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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.171. 맥도날드 '햄버거병' 2016년 9월, 경기도 평택에 위치한 맥도날드 매장에서 가족과 함께 햄버거를 먹은 5세 여아가 심한 복통과 설사를 하여 병원에 갔다. 이 여아는 'HUS'에 감염된 것으로, STEC 대장균이 원인이었다. 맥도날드는 이 여아의 HUS와 맥도날드 햄버거 섭취 사이 인과관계가 없다고 주장했지만, 패티 납품 업체 맥키코리아가 약 2년간 패티에서 STEC 대장균이 세 차례 검출되었음에도 불구하고 당국에 신고하지 않고 대부분 시중에 유통시킨 사실이 드러났다. 결국 2019년 11월 법원의 조정 하 합의에 이르렀고,...2025.01.17
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.211. 폭스바겐의 배출가스 조작 사건 2015년 폭스바겐이 디젤 엔진의 배출가스를 조작하여 실제 배출량보다 낮게 표시한 사건이 발생했다. 미국 환경보호청이 이를 발견하고 공개했으며, 전 세계적으로 약 1,100만 대의 차량이 영향을 받았다. 폭스바겐은 미국에서만 147억 달러(약 16조 원)의 배상금을 지불했으며, 유럽과 다른 국가에서도 추가적인 배상과 차량 수리 및 교환을 진행했다. 이 사건은 기업의 윤리적 책임, 투명한 경영, 적극적인 대응의 중요성을 보여주었다. 2. 존슨앤드존슨의 탈크 파우더 사건 미국의 제약 및 소비재 기업 ...2025.01.21
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클라우드 컴퓨팅이란 IT 자원을 필요에 따라 클라우드 서비스를 제공하는2025.01.101. 클라우드 컴퓨팅 개요 클라우드 컴퓨팅은 사용자의 직접적인 관리 없이도 데이터와 같은 자원을 필요시 바로 제공할 수 있는 기술로 인터넷을 기반으로 하여 정보를 자신의 컴퓨터가 아니라 클라우드에 연결되어 있는 다른 컴퓨터를 사용해 처리하는 기술을 뜻합니다. 이와 같은 클라우드 컴퓨팅은 기업과 사용자에게 데이터를 저장하고 가공하는 등 여러 가지 기능을 제공합니다. 따라서 ICT 자원을 필요로 할 때 우리는 클라우드 서비스를 통해서 해당 자원을 제공하는 사이트에서 그것을 빌려 공유하는 방식으로 사용할 수 있습니다. 2. 클라우드 컴퓨...2025.01.10
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.05.061. Oxy의 가습기 살균제 사태 2011년 5월경 우리나라에서 원인불명의 폐 질환 환자가 대량 발생하여 사망하는 사건이 발생했습니다. 조사 결과 가습기 살균제에 들어있는 성분이 원인이었습니다. 이 사건으로 2020년까지 1,553명이 사망하고 약 67만명이 피해를 입었습니다. 옥시는 피해자들에게 보상을 했지만 국민들의 불매운동으로 기업 이미지에 큰 타격을 입었습니다. 2. BMW차량 발화로 인한 리콜 사태 2015년부터 2019년까지 BMW 특정 차량에서 약 80여건의 원인불명 화재가 발생했습니다. 화재로 차량이 전소되는 사고가 ...2025.05.06
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글로벌 기업과 법적 관할권의 중요성2025.05.031. 글로벌 기업과 법적 관할권 정부가 글로벌 기업에 대한 사법권과 집행력을 확보하는 것이 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 비대칭적인 규제 환경이 형성되어 우리 기업의 경쟁력이 크게 떨어질 수 있습니다. 특히 구글과 같은 인터넷 기업의 경우 이익 발생 지역이 불분명하여 이 문제가 더 크게 다가올 수 있습니다. 글로벌 기업에 대한 적절한 법적 관할권이 없다면 피해가 발생해도 책임을 지기 어려운 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 2. 다우케미컬 사례 미국의 화학 대기업인 다우 케미컬은 1980년대에 인도 보팔에서 발생한 가스 누출 참...2025.05.03
