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갈등을 유발하는 요인과 해소 전략2025.01.231. 갈등 유발 요인 갈등을 유발하는 요인은 성격 차이, 취향 및 가치관 차이, 돈 문제, 외도 등 다양하다. 구두쇠, 뒷담화를 하는 사람, 돈을 빌리고 갚지 않는 사람, 외도하는 배우자 등이 갈등을 유발할 수 있다. 2. 갈등 해소 전략 갈등을 해소하기 위해서는 상대방에게 인색하지 않고 베풀며, 다른 사람을 뒷담화하지 않고 장점을 부각시켜주는 것이 중요하다. 상대방의 입장을 배려하고 이해하려는 자세가 필요하다. 1. 갈등 유발 요인 갈등 유발 요인은 매우 다양하며, 개인, 집단, 사회적 차원에서 발생할 수 있습니다. 개인 차원에서...2025.01.23
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화용론에 따른 유아의 의사소통 촉진전략2025.01.241. 화용론의 이론적 배경 화용론은 언어 사용의 실제 상황과 맥락을 분석하는 학문으로, 언어적 표현이 그 자체로 의미를 가지는 것이 아니라 특정 상황에서 어떻게 해석되고 사용되는지에 따라 의미가 달라진다는 점을 설명한다. 화용론은 대화 분석에 있어 맥락 이해와 발화자의 의도 파악이 중요하다고 강조한다. 2. 유아의 화용론적 발달 유아의 화용론적 발달은 초기 의사소통 능력과 밀접하게 연관되어 있다. 유아는 생후 몇 개월부터 비언어적 의사소통 방법을 사용하며, 점차 언어적 방법을 통해 자신의 감정이나 생각을 표현하는 능력을 발달시킨다....2025.01.24
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언어사용 매너2025.01.221. 언어매너의 이해 매너의 실제는 마음속에 있고, 그 매너의 마음을 상대편에게 인식시키는 첫째 방법이 '말'이다. 말은 의미가 담긴 소리이기 때문에 뜻이 통하지 않는 말은 올바른 말이라고 할 수 없다. 어떤 소리에 어떤 의미를 담아서 스스로가 표현하고자 하는 뜻을 이해하기 쉽도록 나타내는 표현을 언어 매너라고 한다. 2. 말의 맵시 같은 말이라도 상대편이 이해할 수 있고, 듣기 편하며 즐겁게 하여야 한다. 상대편이 알아들을 수 있는 말로 하고, 표준말로 말하며, 외래어나 전문용어를 지나치게 쓰지 않는다. 같은 말이라도 고운 말을 ...2025.01.22
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언어진단 실습 회기계획서,회기 보고서1회차(라포형성-보드게임)2025.05.111. 언어치료 이 자료는 언어치료학과 학생의 1회기 치료계획서와 치료보고서입니다. 대상자는 단순 언어장애를 가진 7세 3개월 남아입니다. 치료 목표는 구조화된 상황에서 대화 기술을 향상시키는 것이며, 특히 청각적 주의 유지하기를 70% 이해하고 표현할 수 있는 것입니다. 치료 활동으로는 보드게임을 활용하여 다양한 질문에 대한 반응을 연습하였고, 정반응 시 강화 스티커를 제공하고 오반응 시 단서를 제공하는 방식으로 진행되었습니다. 치료 결과, 10개의 질문 중 7개에 대해 정반응하여 목표를 달성하였습니다. 1. 언어치료 언어치료는 의...2025.05.11
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효과적인 면담을 위한 면담의 기술(효과적인 의사소통기술)2025.05.071. 효과적인 의사소통의 방법 효과적인 의사소통을 위해서는 감정이입, 장애물 의식, 피드백 주고받기, 상대방 경청, 권력과 조작 피하기, 일대일 의사소통, 상대방 수용, 자기와 상대방에 대한 신뢰 등의 방법이 필요하다. 2. 메시지 계획하기 사회복지사가 효과적인 의사소통을 하기 위해서는 메시지 전달 시간, 핵심 내용, 오해 소지 부분, 상대방의 이해도, 메시지 전달 시기와 장소, 자신의 신뢰성과 지위 등을 고려하여 메시지를 계획해야 한다. 3. 자기소개 의미 있는 의사소통의 첫 단계는 사회복지사가 자신을 소개하는 것이다. 자신의 역...2025.05.07
