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글로벌기업의 블록체인사업 진출사례 2가지와 시사점2025.01.201. 블록체인 기술의 개념과 등장배경 블록체인은 분산 원장 기술로, 중앙 기관 없이도 거래 기록을 안전하게 저장하고 검증할 수 있는 시스템이다. 블록체인은 여러 참여자들 간의 신뢰를 보장하기 위해 각 거래를 암호화하여 블록에 기록하고, 이를 체인 형태로 연결하여 데이터의 무결성을 유지한다는 특성을 지니고 있다. 블록체인의 등장은 2008년 비트코인 백서 발표와 함께 시작되었으며, 금융, 공급망 관리, 의료 등 다양한 분야에서 응용되며 그 중요성이 점점 증가하고 있다. 2. 기업의 블록체인 기술 활용 양상 기업들은 블록체인 기술을 다...2025.01.20
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.01.201. 고객 관계 관리(CRM)의 의미 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)란 기업과 고객 간의 '관계'에 집중하여 그러한 관계를 보다 나은 것으로 개선하고자 하는 활동입니다. 고객 관계 관리는 기업이 신규 고객을 창출하고 새로운 관계를 형성하거나, 기존의 관계를 보다 공고한 것으로 강화해 나가는 등의 활동을 지칭합니다. 고객 관계 관리의 의의는 기업이 시간 및 비용의 투입을 상대적으로 절감하며 고객을 통해 수익 및 이윤을 창출할 가능성을 높일 수 있다는 것이며, 장기적인 기업의 존속 ...2025.01.20
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4차 산업 시대의 기업 인재 확보 및 관리 전략2025.01.211. 4차 산업혁명 시대의 변화와 인적자원의 중요성 4차 산업혁명은 다양한 산업 분야에서 자동화, 인공지능, 빅데이터 분석 등의 기술적 발전을 기반으로 급격한 변화를 불러일으키고 있다. 이러한 변화 속에서 기업의 경쟁력은 혁신적인 아이디어와 이를 실행할 수 있는 인재의 능력에 의해 좌우된다. 따라서 기업은 변화하는 환경에 맞춰 우수한 인재를 확보하고 유지하는 것이 매우 중요하다. 2. 인적자원 확보를 위한 전략적 방안 기업이 4차 산업혁명 시대에 맞는 인재를 확보하기 위해서는 다음과 같은 전략적 방안을 모색해야 한다. 첫째, 디지털...2025.01.21
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한국 청소년활동 현황과 코로나19 시대의 청소년활동 활성화 방안2025.04.291. 청소년기의 중요성 청소년기는 인간의 발달 단계 중 가장 영향을 많이 받는 단계로, 이 시기에 인격적, 정서적 성숙의 초기 단계와 신체적 급격한 성장이 이루어진다. 따라서 청소년 활동이 중요한 의미를 가진다. 2. 한국 청소년활동 현황 청소년활동은 청소년의 균형 있는 성장을 위해 필요한 활동으로, 1991년 청소년기본법 제정 이후 제도권으로 들어오게 되었다. 그러나 코로나19 사태로 인해 청소년활동 기관 운영이 중단되어 큰 어려움을 겪고 있다. 3. 코로나19 시대의 청소년활동 활성화 방안 코로나19로 인해 대면 활동이 어려워진...2025.04.29
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4차 산업혁명 시대의 정의와 특징, 그리고 현대인의 삶에 대한 고찰2025.04.291. 4차 산업혁명의 정의와 구분 4차 산업혁명은 사물인터넷(IoT), 로봇·인공지능(AI), 빅데이터 등의 기술이 발전하여 물리세계, 디지털세계, 생물세계가 융합되어 경제 및 사회 전반에 영향을 미치는 새로운 산업시대를 의미한다. 독일의 '산업 4.0'에서 시작된 이 개념은 2016년 세계경제포럼(WEF)에서 본격적으로 논의되었으며, 기술의 혁신적 발전과 융합으로 인한 제조업, 서비스업 등 전 산업 분야의 혁신을 특징으로 한다. 2. 4차 산업혁명의 특징 4차 산업혁명의 주요 특징은 첫째, 기하급수적인 속도로 진행되며, 둘째, 모...2025.04.29
