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사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형에 대하여 설명하였다2025.01.221. 사티어의 의사소통 유형 사티어는 사람들이 긴장상태에서 보이는 의사소통의 방식과 대처방식에 대하여 관심을 가지고 연구를 하였는데 긴장상태에서 나타나게 되는 여러 유형이 있다는 것을 발견하게 되었다. 사티어의 의사소통 유형을 간단하게 제시하면 회유형, 비난형, 초 이성형, 산만형, 일치형이 있다. 2. 나의 사례 나는 회피형 의사소통을 사용하는 것 같다. 나는 친밀한 관계를 기피한다. 회피형에게 친밀함은, '상실의 고통'이며 '좌절에 관련한 기억'이다. 회피형은 엄마의 사랑을 원하는, 유년 시절의 욕구를 충족시키지 못하였다는 기억...2025.01.22
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아동간호학실습A+ 치료적의사소통보고서(신생아실)2025.01.121. 치료적 의사소통 치료적 의사소통의 특징은 목표 지향적, 서술적, 비판단적, 규칙과 범위의 경계, 대상자 중심, 개별화된 전략입니다. 치료적 의사소통에는 언어적 의사소통(경청, 반영, 개방적 질문, 자기노출, 재진술, 명료화, 요약, 칭찬하기, 침묵, 직면, 초점 맞추기, 공감, 유머)과 비언어적 의사소통(신체적 단서, 언어적 단서)이 포함됩니다. 비치료적 의사소통에는 경청의 실패, 판단, 일시적인 안심, 상투적인 반응, 문자적인 반응, 충고, 거부, 동의, 이견, 칭찬, 비난, 허위, 주제의 회피, 부정, 방어, 도전 등이 있...2025.01.12
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술2025.01.041. 공감 공감은 단순한 기술 이상의 것이고 타인과 함께하는 하나의 방법이며, 이해의 필수적인 요소이다. 공감은 사회복지사 혹은 다른 상담자에게만 해당이 되는 것은 아니다. 공감은 내담자가 타인과의 관계를 개선하기 위하여 사용할 수 있는 기술이다. 효율적인 공감을 하기 위하여 사회복지사는 고통이나 비탄을 피하지 말아야 하고, 다양한 범위의 감정에 불편해하지 않는다는 것을 보일 수 있어야 한다. 2. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술 공감적 이해, 편안한 분위기 조성, 적극적인 반응과 리액션, 의사소통기술 등이 사회복지사가 갖추어...2025.01.04
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정신간호학/치료적의사소통 보고서/우울증/ 의사소통 평가 및 분석2025.01.121. 우울증 대상자는 22세 남성으로 우울증 진단을 받았습니다. 병동 생활에서 답답함과 심심함을 느끼고 있었으며, 주로 TV를 보거나 누워있는 등 일상생활에 어려움을 겪고 있었습니다. 학생은 대상자와의 대화를 통해 그의 감정과 생각을 이해하고자 노력했으며, 취미활동이나 여행 등을 제안하여 병원 생활에서의 스트레스를 해소할 수 있는 방법을 모색하고자 했습니다. 2. 치료적 의사소통 학생은 대상자와의 대화에서 개방적인 질문, 경청, 반영, 제안 등의 치료적 의사소통 기술을 적용하였습니다. 이를 통해 대상자의 감정과 생각을 이해하고 공감...2025.01.12
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평생교육사-성인학습및상담-9가지 상담기술을 익히고 상담기술 세가지 개념화하여 정리2025.05.161. 경청 경청은 상담의 핵심 기술로, 내담자가 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 돕는다. 경청의 4단계는 1) 내용 흉내내기, 2) 내용 재구성, 3) 감정 짐작, 4) 내용 재구성 및 감정 짐작이다. 경청을 위해서는 적절한 고개 끄덕임, 시선 유지, 의문점 질문, 단순한 언어적 반응, 선입견 배제, 내담자의 강점에 관심 가지기 등이 필요하다. 2. 질문 질문은 내담자에 대한 구체적인 정보를 얻는 필수적인 방법이다. 개방형 질문이 폐쇄형 질문보다 효과적이며, 단일 주제에 대한 질문이 좋은 답변을 이끌어낼 수 있다. 비자발적이거나 ...2025.05.16
