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특허와 기술개발 선행기술 조사 보고서 과제(인공지능 데이터마이닝)2025.01.061. 데이터 마이닝 데이터 마이닝은 대량의 데이터로부터 새롭고 의미 있는 정보를 추출하고 이를 의사결정에 활용하는 기술입니다. 최근 데이터의 양과 다양성이 증가함에 따라 데이터 마이닝 기술이 각광받고 있습니다. 연관 규칙 분석, 클러스터링 등 다양한 데이터 마이닝 기술이 존재하며, 소매업체의 상품 진열, 광고 추천 등 다양한 분야에서 활용되고 있습니다. 또한 웹 사용 마이닝을 통해 사용자 행동 패턴을 분석하고 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 2. 실시간 데이터 마이닝 최근 스마트 단말기의 보급으로 인해 로그 데이터의 양이 증...2025.01.06
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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명2025.05.151. 고객 맞춤화 전략 고객 맞춤화 전략은 기업이 고객의 개별적인 요구사항을 반영하여 제품이나 서비스를 제공하는 전략이다. 스타벅스는 고객의 별명 사용, 음료 주문 시 개인 취향 반영 등의 방식으로 고객 맞춤화 전략을 성공적으로 수행하고 있다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 지속적인 구매를 유도하고 있다. 2. 스타벅스의 성공 요인 스타벅스의 성공 요인은 다음과 같다. 첫째, 청년층을 중심으로 디지털 리터러시가 높은 고객층을 타깃으로 비대면 주문 및 개인화 서비스를 제공하여 편의성을 높였다. 둘째, 다른 커피전문점과 달리 고객의 ...2025.05.15
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사회복지 실천 영역에서 사례관리의 개념과 등장배경, 과정 및 양질서비스 전략2025.01.041. 사회복지 실천 영역에서 사례관리의 중요성 사회복지 실천 영역에서 사례관리는 개인이나 가족 등의 다양한 문제를 해결하는 데 필수적인 역할을 수행한다. 사례관리를 통해 전문가가 개인의 상황을 파악하고 개인화된 서비스를 제공할 수 있기 때문에, 사회복지 실천에 있어 사례관리의 필요성이 대두되었다. 2. 사례관리의 개념과 등장배경 사례관리는 개인이나 가족 등의 문제를 해결하기 위해 전문가가 개인의 상황을 파악하고 개인화된 서비스를 제공하는 것이다. 이는 사회복지 실천 영역에서 문제를 해결하기 위한 필요성이 대두되면서 등장하게 되었다....2025.01.04
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개인맞춤형 서비스 디지털 트렌드와 미래 전망 보고서2025.01.101. 개인화 및 맞춤형 서비스 이 보고서는 개인화 및 맞춤형 서비스의 현재와 미래에 대한 심층적인 탐구입니다. 개인화 서비스는 데이터 분석, 인공 지능(AI), 기계 학습(Machine Learning), 음성 인식 기술(Speech Recognition Technology) 등 다양한 기술의 발전을 기반으로 하여, 사용자 개개인의 필요와 선호에 맞추어져 있습니다. 이러한 서비스는 사용자의 행동 패턴을 학습하고, 이를 바탕으로 개인에게 최적화된 콘텐츠, 제품, 정보 등을 제공합니다. 2. 기술적 발전 본 보고서는 인공 지능(AI),...2025.01.10
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넷플릭스의 마케팅 성공 요인, 조건부 확률2025.01.121. 넷플릭스 설립과 특징 넷플릭스는 인터넷(NET)과 영화(flicks)의 합성어이며 1997년 캘리포니아의 스콧밸리에서 리드 해스팅스와 마크 랜돌프에 의해 설립되었다. 처음에는 비디오와 DVD를 우편·택배로 배달하는 DVD 대여 서비스로 사작했으며, 2007년에 인터넷 스트리밍 서비스로 사업을 확장했다. 넷플릭스는 다양한 단말기와 플랫폼을 이용하여 서비스를 제공하고 있으며, 등급별 스트리밍 서비스 품질과 동시접속 가능 기기 수를 제한하는 방식으로 패키지를 구분하여 서비스를 제공하고 있다. 2. 넷플릭스의 마케팅 성공 요인, 조건...2025.01.12
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인공지능 활용분야에 대해 서술하시오2025.01.041. 빅데이터 빅데이터는 기존 데이터베이스 관리도구 능력을 넘어선 대량의 정형이나 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합을 포함한 데이터 가치 추출 및 결과 분석기술이다. 다양한 종류의 대규모 데이터에 대해 생성과 수집, 분석, 표현을 특징으로 하고 있는 빅데이터 기술의 발전은 다변화된 현대사회를 정확히 예측해 효율성을 높이고 개인화된 구성원에게 맞춤형 정보를 제공할 수 있게 해 인류와 사회에 가치있는 정보 제공의 가능성을 제시해 그 중요성이 날로 커지고 있다. 1. 빅데이터 빅데이터는 현대 사회에서 매우 중요한 역할을 하고...2025.01.04
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소비자 행동분석의 의의와 특성2025.01.281. 소비자 행동분석의 의의 소비자 행동분석은 소비자가 구매 과정에서 보여주는 행동과 심리적 과정을 연구하는 학문이다. 이를 통해 기업은 소비자가 무엇을, 왜, 언제, 어디서 구매하는지를 이해하고 예측할 수 있다. 소비자 행동 데이터는 마케팅 전략 수립의 기초 자료로 활용되며, 타깃 고객 파악, 제품 개발, 가격 책정, 유통, 프로모션 등 마케팅 믹스 최적화에 도움을 준다. 2. 소비자 행동의 특성 소비자 행동은 복잡성, 동적 특성, 집단적 영향 등의 특성을 가진다. 소비자는 다양한 요인에 의해 영향을 받으며, 단일 요인으로 설명하...2025.01.28
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ChatGPT 배경과 활용2025.05.051. ChatGPT 개요 ChatGPT는 OpenAI에서 개발한 대화형 인공지능 언어 모델입니다. 이 모델은 GPT-3.5 아키텍처를 기반으로 하며, 2021년 이전에 배운 대규모 데이터셋을 사용하여 학습되었습니다. 이 모델은 13억 개의 매개 변수를 가지며, 이는 GPT-3 모델에서 사용된 매개 변수의 약 116배에 해당합니다. 2. ChatGPT의 활용 ChatGPT는 인공지능 연구자들이 대화형 인공지능을 개발하는 데 필요한 자원을 제공합니다. 또한, ChatGPT는 챗봇, 자동 응답 시스템, 자동 번역 시스템 등 다양한 응용 ...2025.05.05
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코로나 이후, 항공 산업의 특화 서비스 발전 방안2025.05.131. 포스트 코로나 항공 산업의 패러다임 전환 코로나19 전염병이 장기화하면서 우리 사회에서 일상의 모습은 많은 부분 변화하였다. 백신이 보급되면서 진정 국면에 접어들어 가는 지금도 그 여파가 계속되어, 앞으로의 미래는 코로나19 등 전염병과 공존하고 그 가운데서 생존을 모색하는 방향으로 나아갈 것이다. 그 변화의 방향으로서 가장 돋보이는 지점은 코로나19가 우리 일상에 비대면 서비스가 확산하는 계기로 작용하였다는 점이다. 항공 산업도 마찬가지로 앞으로 산업 전반에 비대면 서비스가 보편화하는 기조가 확산할 것으로 예상된다. 더불어 ...2025.05.13
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