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소비자 구매의사결정 과정과 기업 마케팅 전략2025.01.281. 소비자 구매의사결정 과정 소비자가 제품을 구매할 때 거치는 5단계 과정은 다음과 같습니다. 1) 문제인식 단계: 소비자가 특정 제품에 대한 필요성을 인식하게 되는 단계로, 기존 제품의 성능 저하, 새로운 욕구 발생, 라이프스타일 변화 등이 동기가 될 수 있습니다. 2) 정보탐색 단계: 소비자가 필요한 제품에 대한 정보를 인터넷, 지인, 오프라인 매장 등 다양한 경로를 통해 수집하고 평가하는 단계입니다. 3) 대안평가 단계: 소비자가 가격, 성능, 디자인, 브랜드 평판 등 다양한 기준으로 제품 대안을 비교 평가하는 단계입니다. ...2025.01.28
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성공적인 전략적 제휴 사례 발굴2025.05.121. 전략적 제휴 전략적 제휴는 기업들이 성장을 하거나 생존을 하기 위해 선택할 수 있는 대안 중 하나입니다. 전략적 제휴의 개념, 목적, 그리고 성공적인 사례인 현대캐피탈과 GE, 포스코와 신일본제철의 제휴 사례를 정리하였습니다. 1. 전략적 제휴 전략적 제휴는 기업들이 상호 이익을 위해 협력하는 방식으로, 기업 간 시너지 효과를 창출할 수 있는 중요한 전략이다. 전략적 제휴를 통해 기업들은 자원과 역량을 공유하여 새로운 시장 진출, 기술 개발, 비용 절감 등의 이점을 얻을 수 있다. 특히 중소기업의 경우 대기업과의 전략적 제휴를...2025.05.12
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A+제품의 판매 촉진을 위한 리베이트 제안에 대한 입장2025.05.071. 리베이트 리베이트는 거래의 대가로 지급한 상품이나 지급 대금의 일부를 다시 그 지급자에게 돌려주는 행위 또는 금액을 뜻한다. 이는 고객에게 혜택을 주어 지속적으로 좋은 거래 관계를 맺기 위한 제도로 볼 수 있지만, 단기적으로 기업에게 이익을 안겨줄 수 있지만 장기적으로는 제품 가격 상승으로 소비자에게 부담을 줄 수 있다. 실제로 우리나라 제약업계에서 리베이트 문제가 만연하며 이로 인해 소비자의 부담이 가중되고 있다. 따라서 리베이트는 공정한 경쟁을 저해하고 소비자의 신뢰를 갉아먹는 행위이므로 근절되어야 한다. 2. 사회적 책임...2025.05.07
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경쟁우위 핵심역량을 키우는 것이 기업의 생존력을 위해 중요하다2025.04.251. 핵심역량 기업 내부의 조직구성원들이 보유한 총체적 기술/지식/문화 등등 기업을 이루는 핵심 능력이다. 나이키의 경우 사람들의 힘에 투자를 하고 다양성과 형평성/통합/책임있는 소싱/커뮤니티 구축 등 많은 노력을 통해 전 세계 부사장 중 여성의 비중이 증가하고 소수민족의 근로도 증가하였으며 나이키 커뮤니티 앰버서더들의 영향으로 아이들을 움직이게 하는 자원봉사에 이르기까지 보다 더 넓고 크게 분야 확장을 하며 기업의 이미지도 상승되는 효과를 가지게 되었다. 2. 경쟁우위 경쟁우위란 어느 특정한 집단이나 기업이 다른 기업들과의 경쟁에...2025.04.25
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기업의 시장 세분화와 타겟 고객 선정 전략2025.01.021. 시장 세분화 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위해 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 시장 세분화는 유사한 욕구행동 및 특성을 가지고 있는 소비자들의 집단으로 시장을 분류하는 과정입니다. 기업은 시장 세분화를 통해 효율적인 마케팅활동을 수행할 수 있습니다. 2. 시장 세분화 특징 시장 세분화 시 고려해야 할 특징으로는 측정 가능성, 접근 가능성, 실현성, 유효성, 신뢰성 등이 있습니다. 이러한 특징을 잘 평가하여 적절한 세분...2025.01.02
