 새로운 작업 방식을 가져 새로운 운영 방식이 탄생하고 있다. 이 운영 모델은 단순한 원격 근무가 아닌 말 그대로 어디서나 일을 할 수 있다. 고객과 고용주, 비즈니스 파트너가 물리적으로 원격 환경에서 운영되는 곳이라면 어디에서나 비즈니스에 접속하고 제공하고 활성화할 수 있도록 해준다. 이 모델은 디지털 우...2025.04.29
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파괴적 혁신 사례 - DocuSign2025.05.101. DocuSign 소개 DocuSign은 미국 샌프란시스코에 본사를 둔 기업으로, 전자 계약 관리 서비스를 제공합니다. DocuSign Agreement Cloud의 일부인 DocuSign eSignature는 다양한 기기에서 전자적으로 서명할 수 있는 방법을 제공합니다. DocuSign은 180개국 이상에서 100만 명 이상의 고객과 수억 명의 사용자를 보유하고 있습니다. 2003년 Court Lorenzini, Tom Gonser, Eric Ranft가 설립했습니다. 2. DocuSign의 성장 2010년 6월 DocuSig...2025.05.10
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미래 원격교육에 대한 시나리오2025.05.151. 아날로그 시대 아날로그 시대는 1993년부터 시작되었으며, 이 시기에는 컴퓨터가 새로운 기술로 등장하여 학교에서 컴퓨터 수업을 도입하는 등 변화가 있었다. 컴퓨터는 업무에 효율성을 높였지만 아직 공부와는 거리가 멀었던 시기였다. 2. 디지털 시대 디지털 시대는 2000년부터 2010년 초중반까지로, PC의 보급과 함께 시작되었다. 이 시기에는 대다수의 학생들이 디지털 노마드 세대로 불리며, 다양한 컴퓨터 프로그램을 배우며 공부에 활용하는 등 큰 변화가 있었다. 3. 스마트 시대 스마트 시대는 2009년 애플의 스마트폰 발표로 ...2025.05.15
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Maslow의 욕구 계층설과 산업혁명2025.01.171. 1-3차 산업혁명의 특징과 인간의 욕구 지향 1차 산업혁명은 기계화된 생산 방식을 통해 인간의 기본적인 생리적 욕구와 안전성 욕구를 충족시켰다. 2차 산업혁명은 대량 생산 방식과 소비자 문화의 출현으로 사회적 소속감과 존경 욕구에 영향을 미쳤다. 3차 산업혁명은 정보 기술의 발전으로 자아실현 욕구에 직접적인 영향을 주었다. 2. 다가오는 4차 산업혁명의 특징과 인간의 욕구 변화 4차 산업혁명은 기술의 집약과 통합, 생태계의 재편, 디지털화와 연결성의 확대, 인공지능의 도래, 사물인터넷의 확산 등의 특징을 보인다. 이에 따라 인...2025.01.17
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한국경제의 국제적 위상과 발전방향2025.01.221. 한국 경제의 국제적 위상 한국 경제는 20세기 중반 이후 빠른 성장을 이루며 전 세계적으로 주목받는 경제 강국으로 자리매김했다. 이러한 한국 경제의 국제적 위상은 경제 성장의 역사, 수출 주도형 경제 구조, 기술 혁신, 그리고 정부의 정책적 지원 등을 통해 달성된 결과이다. 한국의 GDP, 무역 규모, 그리고 주요 산업의 글로벌 시장 점유율 등을 통해 한국 경제가 현재 전 세계 경제에서 차지하는 위치를 평가할 수 있다. 2. 한국 경제의 발전 방향 한국 경제가 지속 가능한 성장을 이루기 위해서는 4차 산업혁명 시대에 맞춘 신성...2025.01.22
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