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[간호관리학실습] 간호관리과정 A+ 과제물 (간호진단-불충분한 감염관리와 관련된 부적절한 질적간호)2025.01.141. 불충분한 감염관리와 관련된 부적절한 질적간호 B13 병동에서는 철저하지 못한 손 위생, 감염관리 모니터링의 부족, 의료폐기물 관리 미숙 등으로 인한 감염관리지침 불이행과 관련된 부적절한 감염관리가 이루어지고 있다. 이를 해결하기 위해 감염관리 교육 및 테스트 실시, 감염관리 지침 준수 및 감염률 관리, 감염관리팀의 모니터링 등의 대안이 제시되었다. 2. 환자 대응과 관련된 부적절한 의사소통 기술 간호간병통합서비스로 인한 환자들의 다양한 요구로 인해 간호사의 업무가 과중화되고, 이로 인해 간호사와 환자 간의 불만이 증가하는 문제...2025.01.14
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간호관리학실습 과제 QI 활동(간호간병통합 QI)2025.05.131. 콜벨 업무 효율성 향상 콜벨의 수신기가 간호스테이션에만 있어 간호사와 간호조무사의 중복된 이동으로 업무 효율성이 떨어지고 환자 요구에 대한 빠른 대처가 어려움. 이를 개선하기 위해 간호사와 간호조무사, 보조인력에게 무전기를 지급하여 서로의 위치를 파악하고 정보를 교환할 수 있도록 하여 업무 효율성을 높이고 환자 요구에 대한 빠른 대처가 가능하도록 함. 2. 서브스테이션 활용 개선 서브스테이션이 본래 목적대로 사용되지 않고 간호조무사만 위치해 있어 메인스테이션과의 원활한 의사소통이 어렵고 응급상황에 대한 빠른 대처가 어려움. 이...2025.05.13
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열악한 환경에 놓인 가족간병인에 대한 실효성 있는 지원방안에 대한 고찰2025.05.071. 가족 간병인의 정신건강 문제 가족 간병인은 보이지 않는 제2의 환자로 언급될 만큼 우울, 스트레스, 불안 증가 등 정신건강 측면에서 삶의 질이 떨어진다. 간병 과정에서 건강 유지뿐만 아니라 근로시간 감소, 취업률 감소 등 사회생활에도 악영향을 받고 있다. 2. 가족 간병인의 경제적 어려움 간병비 부담으로 인해 많은 가족 간병인이 빚을 지게 되고 간병 파산까지 이어지는 경우가 많다. 경제적으로 열악한 가족 간병인은 건강 유지와 사회생활 지속이 더욱 어려울 수 있다. 3. 국가 차원의 간병 지원 정책 필요 간병 문제를 개인과 가족...2025.05.07
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불만고객(환자)응대법 CS 자료(병원/병동)2025.05.031. 불만고객 응대법 불만고객 응대 시 고객의 유형에 따라 다음과 같은 방법으로 대응해야 합니다. 신중한 고객에게는 질문에 성의껏 답하고 시간적 여유를 주어야 합니다. '빨리빨리형' 고객에게는 신속함을 보여주고 다른 고객에 대한 양해의 말이 필요합니다. 의심이 많은 고객에게는 분명한 증거와 근거를 제시하여 설득해야 합니다. 신경질적인 고객에게는 인내심을 가지고 응대하며 불필요한 대화는 줄여야 합니다. 거만한 고객에게는 정중하게 대하고 칭찬을 해주어 욕구를 충족시켜 주어야 합니다. 2. 불만고객 확산경로 불만고객 1명은 예비고객 20...2025.05.03
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간호관리학 - 보건의료정책보고서(간호 관련 정책 및 의료관련 정책 진행과정 고찰)2025.01.171. 간호간병통합서비스 간호간병통합서비스는 간호인력의 확충을 통한 간호서비스의 질적 향상을 도모하고 사적 간병비 부담을 감소시키기 위하여 2015년 1월 국민건강보험의 시범사업으로 도입되었고 2015년 12월 법적 근거를 마련(의료법 제4조의2)하였다. 2015년 이전에 '보호자 없는 병원', '환자안심병원', '포괄간호서비스'로 명명되고 있었으나 국민건강보험 급여사업으로 전환된 2015년을 기점으로 간호간병통합서비스 사업으로 명칭이 변경되어 22년 12월말 기준으로 대상병원 656개 기관(43.6%), 70,363병상(28.9%)...2025.01.17
