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기업의 사회적책임2025.05.021. 기업의 사회적 책임에 대한 정의 기업의 사회적 책임에 대한 정의는 나라마다 다르고, 사회마다 다르다. 그래도 보편적으로 인정되는 사회적 책임에 대한 단계는 조지아대 캐롤교수에 의해 4단계로 구성되는데, 경제적 책임, 법적 책임, 윤리적 책임, 자선적 책임으로 구분된다. 2. 기업의 사회적 책임이 중요한 이유 기업의 사회적 책임이 중요한 이유는 자본주의가 발전하며, 기업의 역할이 더 이상 부를 창출하는 데에만 있는 것이 아니기 때문이다. 기업은 독자적으로 운영되는 집단이 아닌, 사회구성원과 함께 그 존재 기반을 두기 때문에 사회...2025.05.02
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.05.031. 식스시그마 프로젝트의 제조 성과 식스시그마는 제품 불량률을 낮추고 생산비를 절감할 수 있어 제조 성과 향상에 도움이 된다. 불량률 감소로 생산량이 늘어나고 자원 소모가 줄어들어 기업의 경영에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 2. 식스시그마 프로젝트의 고객 만족도 향상 식스시그마를 통한 제품 품질 향상은 고객 만족도 제고로 이어져 기업 이미지 형성에 도움이 된다. 고객이 기업을 직접 접하기보다는 제품이나 서비스를 통해 접하므로, 제품 만족도가 기업 이미지에 큰 영향을 미친다. 3. 식스시그마와 새로운 비즈니스모델 창출 식스시그마...2025.05.03
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중국 정부의 전염병 정보 차단이 중국 진출 글로벌 기업에 미치는 영향2025.04.251. 중국 정부의 전염병 정보 차단 중국 정부가 코로나19와 같은 전염병 관련 정보를 차단하는 것이 중국에 진출한 글로벌 기업에 미치는 영향을 5가지로 정리하였다. 과거 사스 유행 시 중국 경제와 이웃 국가에 상당한 영향을 미쳤으며, 현재 코로나19 또한 예기치 못한 경제적 충격을 주고 있다. 중국 정부의 정보 차단은 글로벌 기업의 의사결정, 공급망 관리, 직원 안전, 기업 이미지, 수익성 등에 부정적인 영향을 줄 것으로 예상된다. 1. 중국 정부의 전염병 정보 차단 중국 정부의 전염병 정보 차단은 매우 우려스러운 상황입니다. 정부...2025.04.25
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문화를 활용한 마케팅의 성공 기업 사례 - 현대카드의 문화마케팅 전략2025.05.111. 현대카드의 역사 현대카드는 1995년 대우그룹이 한국신용유통(주)의 신용카드 부문 사업을 양수하면서 (주)다이너스클럽코리아를 설립하면서 시작되었다. 이후 IMF 외환위기를 겪으며 2001년 현대자동차그룹에 인수되어 현대카드로 이름을 변경했다. 2003년 대표상품 '현대카드 M'을 출시하며 시장에서 이름을 알리기 시작했고, 같은 해 정태영 대표이사가 취임하면서 다양한 문화마케팅을 통해 빠르게 성장했다. 2. 정태영 대표이사 현대카드의 최고 경영자인 정태영 사장은 현대자동차그룹 정몽구 회장의 둘째 사위이며, 2003년 취임 이후 ...2025.05.11
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기업 자원봉사의 개념과 기업 자원봉사활동의 필요성2025.05.111. 기업 자원봉사의 개념 기업 자원봉사는 기업이 사회의 구성원으로서 소임을 다하기 위해 사회문제 해결에 앞장서고 사회적 책임을 다하며 기업윤리를 직간접적으로 실천하는 자원봉사활동을 총칭한다. 기업 자원봉사의 특성은 기업의 역량과 특성에 맞는 방향으로 전개되며, 사회에 직간접적으로 복지 서비스를 제공하는 형태로 추진되고, 대중에게 기업의 선한 이미지를 각인시키는 효과가 크다. 기업 자원봉사의 의의는 조직구성원들에게 사회 참여와 성취의 기회를 제공하고, 긍정적 이미지와 내부 역량 증진을 통해 기업의 생산성을 높이며, 사회의 문제해결 ...2025.05.11
