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1. 인사고과의 의의 인사고과는 기업 내 직원들을 대상으로 직무수행능력 및 성과를 평가하기 위한 일련의 과정이다. 이를 통해 경영자는 종업원에게 동기를 부여하고, 미래 행동방향을 제시하며, 보다 나은 서비스 제공을 유도하고, 경력개발계획 수립, 임금인상률 결정, 교육훈련 프로그램 설계, 채용기준 설정, 이직의도 예측, 퇴직금 산정 등 다양한 목적으로 활용할 수 있다. 2. 인사고과의 오류 인사고과에는 지나치게 높은 목표설정 또는 달성 불가능한 목표제시로 인한 피평가자의 부담감 및 부정적 자아개념 형성 등의 단점이 있다. 또한 상사 ...