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간호간병 통합서비스에서 근무하는 간호사의 동기부여 전략2025.01.191. 기대이론 브룸의 기대이론에 따르면 동기는 기대, 수단성, 유인가 세 가지 요소에 의해 결정됩니다. 기대는 노력을 기울이면 특정 결과를 달성할 수 있다는 믿음, 수단성은 성과와 보상 간의 관계, 유인가는 보상에 대한 선호도를 의미합니다. 간호간병 통합서비스에서 근무하는 간호사들은 환자 및 보호자에 대한 홍보 부족, 동료 직원 교육 부족, 비효율적인 병동 구조 등으로 인해 기대감이 낮아지고 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 직원 교육 강화, 환자/보호자 대상 정보 제공, 병동 구조 개선 등이 필요합니다. 2. 수단성 수단성은 성과...2025.01.19
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의료법규_ 간호간병통합서비스 관련 이슈2025.05.151. 간호간병통합서비스 간호간병통합서비스는 보호자 없는 병원으로, 간호사와 간호조무사가 한 팀이 되어 환자를 돌보는 서비스입니다. 간병인이나 가족 대신 간호사가 중심이 되어 간병과 간호서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 2013년부터 시행된 포괄간호서비스 시범사업을 거쳐 2015년부터 건강보험이 적용되면서 간병료가 크게 감소했고, 2016년 4월부터는 명칭이 간호간병통합서비스로 변경되었습니다. 의료법 제4조의2에서 간호간병통합서비스에 대해 규정하고 있으며, 병원급 의료기관은 이를 제공하도록 노력해야 합니다. 국내에서는 2015년 말...2025.05.15
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간호간병통합서비스 마인드맵2025.01.021. 간호간병통합서비스 간호간병통합서비스는 입원 환자에게 간호와 간병을 통합적으로 제공하는 서비스입니다. 이를 통해 환자의 간호와 간병 요구를 효과적으로 충족시키고, 간병인력의 전문성을 높일 수 있습니다. 또한 간병 부담을 경감시켜 환자와 가족의 만족도를 높일 수 있습니다. 2. 간호관리학 간호관리학은 간호 실무를 효과적으로 관리하고 운영하는 학문입니다. 이를 통해 간호사의 역할과 책임, 간호 조직의 구조와 기능, 간호 인력 관리, 간호 서비스 질 관리 등을 다룹니다. 간호간병통합서비스를 효과적으로 운영하기 위해서는 간호관리학의 원...2025.01.02
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요골하단의 상세불명 골절, 폐쇄성 case study, 성인간호학 case study2025.05.111. 요골 골절 요골(radius)은 노뼈, 아래팔뼈를 이루는 2개의 뼈 중 요측 즉, 바깥쪽에 있는 뼈로 척골보다 짧으며 길이가 20∼22cm이고, 상하의 골단과 골간으로 되어 있다. 요골의 상단은 둥글게 되어 있어 요골두라고 일컬으며, 상완골 및 척골과 함께 관절을 이룬다. 골간부는 삼각주 모양이며 아래로 내려갈수록 굵어진다. 요골조면에는 상완이두근의 힘줄이 부착한다. 비후한 하단의 하면은 수근골과 하단의 내측면은 척골두와 함께 관절을 이룬다. 하단의 외측부는 둥그스름하게 돌출하여 경상돌기를 이루고 있으며, 이곳에는 완요골근이 ...2025.05.11
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간호학개론실습_병원 (표준주의, 법적 등 )사례보고서2025.01.211. 손위생서론 실습 기간 동안 병동에서 관찰된 손위생 관련 사례들을 바탕으로, 손위생의 중요성과 의료관련감염 예방을 위한 손위생 수행의 필요성을 설명하고 있습니다. 손위생 수행률 향상을 위한 해결방안으로 정기적인 교육, 피드백 제공, 리더의 모범적인 행동 등을 제시하고 있습니다. 1. 손위생서론 손 위생은 감염 예방을 위해 매우 중요한 개념입니다. 손 씻기는 가장 기본적이면서도 효과적인 감염 관리 방법 중 하나입니다. 손 씻기를 통해 병원체를 제거하고 전파를 차단할 수 있습니다. 특히 의료 현장에서 손 위생 수행은 필수적이며, 의...2025.01.21
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