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사티어의 의사소통 유형 5가지와 비난형의 건강한 의사소통 방식으로의 성장 방법2025.05.071. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 의사소통에서 다섯 가지 유형의 메시지를 구분하고 있습니다. 보장 형식, 공격 형식, 합리화 형식, 협상 형식, 지적 형식이 그것입니다. 각 유형의 특징과 장단점이 설명되어 있습니다. 2. 비난형 의사소통 방식의 문제점 비난형 의사소통 방식은 상대방을 비난하고 비판하는 것으로, 일시적으로 문제를 해결할 수 있지만 장기적으로는 상대방과의 신뢰관계를 파괴하고 갈등을 악화시킬 수 있습니다. 3. 비난형 의사소통 방식에서 건강한 의사소통 방식으로 성장하는 방법 비난 대신 해결책을 제시하는 방식으로 의사소...2025.05.07
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나의 감정표현 방식의 강점, 나의 감정표현 방식이 적당하지 않은 상황, 나의감정표현방식의 보완점에 대해서 토론해보시오.2025.05.081. 나의 감정표현 방식의 강점 제가 생각한 저의 감정표현 방식의 강점은 솔직함과 정직함입니다. 혼자 있는 것을 즐기며 자신에 대한 말을 많이 하는 편은 아니지만 현실적이고 서로의 라이프 스타일을 존중하는 편이기 때문에 상대방이 편안함을 느끼는 편입니다. 마음에 없는 소리를 잘 못하며, 앞뒤가 똑같다는 말을 자주 듣는 편이고 인간관계에서도 문제나 상황에 있어서는 바로 입장을 표출하지 않고 지켜보거나, 나서지 않고 관찰하는 편입니다. 그렇기 때문에 내향적으로 보일 때가 훨씬 많지만 상황 적응력이 뛰어나 필요에 따라 가끔은 외향적으로 ...2025.05.08
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가트만의 역기능적 의사소통과 일상생활에서의 개선 방안2025.05.151. 가트만의 역기능적 의사소통 가트만은 인간관계에서 발생하는 의사소통의 부정적인 측면을 파악하고 그 영향을 설명하는 개념을 제시했습니다. 역기능적 의사소통은 의사소통의 목적을 방해하거나 상대방의 감정과 관계에 부정적인 영향을 미치는 것을 의미합니다. 이는 불필요한 갈등, 오해, 불안, 불만 등을 야기하여 가족 구성원 간의 관계를 악화시킬 수 있습니다. 2. 역기능적 의사소통의 유형과 예시 본인이 일상생활에서 자주 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 다음과 같이 제시했습니다: 1) 비난과 비판 - '너는 항상 이렇게 하는구나!', '...2025.05.15
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정신실습- 나의 의사소통 분석2025.01.151. 언어적 의사소통 발음이 가끔 꼬이고 목소리가 낮고 크기가 보통이며, 말의 속도가 흥분하거나 기분이 좋을 때 빨라지는 등 언어적 의사소통 특성을 가지고 있다. 사투리를 사용하며 말에 높낮이가 있고 평소에는 애교 있게 말하지만 상황에 따라 어조가 단호해질 수 있다. 2. 비언어적 의사소통 표정이 밝고 웃는 편이며, 전체적으로 마른 체격으로 상대방에게 위압감을 줄 수 있다. 자세가 바르지 않고 위축된 모습으로 신뢰감을 주지 못할 수 있다. 대화 시 몸을 상대방 쪽으로 기울이며 시선을 최대한 상대방의 눈을 보고 얘기하는 등 비언어적 ...2025.01.15
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[의료사회복지론] 암 환자 가족 지원 프로그램 조사 및 정리2025.01.121. 암 환자 가족 지원 프로그램 암은 치료 방법이 복잡하고 다양하며 부작용이 많아 환자와 그 가족에 대한 사회경제적 부담이 증가하고 있다. 또한, 암 치료에 대한 불확실성으로 두려움을 경험하고, 치료과정에서 우울과 불안을 경험한다. 이러한 측면에서 볼 때, 암 환자와 그 가족을 대상으로 가족 지원 프로그램을 통한 심리 사회적 개입이 매우 중요하다고 할 수 있다. 삼성서울병원 사회복지팀의 집단 프로그램을 중심으로 암 환자와 가족 대상 집단 프로그램을 알아보고자 한다. 2. 암 환자와 가족의 대화기술 암이 발병하면 환자뿐만 아니라 가...2025.01.12