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간호간병통합서비스병동 매뉴얼 QPS 환자안전관리2025.01.171. 간호간병통합서비스병동 환자 안전관리 간호간병통합서비스병동 환자 안전관리를 위해 병원은 환자파악 및 모니터링 방안을 마련한다. 병동팀장은 전체 환자를 파악하고 라운딩을 통해 환경을 점검하면서, 환자 안전 위해요소를 사정하고 환자의 안전문제를 해결하기 위해 노력한다. 간호사는 담당환자를 수시로 순회하여 환자를 모니터링 하며, 환자-의료진 호출벨 시스템을 통해 정확하고 신속하게 문제를 해결한다. 집중관찰이 필요한 환자는 환자용 모니터를 적용해 응급상황에 즉시 대응한다. 2. 낙상 예방 및 대처 모든 입원환자를 대상으로 낙상 위험 평...2025.01.17
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요양대상자의 간호 간병 통합서비스 장,단점 제시 (문제점 중점파악)2025.01.181. 간호간병 통합서비스의 장점 간호간병 통합서비스는 전문교육을 받은 간호 인력이 24시간 상주하는 체계적인 간호와 간병을 제공하여 높은 수준의 의료 서비스를 확보할 수 있다. 또한 가족과 환자의 부담을 줄이고, 의료 시스템의 부담을 완화시키며, 쾌적하고 안전한 병원 환경을 구축할 수 있다. 2. 간호간병 통합서비스의 단점 간호간병 통합서비스는 모든 상황과 환자들에게 적합하지 않을 수 있으며, 서비스 범위의 한계, 인력 부족, 보호자 방문 제한 등의 문제점이 있다. 중증 환자나 정신병력이 있는 환자들은 대상에서 제외되고, 간호 인력...2025.01.18
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간호관리학 문제해결보고서2025.01.291. 간호관리진단 환자의 각 병동의 특수성을 고려하지 못한 공통된 안내문으로 간호간병통합서비스의 병동에 대한 환자의 이해도가 떨어지고, 같은 내용의 입원생활안내문을 반복, 교육하며 많은 시간을 소요하고 있어 직접간호시간 감소, 업무효율성 저하를 초래한다. 이에 사용자의 시각적 편의와 만족도 증진, 정보전달의 효율성을 개선하고자 입원생활안내 자료 개발이 필요할 것 같다. 2. 문제 선정 문제 목록 우선순위 기준(빈도+난이도+중요도+긴급도)에 따라 불충분한 질적간호, 비효과적 자원관리, 예측할 수 없는 업무량 등의 문제를 선정하였다. ...2025.01.29
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간호간병서비스 의료법 관련 이슈 요약, 이슈 관련2025.04.281. 간호간병통합서비스 간호간병통합서비스는 병동에서 보호자나 간병인이 상주하지 않고 간호사, 간호조무사 등 전문 간호 인력이 팀을 이루어 제공하는 입원서비스입니다. 이를 통해 의료서비스의 질적 향상, 간병으로 인한 사회적·경제적 부담 경감, 환자 안전관리 강화, 쾌적한 병동 환경 유지, 환자의 자가 간호 능력 향상 및 조기회복 등의 기대효과를 얻을 수 있습니다. 간호간병통합서비스는 2013년 7월부터 시범사업으로 시행되었으며, 2015년 건강보험에 적용되면서 시행 규모가 급격히 확대되어 2021년 기준 621개 기관에서 64,108...2025.04.28
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불만고객(환자)응대법 CS 자료(병원/병동)2025.05.031. 불만고객 응대법 불만고객 응대 시 고객의 유형에 따라 다음과 같은 방법으로 대응해야 합니다. 신중한 고객에게는 질문에 성의껏 답하고 시간적 여유를 주어야 합니다. '빨리빨리형' 고객에게는 신속함을 보여주고 다른 고객에 대한 양해의 말이 필요합니다. 의심이 많은 고객에게는 분명한 증거와 근거를 제시하여 설득해야 합니다. 신경질적인 고객에게는 인내심을 가지고 응대하며 불필요한 대화는 줄여야 합니다. 거만한 고객에게는 정중하게 대하고 칭찬을 해주어 욕구를 충족시켜 주어야 합니다. 2. 불만고객 확산경로 불만고객 1명은 예비고객 20...2025.05.03
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[간호관리학실습] 간호관리과정 A+ 과제물 (간호진단-불충분한 감염관리와 관련된 부적절한 질적간호)2025.01.141. 불충분한 감염관리와 관련된 부적절한 질적간호 B13 병동에서는 철저하지 못한 손 위생, 감염관리 모니터링의 부족, 의료폐기물 관리 미숙 등으로 인한 감염관리지침 불이행과 관련된 부적절한 감염관리가 이루어지고 있다. 이를 해결하기 위해 감염관리 교육 및 테스트 실시, 감염관리 지침 준수 및 감염률 관리, 감염관리팀의 모니터링 등의 대안이 제시되었다. 2. 환자 대응과 관련된 부적절한 의사소통 기술 간호간병통합서비스로 인한 환자들의 다양한 요구로 인해 간호사의 업무가 과중화되고, 이로 인해 간호사와 환자 간의 불만이 증가하는 문제...2025.01.14
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[성인간호학실습] 유착성 관절낭염 케이스 / 오십견 케이스 / 동결견 케이스 / 간호간병통합 케이스 / OS 케이스 / 외과 케이스2025.01.161. 동결견(Frozen shoulder) 동결견은 어깨 관절의 운동 범위가 제한되고 통증이 동반되는 질환으로, 특히 중년층에서 자주 발생합니다. 이 질환은 일상생활에 큰 불편을 초래하며, 치료가 지연될 경우 완전한 회복이 어려울 수 있습니다. 따라서 동결견에 대한 체계적이고 포괄적인 이해와 연구는 질환의 조기 발견과 적절한 치료, 예방 전략 수립에 필수적입니다. 이러한 연구는 환자의 삶의 질을 향상시키고, 의료비 절감에도 기여할 수 있습니다. 2. 유착성 관절낭염(Adhesive capsulitis) 유착성 관절낭염은 어깨 관절의...2025.01.16
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간호간병통합서비스 ppt, 간호간병통합서비스 개념, 정책, 장점 및 한계2025.05.111. 간호간병통합서비스 간호간병통합서비스는 적정 간호인력 배치를 통한 팀 간호체계의 총체적인 전문 간호 제공과 병동 환경개선 및 환자 안전관리 등 간호간병통합서비스 제공에 필요한 여건을 갖춘 병동에서 제공하는 입원서비스입니다. 이를 통해 가족 간병으로 인한 사회적 부담 및 개인 간병인 고용에 따른 경제적 부담을 경감시키고, 환자 안전관리 체계와 제도화를 위한 간호서비스 질 확보 방안을 마련하고자 합니다. 2. 간호간병통합서비스 정책 간호간병통합서비스 정책은 전국의 병원급 의료기관을 대상으로 하며, 국민건강보험공단으로부터 사업 참여 ...2025.05.11