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커뮤니케이션 장애요인을 원인, 종류, 종류별 극복방법으로 나누어 설명하시오2025.05.031. 송신자에 의한 요인 송신자에 의하여 발생하는 장애요인으로는 첫 번째로 목적의식의 부족이다. 송신자가 자기 의사와 정보를 전달하려 할 때 목적이 명확하지 않으면 수신자가 해당 메시지를 해석하는데 부정적인 영향을 미친다. 두 번째로 기술의 부족이다. 송신자가 부적절한 언어, 단어를 사용하거나 문법상 잘못, 부정확한 발음, 서투른 메시지의 전달, 서투른 문장력, 언변 등은 수신자의 메시지 이해를 어렵게 만든다. 세 번째로 대인 감수성 부족이다. 송신자의 감성 부족은 상대 욕구, 기분 등을 고려하지 못하거나 수신자가 긍정적으로 반응하...2025.05.03
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커뮤니케이션 장애요인을 원인, 종류, 종류별 극복방법으로 나누어 설명하시오2025.01.221. 커뮤니케이션 장애요인 커뮤니케이션 장애요인의 원인, 종류, 그리고 각 종류별 극복방법에 대해 설명하였습니다. 주요 원인으로는 목적의식 부족, 커뮤니케이션 기술 부족, 대인감수성 부족, 전문용어 사용, 수신자의 선입견 및 평가적 경향 등이 있습니다. 이를 극복하기 위해서는 명확한 목적의식 설정, 커뮤니케이션 기술 향상, 타인에 대한 공감 능력 배양, 쉬운 언어 사용, 개방적 태도 등이 필요합니다. 1. 커뮤니케이션 장애요인 커뮤니케이션 장애요인은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 첫째, 언어적 장벽으로 인해 상대방의 의도를 ...2025.01.22
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