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마케팅 기본 전략 중 성장전략과 마이클 포터의 본원적 경쟁전략에 대한 분석2025.01.211. 성장 전략 성장 전략은 기업이 시장에서의 위치를 강화하고 매출 및 이익을 증대시키기 위한 전략적 선택이다. 일반적으로 시장 침투, 시장 개발, 제품 개발, 다각화 등 네 가지 유형으로 나뉜다. 각 전략은 기업의 상황과 목표에 따라 적절히 선택되어야 하며, 실제 사례를 통해 그 효과를 입증할 수 있다. 예를 들어, 글로벌 기업 코카콜라는 시장 개발과 제품 개발 전략을 동시에 활용하여 성장해왔다. 2. 마이클 포터의 본원적 경쟁 전략 마이클 포터의 본원적 경쟁 전략은 기업이 경쟁 우위를 확보하기 위해 채택할 수 있는 세 가지 전략...2025.01.21
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최근 AI를 활용한 면접과 역량평가를 도입하는 기업2025.01.211. 인공지능 면접 인공지능 면접은 뇌 신경 과학 기반의 인공지능이 면접관이 되어 응시자를 평가하는 면접으로, 방대한 양의 빅데이터와 패턴, 자료 등을 학습한 인공지능이 응시자의 얼굴이나 안면 색상 변화, 감정 표정 등을 종합적으로 분석하여 평가를 진행한다. 또한 음성인식 기술을 적용해서 사람마다 각기 다른 고유한 목소리의 높낮이나 동일한 어휘 사용 횟수, 음색 등을 검토한다. 현재 우리나라에서는 기업들마다 인공지능 면접을 적용하는 정도가 각기 다르며, 일반적으로 자기소개, 성격 상의 장단점, 지원 동기 등의 기본적인 질문과 인성 ...2025.01.21
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점점 치열해지는 경쟁환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해2025.01.101. 고객관계관리의 정의 고객관계관리는 고객들과의 관계를 관리하기 위한 것으로서, 기업의 영업이나 마케팅과 관련된 프로세스와 고객 데이터베이스를 체계화해서 시스템화한 것이다. 고객관계관리는 1970년대부터 기업 비즈니스 영역에 등장하였고 점차 그 중요성을 키워 나아가고 있다. 2. 고객관계관리 등장배경 고객관계관리는 오늘날 시장이 매우 빠른 속도로 변화하고 소비자들이 원하는 바 역시 지속적으로 상향평준화되고 있는 상황에 대응하기 위한 것이다. 과거에는 대량생산 방식을 기초로 신문이나 텔레비전 방송과 같은 매스미디어를 활용해서 불특정...2025.01.10
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BCG 매트릭스를 활용한 네이버 사업 전략 수립2025.01.121. BCG 매트릭스 BCG 매트릭스는 시장 점유율과 시장 성장률을 기준으로 사업 포트폴리오를 별(Stars), 자금젖소(Cash Cows), 개(Dogs), 물음표(Question Marks)의 4가지 유형으로 분류하는 기법입니다. 이를 통해 각 사업 부문의 경쟁력과 전략적 방향을 파악할 수 있습니다. 2. 네이버 사업 포트폴리오 분석 네이버의 사업 포트폴리오를 BCG 매트릭스에 적용해 보면, 스마트스토어는 '별(Stars)' 사업, 포털 서비스와 광고는 '자금젖소(Cash Cows)' 사업, 개인용 클라우드는 '개(Dogs)' ...2025.01.12
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ISO 9001 품질경영시스템의 필요성2025.01.131. 품질경영시스템의 기본구조 ISO 9001 품질경영시스템의 기본구조는 조직 상황, 리더십, 기획, 적용범위, 인용표준, 용어 및 정의, 지원, 운용과 성과 평가, 그리고 개선으로 구성되어 있다. 이를 통해 조직 상황을 경영시스템에 반영하고, 리스크 관리를 강조하며, 최고 경영자의 책임과 역할을 강조한다. 2. ISO 9001 인증제도 ISO 9001 인증은 제품 또는 서비스의 실현 시 시스템이 규정하고 있는 요구사항을 충족하여 운영하고 있는 것을 제 3자가 객관적으로 인증하는 제도이다. 인증절차에는 문의 및 신청, 인증과 인증심...2025.01.13