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PR의 전술과 MPR, 위기관리 PR, PR 발달 요인2025.01.261. 퍼블리시티와 기업광고의 기능 및 공통점 퍼블리시티는 언론매체의 정보원으로서의 역할, PR 커뮤니케이션의 수단, 마케팅 커뮤니케이션의 수단 등의 기능을 가지고 있다. 기업광고는 보호적 기능, 이미지 형성 기능, 대내외적 기능, 서비스 판매 기능, 공공 서비스 기능, 행동 유발 기능 등의 기능을 가지고 있다. 퍼블리시티와 기업광고는 기업의 긍정적 이미지 구축, 브랜드 인지도 향상, 대중과의 관계 강화를 목표로 하며, 마케팅 커뮤니케이션 분야에 속하고 매체를 활용하는 설득 커뮤니케이션 형태라는 점에서 공통점이 있다. 2. MPR의 ...2025.01.26
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기업은 우리 사회와 국가에 어떤 역할과 책임을 맡아야 하는지2025.01.161. 기업의 사회적 책임(CSR) 기업의 사회적 책임(CSR, Corporate Social Responsibility)은 기업이 이윤 추구뿐만 아니라 법령과 윤리를 준수하고 이해관계자의 요구에 부응하여 사회에 긍정적인 영향을 미치는 활동을 의미합니다. 기업의 사회적 책임은 경제적, 법적, 윤리적, 자선적 책임 등 4단계로 구분됩니다. 2. 기업의 사회적 책임과 역할의 필요성 기업의 사회적 책임과 역할은 윤리적 책임의 영역이지만 글로벌 기준에서 중요한 지표로 평가되고 있습니다. UN의 글로벌 콤팩트, OECD의 다국적기업 가이드라인...2025.01.16
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[경영학개론] 기업의 사회적 책임의 개념과 사례의 제시를 통해 기업의 사회적 책임의 필요성과 의미에 대한 자신의 견해를 제시하시오.2025.01.231. 기업의 사회적 책임의 정의 기업의 사회적 책임(CSR)이란 기업이 경제적 이익 추구를 넘어서, 사회적·윤리적·환경적 측면에서 긍정적인 영향을 미치기 위해 노력하는 활동을 의미한다. 이는 단순히 법적 의무를 준수하는 것에 그치지 않고, 자발적으로 사회적 문제 해결에 기여하고 이해관계자들의 요구를 반영하여 더 나은 사회를 만들기 위한 노력을 포함한다. 2. 기업의 사회적 책임 관련 사례 SK그룹은 '사회적 가치(Social Value)'라는 개념을 도입하여, 기업의 모든 경영 활동에 사회적 가치를 반영하고자 노력하고 있다. 유니레...2025.01.23
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윤리경영2025.01.151. 윤리경영 이란? 윤리경영이란 기업이 적법성의 테두리를 넘어 입법의 취지와 사회통념까지도 주요의사결정에 반영하는 경영방식으로서 투명하고 공정하며 합리적인 업무 수행을 추구하는 경영정신이다. 2. 윤리경영 등장배경 기업활동이 점차 복잡하고, 동태적으로 되면서 조직은 공통선(common good)으로 지지된 거래라고 확실하게 하기 위해 더 많은 지침(guidance)을 필요하다는 것을 인식하게 되었다. 그런 측면에서 기업윤리가 탄생하게 되었다. 기업윤리가 가장 먼저 논의된 미국의 경우 1960년대까지는 정부가 주도하는 규범과법에 의...2025.01.15
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기업의 블랙컨슈머 대응 사례2025.01.241. 블랙컨슈머 블랙컨슈머란 기업에 대해 과도한 요구나 폭력적인 행동을 하는 소비자를 말한다. 기업들은 이러한 블랙컨슈머에 대해 다양한 대응 방식을 취하고 있다. 2. 기업의 블랙컨슈머 대응 사례 기업들은 블랙컨슈머 문제에 대해 사실관계 확인, 피해자에 대한 진정성 있는 사과, 법적 대응 등 다양한 방식으로 대응하고 있다. 이를 통해 기업의 이미지 실추를 방지하고 피해를 최소화하고자 한다. 3. 블랙컨슈머에 대한 제언 블랙컨슈머 문제에 대해서는 기업뿐만 아니라 정부와 소비자 모두가 관심을 가지고 해결책을 모색해야 한다. 기업은 피해...2025.01.24
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