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코로나가 발생하기 전과 후의 소비자 심리의 변화를 자신의 구매행동을 사례를 들어 작성하시오.2025.04.291. 코로나로 인한 소비 전망과 제품 및 서비스 시장에 대한 영향 현재 코로나19 확산 방지를 위한 적극적인 노력으로 인해 우리나라는 GDP 감소폭에 있어서 전반적으로 선방했으나 글로벌 국가들의 급속한 경기침체에 따른 수출 감소로 인해 가계수입 및 소비지출전망의 하락은 피할 수 없는 상황으로 보여진다. 또한 코로나19 확산 초기에 지급되었던 재난 지원금으로 그 여파는 다소 지연되는 모습을 보였지만 현재는 고용 파급력으로 큰 도소매업종과 음식 및 숙박업 등의 서비스업종이 직접적인 타격을 받으면서 고용 환경이 악화됨에 따라서 현재 실업...2025.04.29
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구독경제 추세에 따른 기업의 변화와 기업의 현재 상황2025.01.191. 구독 경제 구독 경제란 온라인 비즈니스 모델과 소비 형태를 통칭하기 위하여 만든 용어로 사용자가 일정한 기간 동안에 구독료를 지불하고 상품 및 서비스를 이용하는 경제활동이다. 신문, 잡지를 구독하듯이 면도기, 생리대 등을 지속하여 소비가 필요한 상품을 제공받는 서비스와 자동차, 가구 등 상품을 원하는 만큼 빌려 쓰는 대여 서비스, 디지털 플랫폼을 통하여 제공되는 서비스를 의미한다. 1. 구독 경제 구독 경제는 최근 몇 년 간 빠르게 성장하고 있는 새로운 비즈니스 모델입니다. 이는 소비자들이 필요한 제품이나 서비스를 정기적으로 ...2025.01.19
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메타버스를 활용한 콘텐츠 제작 및 비대면 예술 교육 '플레이버스'2025.01.161. 메타버스 예술 교육 콘텐츠 창조적이고 창의적인 인재 양성을 위한 교육 프로그램으로, 메타버스 플랫폼에서 놀이를 통해 교육하는 프로그램을 운영하고 있습니다. 향후 메타버스 연극, 뮤지컬 콘텐츠 제작 서비스로 확대할 계획입니다. 2. 메타버스 플랫폼 활용 제페토, 게더타운, 밈, 이프랜드 등 다양한 메타버스 플랫폼의 특성을 고려하여 '플레이버스' 타운을 개설하고, 예술 강사가 메타버스 활용법을 익힌 후 수업 콘텐츠를 업로드하고 강의를 진행합니다. 3. 구독경제 기반 수익 모델 학습자에게 월 구독료를 받고, 교구 및 교재료는 별도로...2025.01.16
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OTT 서비스 이용자들의 구독 해지 이유에 대한 연구2025.01.161. OTT 서비스 구독 해지 요인 OTT 서비스 이용자들이 구독을 해지하는 주된 이유로는 가격 인상, 콘텐츠의 질 저하 및 다양성 부족, 이용의 어려움, 고객 서비스 불만 등이 있다. 가격 인상은 이용자의 경제적 부담을 증가시키며, 콘텐츠의 질과 다양성 부족은 이용자의 만족도를 저하한다. 이용의 어려움은 고연령 이용자들의 불편함을 가져오고, 고객 서비스의 불만은 이용자에게 좋지 않은 경험을 남기게 한다. 이러한 요인들이 이용자의 해지 결정에 미치는 영향을 심도 있게 조사함으로써, 서비스 제공업체들이 이용자 유지 전략을 개선하는 데...2025.01.16
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코로나19 이후 소비자 생활의 변화2025.01.221. 코로나 이전 소비 생활 코로나19 이전의 소비 생활은 물리적 상호작용을 기반으로 하는 전통적인 패턴을 따랐다. 소비자는 오프라인 매장에서 상품을 직접 보고, 만지고, 체험한 후 구매하는 방식에 익숙했다. 특히 대형 마트나 쇼핑몰과 같은 물리적 공간은 소비자들이 직접 상품을 비교하고 구매할 수 있는 주요 소비 채널이었다. 또한, 여행, 외식, 공연과 같은 문화 및 여가 활동도 소비자 생활의 중요한 부분을 차지하였다. 2. 코로나 시대의 소비 생활 변화 코로나19 팬데믹이 시작되면서, 소비 생활에 극적인 변화가 일어났다. 팬데믹 ...2025.01.22