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A+경영마인드의 3요소에 대한 기업 사례와 실천방안2025.05.091. 고객중심 마인드 기업은 제품과 서비스를 고객 중심으로 제공하는 것이 중요합니다. 인텔은 모든 참가자가 평등하게 발언할 수 있도록 하고 소비자, 주주, 직원의 의견을 적극적으로 청취하는 공개회의 방식을 도입하여 성공했습니다. 2. 경쟁우위 마인드 기술과 자원을 확보하여 기업의 가치와 핵심 역량이 다른 경쟁사보다 우수해지고 경쟁사와 차별화되는 것이 중요합니다. 마이크로소프트는 '과거의 오래된 습관에 연연하지 않는' 전략으로 소프트웨어 산업에서 동급 경쟁자가 거의 없는 성공을 거두었습니다. 3. 가치극대화 마인드 기업의 지속적인 경...2025.05.09
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시장의 매력도를 분석하는 절차 및 평가 기준2025.01.201. 시장의 매력도 분석 절차 시장의 매력도 분석 절차는 4단계로 이루어집니다. 1) 평가기준 결정, 2) 가중치 부여, 3) 각 시장의 평가 점수 부여, 4) 가중 총합 계산입니다. 이를 통해 기업은 새로운 시장을 발굴하고 진입할 때 고려해야 할 요소를 파악할 수 있습니다. 2. 시장의 매력도 평가 기준 - 외형적 요인 시장의 매력도에 영향을 미치는 외형적 요인에는 시장의 규모, 성장률, 제품의 수명 주기, 주기성과 계절성, 수익성 등이 있습니다. 이러한 요소들은 기업이 시장을 분석하고 시장 진입에 대한 가능성을 판단할 때 고려해...2025.01.20
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기업의 조직문화 사례 고찰(CJ대한통운을 대상으로)2025.01.191. 조직문화 조직문화는 조직구성원들이 공유하고 있으면서 그들의 행동과 조직체 전체 행동에 기본전제로 작용하는 조직체 고유의 가치관과 신념, 규범과 관습, 그리고 행동패턴 등의 거시적 총체라고 볼 수 있다. 조직문화가 중요한 이유는 조직문화는 결국 기업이 추구하는 비전 및 사업 특성에 부합해야만 기업의 성장이 담보될 수 있기 때문이다. 2. CJ대한통운의 조직문화 활동 CJ대한통운은 2021년부터 지속적으로 조직문화 활동을 활성화하고 있으며, 이를 통해 '치열함', '응집력', '역동성'이라는 조직문화 철학을 정립하였다. 2023년...2025.01.19
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방통대 중소기업창업론 중간과제물2025.01.261. 실현접근법 (effectual approach) 실현접근법 이론에서는 경험론적 사고방식에 입각하여 창업활동을 즉각적인 실행 및 시행착오를 통한 귀납적 의사결정으로 본다. 에어비앤비 창업 과정을 분석하여 실현접근법의 원칙인 '감내할 만한 손실', '가용수단', '열정적 결합', '경영자 주도성'이 어떻게 발현되고 있는지 서술하였다. 2. 에어비앤비 창업 과정 에어비앤비 창업자의 초기 상황, 웹사이트 개설, 스타트업 육성 프로그램 및 벤처캐피털 회사 투자 지원 등 실현접근법에 따른 에어비앤비의 창업 과정을 분석하였다. 3. 실현접...2025.01.26
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마케팅 기본전략 중 성장전략과 마이클 포터의 본원적 경쟁전략에 대하여 작성하고 본원적 경쟁전략 성공 사례를 찾아 구체적으로 설명하시오.2025.05.051. 성장 전략 성장 전략은 기업의 시장 영향력을 확보하고 지속적인 성장을 추구하기 위한 마케팅 전략으로, 이를 달성하기 위한 네 가지 기본 전략이 있습니다. 이 전략들은 시장 침투, 시장 개발, 제품 개발, 그리고 다각화 전략으로 구성되어 있으며, 기업의 특성과 상황에 따라 적절한 조합과 실행 방안이 필요합니다. 2. 마이클 포터의 본원적 경쟁 전략 마이클 포터는 기업의 경쟁력을 높이기 위해 세 가지 본원적 경쟁 전략을 제시하였습니다. 이 전략들은 비용 지도 전략, 차별화 전략, 그리고 집중 전략으로 구성되어 있으며, 기업은 이들...2025.05.05