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코로나 19 상황에서 현 실습기관의 대면, 비대면 서비스 제공의 현황 및 조치2025.04.291. 코로나19 상황에서 사회복지기관의 대면 및 비대면 서비스 제공 현황 코로나19 상황에서 사회복지기관들은 사회적 거리두기 단계에 따라 지속적으로 운영되었으며, 접촉서비스, 비접촉서비스, 온라인 서비스 등 다양한 방식으로 대응했다. 특히 장애인복지관, 사회복지관, 노인복지관 등에서 대면서비스 유지 및 온라인 서비스 병행, 디지털 활용 환경 구축 등의 노력을 기울였다. 2. 지역아동복지센터의 대면 및 비대면 서비스 현황 신정꿈나무 지역아동센터는 코로나19 상황에서 대면 서비스를 최소화하고, 무료급식 사업은 대체식 전달, 교육·문화 ...2025.04.29
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[e비즈니스개론] 핀테크 정의와 특징, e커머스, e커머스 요약정리2025.04.301. 핀테크의 정의와 특징 핀테크란 금융과 기술의 합성어로 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터 등의 기술을 통한 새로운 금융서비스를 뜻한다. 핀테크는 2000년대 초반 인터넷 기술의 발달과 함께 기반이 다져졌으며, 이후 스마트폰이 등장하면서 모바일 결제 시장의 규모가 팽창되었다. 전통적 핀테크는 기존의 금융 서비스를 효율적으로 개선하기 위한 목적을 지닌 반면 최근의 핀테크는 스타트업을 중심으로 기존 금융기관을 우회하여 소비자에게 새로운 금융 서비스를 제공하는 형태로 발전하고 있다. 핀테크의 사업영역은 금융데이터 분석, 지급결제, 플랫폼...2025.04.30
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글로벌 뷰티산업의 디지털 마케팅(아모레퍼시픽의 디지털 마케팅을 중심으로)2025.04.301. 아모레퍼시픽의 디지털 마케팅 2020년 말 아모레퍼시픽은 2021년 전략으로 디지털화, 효율화, 브랜드력 강화를 제시하였다. 아모레퍼시픽의 디지털 혁신 시도는 2020년부터 본격화되었다. 2020년 아모레퍼시픽그룹 지속가능성 보고서를 살펴보면 코로나19로 인해 디지털화가 빠른 속도로 진행되는 시장 상황에 대응하기 위해 다양한 e커머스 기업과 협업하여 온라인 시장을 확장하고 고객 맞춤형 화장품 제공을 위한 시스템을 구축하며 구성원들의 일하는 방식도 디지털로 혁신하기 위해 노력했다는 내용을 확인할 수 있다. 특히 2020년 11월...2025.04.30
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아마존 웹 서비스(AWS)의 클라우드 컴퓨팅 서비스 분석2025.04.301. 아마존 클라우드 서비스 아마존은 물류 공룡 기업으로 시작해 온라인 서점에서 많은 데이터를 관리하면서 클라우드 컴퓨팅 서비스를 발전시켰다. 아마존의 클라우드 컴퓨팅 서비스인 AWS는 현재 글로벌 시장 점유율 20%, 국내 시장 점유율 50%로 압도적인 1위를 차지하고 있다. AWS는 클라우드 스토리지 서비스 S3, 가상 컴퓨팅 서비스 EC2 등 다양한 서비스를 제공하며 기업들의 디지털 전환을 지원하고 있다. 2. AWS 주요 서비스 AWS는 컴퓨팅, 스토리지, 데이터베이스 관리 등 다양한 클라우드 서비스를 제공한다. 컴퓨팅 서비...2025.04.30
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4차 산업혁명 시대의 인적자원 부족 및 과잉인력 대책2025.05.071. 인적자원 부족 대책 인적자원 부족은 기업의 생산성과 경쟁력에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이에 따라 기업은 인재영입과 육성, 인력의 다양성 존중, 유연근무제도 도입 등의 대책을 마련해야 합니다. 2. 인적자원 과잉인력 대책 인적자원의 과잉인력은 기업의 생산성 하락과 인력 비용의 증가를 초래할 수 있습니다. 따라서 기업은 인력의 다양한 역량 파악과 배치, 고용유지 대책 수립, 인력의 역량 개발 등의 대책을 마련해야 합니다. 3. 4차 산업혁명과 인적자원 대책 4차 산업혁명 시대에는 기존 인력의 역량 개발, 새로운 인력 유...2025.05.07
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