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삼성전자의 글로벌 경영전략과 인도시장 진출 사례2025.05.031. 글로벌 경영전략 글로벌 경영전략은 기업이 국내를 넘어 여러 국가에서 경영활동을 펼치는 것을 의미합니다. 기업이 계속해서 성장하기 위해서는 글로벌 경영전략이 필수적이며, 이를 통해 국내 시장의 한계를 극복하고 새로운 기회를 모색할 수 있습니다. 그러나 글로벌 경영에는 많은 고려사항과 리스크가 따르므로, 기업은 자신의 경영자원과 핵심역량을 면밀히 검토하여 체계적인 전략을 수립해야 합니다. 2. 삼성전자의 인도시장 진출 전략 삼성전자는 1995년 인도에 진출하여 현지화-표준화 전략을 통해 성공적으로 시장을 개척했습니다. 진출 초기에...2025.05.03
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기업의 글로벌화 과정2025.01.291. 국내기업 기업이 창설된 초기에는 정보수집과 경영능력에 비추어 볼 때 경영활동이 용이한 국내시장을 목표로 생산 및 판매활동이 이루어진다. 따라서 이러한 국내지향 단계의 국내기업은 생산시설의 가동률을 극대화하고 국내시장점유율을 증대시킴으로써 수익을 극대화시키는 것이 정책적 목표가 된다. 대부분 제조업을 중심으로 한 중소기업이 이 유형에 속한다. 2. 수출기업 수출기업의 대부분은 제한된 국내시장으로부터 탈피하여 기업의 경영활동 영역을 해외시장으로 확대하는 이른바 해외지향형 단계이다. 이러한 기업들은 해외시장을 개척함으로써 수출을 증...2025.01.29
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무역학개론2025.04.281. 대중 무역적자 전세계적으로 무역적자, 특히 대중 무역적자가 심화되고 있다. 우리나라의 경우 중국에 대한 무역 의존도가 매우 높은데, 최근 3개월 간 대중 무역적자가 지속되고 있다. 이는 코로나19로 인한 중국의 봉쇄 조치로 인한 것으로 보이며, 향후 중국 경제 회복 여부에 따라 우리나라의 대중 수출 경쟁력이 영향을 받을 것으로 예상된다. 따라서 대중 무역 의존도를 낮추고 다양한 수출 시장을 개발할 필요가 있다. 2. 무역과 국민경제 무역은 국민경제에 큰 영향을 미친다. 수출은 생산, 고용, 소득 증대 등의 긍정적 효과가 있지만...2025.04.28
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국제기업(글로벌기업)의 형태2025.01.181. 수출기업 수출기업(exporting company)은 제품을 자국에서 생산해서 해외시장에 판매하는 가장 초보적인 국제경영이다. 수출기업은 종합무역상사, 수출대리상 혹은 수출조합 등을 활용하여 고정자본의 투자 없이 낮은 수준의 국제경영활동을 함으로써 해외진출에서 발생할 수 있는 위험을 최소화하는 경영활동이다. 2. 국제기업 국제기업은 해외에 자회사를 두고 있는 형태로써 자회사의 경영상의 책임과 법적인 책임을 본사가 모두 지는 형태로 본사의 강력한 리더십에 의해 운영되는 체재이다. 권한과 책임이 모두 국내본사에 있기 때문에 빠른 ...2025.01.18
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.2025.01.121. 폭스바겐 디젤게이트 사건 폭스바겐은 배기가스 규제를 피하기 위해 차량 컴퓨터에 조작 소프트웨어를 설치하여 실험실 테스트에서는 배출가스 기준을 통과하지만 실제 주행 시에는 기준치의 40배까지 질소산화물을 배출하는 사기를 저질렀다. 이로 인해 폭스바겐은 대당 35,000달러의 벌금을 물어내야 했으며, 이는 전 세계적으로 37조 원 이상의 손해배상으로 이어졌다. 이 사건은 기술 발달과 소비재 다양화로 인해 새로운 형태의 소비자 기만행위가 발생할 수 있음을 보여주었으며, 이에 대한 법적 규제 마련의 필요성을 시사한다. 2. 삼성과 갤...2025.01.12
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