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문화 산업의 미래 - 아이돌 산업을 중심으로2025.04.261. 구독경제의 등장 디어유의 버블 서비스를 통해 아이돌 산업에서 구독경제 시스템이 성공할 수 있음을 증명했다. 그러나 과도한 구독경제화는 뉴비 팬들의 유입 장벽을 높일 수 있으므로, 유튜브 등 무료 콘텐츠와 유료 구독 콘텐츠의 적절한 비중 설정이 필요하다. 2. 메타버스로의 확장, 가상 아이돌 K/DA와 에스파와 같은 가상 아이돌 그룹이 등장하며 메타버스 활용이 확대되고 있다. 가상 아이돌은 OSMU 활용과 사생활 문제에서 자유로운 장점이 있지만, 아직 대중들에게 '아이돌'보다는 '애니메이션 캐릭터'로 인식되는 경향이 있어 핍진성...2025.04.26
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서비스마케팅: 서비스마케팅 믹스, ICT 기술 기반 구독경제, 고객관리지향성과 서비스 전략, 서비스 포지셔닝, 서비스 상품 구성 및 신상품 유형2025.01.041. 서비스마케팅 믹스 (7P) 서비스마케팅에서는 전통적인 마케팅 믹스 4P(제품, 가격, 유통, 프로모션)에 프로세스, 사람, 물리적 증거 등 3가지 요소를 추가한 7P를 활용한다. 영화관 마케팅 사례를 통해 각 요소의 의미와 적용 방안을 설명하였다. 2. ICT 기술 기반 구독경제 ICT 기술 발달로 정기 구독 서비스가 다양한 분야로 확산되고 있다. 생필품, 미디어, 취미 등 다양한 구독 서비스 사례를 통해 구독경제의 의미와 특징을 설명하였다. 3. 고객관리지향성과 서비스 전략 고객관리 지향성(관계 vs. 거래)과 서비스 개별화...2025.01.04
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구독경제 사업 제안서 - MBA2025.04.271. 구독경제 구독경제는 고객이 정기적으로 제품이나 서비스를 구독하는 비즈니스 모델입니다. 이를 통해 고객은 편리성과 가성비를 얻을 수 있으며, 기업은 안정적인 수익을 창출할 수 있습니다. 구독경제는 MZ세대의 새로운 구매 행태와 유틸리티 가치 추구, 디지털 플랫폼의 발달, 개인화된 서비스 제공 등의 트렌드에 부합합니다. 또한 경기 불확실성과 언택트 소비 증가에 대응할 수 있는 대안이 될 수 있습니다. 2. 구독 비즈니스 모델 구독 비즈니스 모델은 기존의 일회성 판매 모델과 달리 고객과의 지속적인 관계를 형성할 수 있습니다. 고객은...2025.04.27
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미래소비사회와 상품 소비의 역사적 변화 분석2025.04.291. 소유에서 소모로 현대 소비시장에서 공급되는 제품과 서비스가 다양해지면서 소비자들은 제품 구매를 소유보다는 경험과 체험의 관점에서 접근하고 있다. 이에 따라 구독경제라는 새로운 소비 형태가 등장했으며, 과거부터 존재했던 소비 유형들이 기술과 결합하여 발전하는 모습을 보이고 있다. 2. 플렉스 소비 소비자들은 일반적으로 가성비가 높은 제품을 구매하지만, 특정 상품에 대해서는 가격 대비 심리적 만족도인 가심비에 집중하는 '플렉스 소비'를 보이고 있다. 이는 경제 불황으로 인한 불안감을 해소하고자 하는 심리적 요인에서 비롯된 것으로 ...2025.04.29
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