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사회복지 관점: 선별주의와 보편주의의 개념, 장단점 및 한국사회복지에 대한 제언2025.05.141. 선별주의 선별주의는 개인이나 집단의 능력과 상황을 평가하여 복지 혜택을 다르게 제공하는 접근 방식입니다. 장점은 한정된 자원을 효율적으로 사용하여 더 많은 개인들에게 혜택을 제공할 수 있고, 능력과 필요에 따라 맞춤형 지원을 제공할 수 있습니다. 단점은 사회적 불평등을 증가시킬 수 있고, 선별적인 평가가 공정하지 않거나 편견을 가져올 수 있습니다. 2. 보편주의 보편주의는 모든 시민이 동등하게 기본적인 사회복지 혜택을 받을 권리를 갖는다는 관점입니다. 장점은 사회적 불평등을 줄이고 사회통합을 촉진할 수 있으며, 기본적인 복지 ...2025.05.14
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후광효과에 대한 이론, 사례 및 문제점 설명2025.01.281. 후광효과 후광효과란 어떤 대상이나 사람을 평가할 때 그 대상이나 사람의 어느 한 가지 측면이 다른 특징을 평가하는데까지 영향을 끼치는 심리적인 현상을 의미한다. 즉, 특정한 요소가 다른 요소의 평가에 긍정적 영향을 미치는 현상이다. 심리학 분야에서는 후광효과에 대한 연구가 엇갈리는데, 특정 특성이 다른 특성을 제한한다는 관점과 특정 요소가 다른 요소에 긍정적 영향을 미친다는 관점으로 나뉜다. 마케팅 분야에서는 후광효과가 제품 평가와 브랜드 이미지와 관련된 연구가 많이 이루어졌다. 2. 후광효과의 사례 면접이나 입시에서 깔끔한 ...2025.01.28
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다면평가를 통한 종업원 근무평정에 대한 고찰2025.01.111. 다면평가의 개념과 종업원 근무평정의 중요성 다면평가는 기업이 경영 성과를 높이기 위해 필요한 평가 방법으로, 종업원의 역량, 성과, 인성 등을 종합적으로 평가하여 개선점을 도출하는 중요한 과정이다. 종업원 근무평정은 종업원의 성과를 정확히 파악하는 데 중요한 역할을 하며, 이를 통해 기업은 창의적이고 경쟁력 있는 인력을 유지하고 발전시킬 수 있게 된다. 2. 다면평가의 장점 다면평가는 조직 내에서 대인관계 개선과 함께 다양한 시각과 피드백의 다양성을 가져올 수 있는 중요한 도구이다. 이를 통해 조직 구성원들은 서로의 강점과 약...2025.01.11
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[인적자원관리]기업의 성과보상제도 사례 고찰(코스알엑스를 사례를 대상으로)2025.01.191. 성과보상제도 성과관리(Performance management)란 광의의 의미에서 성과 향상을 위해체계적이고 복합적으로 시도되는 모든 조직적 차원의 활동을 의미하고, 협의의 의미에서는 성과 달성을 위해시도되는 전략적 인적자원관리를 의미한다. 성과관리란 조직의 비전·전략을 기초로 하여 목표와 계획을 수립·시행하고 성과를 평가하여 그 결과를 정책이나 기관관리에 환류시킴으로써 조직의 성과극대화를 위한 과정과 노력을 의미하며, 조직구성원들의 업무성과를 개선하고 팀과 개인의 역량을 개발하는 전략적이면서도 통합적인 접근이고, 단기 또는 ...2025.01.19
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리더십에서 내집단(In-group)과 외집단(out-group)의 특징과 차이점2025.01.241. 내집단(In-group)의 정의와 특징 내집단(In-group)은 리더와 구성원 간의 신뢰와 호의적인 관계가 형성된 그룹을 의미한다. 내집단에 속한 구성원들은 리더로부터 더 많은 자원, 정보, 기회 등을 제공받으며, 리더와의 상호작용이 빈번하고 긍정적이다. 이들은 리더에게 중요한 역할을 부여받거나, 중요한 의사결정 과정에 참여하는 기회를 얻는 경우가 많다. 또한, 내집단 구성원들은 리더의 기대에 부응하기 위해 더 높은 책임감을 느끼며, 리더에게 신뢰를 받는 만큼 성과를 내기 위해 노력한다. 2. 외집단(Out-group)의 정...2025.01.24