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기업별, 직업별, 산업별 노동조합 및 기타 노동조합의 조직형태와 역할2025.01.261. 노동조합의 조직 형태 노동조합은 기업별, 직업별, 산업별, 일반 노동조합, 단위 노동조합, 연합단체 노동조합, 혼합 노동조합 등 다양한 형태로 구성되어 있다. 각 조직 형태는 근로자들의 권익 보호와 노동 조건 개선을 위한 목적을 가지고 있으며, 조직의 특성에 따라 협상력과 운영 방식이 다르게 나타난다. 2. 노동조합의 긍정적 역할 노동조합은 근로자의 임금 인상, 복지 향상, 고용 안정성 확보 등을 통해 근로자의 삶의 질을 높이는 데 기여한다. 또한 근로자의 권리 보장, 비정규직 보호, 기업과 사회의 생산성 향상 등 긍정적인 역...2025.01.26
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보세제도에 대해 설명하시오2025.01.261. 보세제도의 정의와 목적 보세제도는 외국에서 수입된 물품이 국내에 반입되기 전에 세금 및 관세의 부과를 유예하거나 면제받고 보관 또는 가공할 수 있는 제도이다. 보세제도의 주된 목적은 관세 부담 없이 물품을 보관하거나 가공하여 수출을 촉진하고, 물류의 효율성을 높이며, 기업이 시장 상황에 따라 유연하게 대응할 수 있도록 하는 것이다. 2. 보세제도의 종류와 운영 방식 보세제도에는 보세 창고, 보세 구역, 자유무역지역 등 다양한 종류가 있다. 보세 창고는 수입된 물품이 세관의 통제 하에 일정 기간 동안 세금 없이 보관되는 장소이며...2025.01.26
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우수 인적자원 확보를 위하여 기업은 어떠한 노력을 기울여야 하는가2025.05.051. 인적자원 확보 인적자원 확보란 조직의 목표를 달성하기 위하여 조직에 필요한 능력이나 역량을 겸비한 인적 자원을 일정에 따라 조직의 외부나 내부에서 모집하거나 선발하여 확보하는 것을 말합니다. 인적자원은 조직의 구성원으로서의 사람을 통제의 대상이 아니라 효과적으로 관리하고 개발시켜야 하는 자원으로 여겨집니다. 빠르게 변화하는 기술과 경쟁이 심화된 시대에서 인적 자원은 조직의 유지와 번영을 결정할 수 있는 핵심 자원이기 때문에 대부분의 기업들이 기업의 경쟁력 확보를 위하여 우수한 인적자원을 확보하고 인력이 빠져 나가지 않도록 하며...2025.05.05
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해외인수합병의 목적과 성공적 추진 방법2025.05.051. 해외인수합병의 목적 해외인수합병은 기업의 경제규모를 늘려 경쟁력을 강화하고, 생산비용을 절감하며 경제성을 높이는 것이 목적이다. 기업의 당사자뿐만 아니라 근로자, 투자자, 정부, 고객 등 많은 이해관계자들에게 영향을 미치는 중요한 경제적 사건이다. 최근 글로벌 시장 구조가 빠르게 재편되면서 기업 생존과 경쟁력 측면에서 국경을 넘나드는 M&A를 적극 활용해야 한다는 인식이 확산되고 있다. 2. 해외인수합병의 성공적 추진 방법 해외인수합병을 성공적으로 추진하기 위해서는 다음과 같은 방법이 필요하다. 첫째, 회계, 조세, 경영환경,...2025.05.05
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국제사회의 이해_인재전쟁 A+ 감상문2025.05.051. 인재전쟁 글로벌 경쟁이 격화됨에 따라 기업들이 치열한 인재전쟁을 펼치고 있다. 오늘날 사회는 인재를 가진 기업들이 생존에 더 유리한 '승자 독식' 구조이기 때문에, 창의력을 가진 인재는 기업의 경쟁력을 결정하는 중요한 요인이다. 본 영상은 다양한 기업들이 펼치고 있는 인재전쟁의 사례에 대해 소개한다. 2. 아웃소싱 소규모 인터넷 여행사는 비용과 원가 절감을 위해 미국의 인건비에 비해 1/3 수준인 인도에 콜센터를 열어 100여 명의 직원이 영어로 전 세계의 카드사, 여행사 고객의 업무를 처리하고 있다. 이는 인건비 절감뿐만 아...2025.05.05
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