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좋은 네트워킹을 위한 '경청하는 바람직한 행동'과 '경청하지 않는 6가지 유형'2025.01.241. 경청하는 바람직한 행동 경청은 듣는 태도를 말하는 것이지만 듣기와 경청에는 차이가 있습니다. 경청을 위해서는 상대방의 말과 비언어적 커뮤니케이션에 유의하고, 질문을 하며 들은 내용을 확인하고 요약하는 것이 필요합니다. 경청의 장애물로는 물리적/환경적 요소와 내적 혼란 등이 있습니다. 경청하는 바람직한 행동에는 열린 마음, 비언어적 의사소통, 성급한 판단 자제, 핵심 단어와 주제 파악, 목소리 톤과 볼륨 이해 등이 포함됩니다. 2. 경청하지 않는 6가지 유형 경청하지 않는 6가지 유형은 거짓 경청, 독점하기, 선택적 경청, 방어...2025.01.24
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의사소통 능력을 기르기 위한 한국어 말하기 교육의 방향2025.01.141. 의사소통 능력 함양 방안 일반적인 의사소통 능력 함양 방안에 대한 다방면의 방법을 서술하고자 함. 의사소통 능력은 사회적 동물인 사람이 기본적인 삶을 유지하기 위한 필수 도구이며 사회생활에서 가장 강력하고도 능동적인 능력이다. 사회생활은 누군가와 직·간접적으로 서로 영향을 주고받으며 일을 해야 하고, 동료들과의 의사소통은 무척 중요한 부분이다. 2. 의사소통 능력 향상을 위한 교육 방향 의사소통 능력을 기르기 위한 한국어 말하기 교육의 방향으로 ⑴ 정확성과 유창성을 균형 있게 추구, ⑵ 말하기는 듣기와 연계하여 구성, ⑶ 학습...2025.01.14
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남녀 대화법 특징과 올바른 대화법2025.01.171. 남성의 대화법 특징 남성의 대화 방식은 주로 정보 전달과 문제 해결을 중시한다. 이러한 대화 방식은 구체적이고 목표 지향적이다. 남성은 대화를 통해 명확한 목표를 달성하고자 하며, 이 과정에서 감정 표현보다는 사실 전달에 집중한다. 남성의 대화는 효율성을 중시하는 경향이 있지만, 때로는 상대방의 감정을 무시하거나 직설적이고 경쟁적으로 느껴질 수 있다. 이러한 특징을 이해하고 존중하는 것이 원활한 소통을 위해 중요하다. 2. 여성의 대화법 특징 여성은 대화에서 감정 공유와 관계 형성을 중시한다. 이는 공감과 이해를 바탕으로 한 ...2025.01.17
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안 모색2025.01.231. 사회복지사의 의사소통 유형 분석 나의 의사소통 유형은 주로 협력적(협상적) 스타일에 속한다고 분석된다. 이는 사회복지사로서 클라이언트와의 관계에서 상호 존중과 협력을 중시하며, 문제 해결을 위해 열린 대화를 추구하는 특징을 가진다. 협력적 의사소통은 상대방의 의견을 경청하고, 상호 이해를 바탕으로 최적의 해결책을 도출하는 데 중점을 둔다. 2. 협력적 의사소통 유형의 장단점 협력적 의사소통 유형은 상호 존중과 신뢰 구축, 문제 해결 능력 향상 등의 장점이 있지만, 시간과 노력이 많이 소요되고 갈등의 가능성이 존재한다는 단점도 ...2025.01.23
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정신간호학 면담기법 레포트 a+맞았습니다. 믿고 보세요2025.05.161. 심리상담의 면담기법 심리상담에서 상담자가 사용하는 대화법을 의미하며, 심리상담의 이론을 구현하는 실제적인 기술(skill)입니다. 비지시적 면담기법에는 경청, 요약, 바꿔 말하기, 반영 등이 있고, 지시적 면담기법에는 질문, 직면, 해석, 조언 등이 있습니다. 상담자의 태도와 신념이 중요하며, 다양한 기술을 상황에 맞게 활용해야 합니다. 2. 비지시적 면담기법 비지시적 면담기법에는 경청, 요약, 바꿔 말하기, 반영 등이 있습니다. 경청은 내담자의 말을 잘 따라가며 듣는 것이며, 요약은 중요한 내용을 간략하게 정리하는 것입니다....2025.05.16
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