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사회복지는 정치다라는 언명이 무엇을 의미하는지 설명하시오2025.01.261. 사회복지와 정치의 관계 사회복지는 단순히 개인의 문제를 해결하는 것을 넘어서, 사회 구조와 불평등을 다루는 정치적 행위이다. 사회복지 정책을 결정하는 과정은 권력과 자원의 분배를 둘러싼 정치적 갈등과 타협의 산물이다. 사회복지는 정치적 권력의 행사와 관련이 있으며, 사회적 가치와 이념을 반영한다. 정치와 사회복지는 상호 의존적이며, 사회복지는 정치적 투쟁의 장이 되고 국가의 경제 정책과도 밀접하게 연결된다. 2. 사회복지 정책의 투명성과 공정성 사회복지 정책의 투명성과 공정성을 강화해야 한다. 복지 정책이 정치적 목적에만 휘둘...2025.01.26
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우리나라 공공기관 공공요금의 특징과 결정구조를 설명하고, 공공요금 결정의 바람직한 방향2025.01.171. 공공요금의 특징 공공요금은 정부나 공공기관이 제공하는 서비스에 대해 소비자에게 부과하는 요금으로, 국민 생활에 직접적으로 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 공공요금은 비영리성, 사회적 형평성, 가격의 안정성이라는 특징을 가지고 있습니다. 비영리성은 공공요금이 이윤을 추구하지 않고 공공의 이익을 위해 설정된다는 것을 의미합니다. 사회적 형평성은 모든 계층이 공평하게 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 가격의 안정성은 국민 경제에 미치는 영향을 최소화하기 위해 중요합니다. 2. 공공요금의 결정구조 공공요금은 주로...2025.01.17
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[인적자원관리]2025.05.161. 인사고과 방법 인사고과는 조직 구성원의 성과를 평가·비교해 인사관리에 다양한 정보를 얻고 활용할 수 있도록 하는 활동입니다. 과거에는 서열화 방식, 평정척도 방식, 대조표 방식, 강제할당 방식 등의 인사검토 기법이 사용되었으며, 최근에는 목표기반관리, 인적평가센터법, 행동기준고과법 등을 이용하여 평가하며, 개인별 성과평가뿐만 아니라 잠재력과 발전가능성에 더욱 초점을 맞추고 있습니다. 2. 인적자원 평가의 문제점 인적자원평가에서 발생하는 오류는 관대화, 혹독화, 범위제한성, 중심화 등으로 인해 업무성과 분포와 다르게 발생하는 분...2025.05.16
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인상형성 과정의 편향과 이를 방지하는 방법2025.01.211. 인상형성 인상형성은 사람들이 타인에 대해 초기 평가를 내리는 심리적 과정으로, 대인관계의 형성과 발전에 중요한 역할을 한다. 이 과정은 단순한 외모 평가에서부터 언어적, 비언어적 신호, 행동에 이르기까지 다양한 요소를 포함하며, 짧은 시간 내에 이루어진다. 인상형성은 주로 무의식적으로 발생하며, 이러한 초기 판단은 이후의 상호작용에 지속적으로 영향을 미친다. 2. 인상형성 과정의 편향 인상형성 과정에서는 초두 효과, 고정관념의 영향, 악성 효과와 같은 다양한 편향이 발생할 수 있다. 이러한 편향들은 우리가 타인을 평가할 때 객...2025.01.21
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사회복지행정의 가치 실현: 서울시 '희망복지지원단' 사례2025.01.211. 사회복지행정의 가치 사회복지행정의 가치에는 효율성, 공정성, 책무성, 참여, 투명성 등이 포함된다. 이 중 '공정성'이라는 가치를 선택하여 이를 실현하는 사회복지 사례로 서울시의 '희망복지지원단'을 제시하였다. 공정성은 모든 사람이 공평하게 대우받고, 필요한 서비스를 동등하게 제공받을 권리가 있음을 의미한다. 이는 사회적 약자와 소외된 계층도 복지 혜택을 받을 수 있도록 하는 데 중점을 둔다. 2. 서울시 '희망복지지원단' 서울시의 '희망복지지원단'은 공정성을 실현한 대표적인 사회복지 사례이다. 이 프로그램은 저소득층, 장애인...2025.01.21