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서비스마케팅_전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이를 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교해보자. 환경변화에 따라 재포지셔닝 전략을 성공적으로 수행한 서비스 기업의 사례를 찾아보자. 효과적인 브랜드를 설명해주는 4가지 특성이 잘 반영된 서비스 브랜드의 사례를 찾아보자.2025.01.191. 전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이 전통적 마케팅 믹스는 제품-가격-유통-촉진으로 구성되어 있으며, 서비스마케팅 믹스는 여기에 사람, 물리적 증거, 절차/과정이 포함된다. 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교하면, 전자는 제품 자체에 초점을 맞추고 후자는 서비스 제공 과정에 더 주목한다. 2. 성공적인 재포지셔닝 전략 재포지셔닝은 소비자 욕구나 경쟁 환경 변화에 따라 기존 제품의 포지션을 새롭게 조정하는 활동이다. 디자인엠포의 사례에서 보듯이, 코로나19로 인한 재택근무 증가에 맞춰 '스마트 오피...2025.01.19
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독과점 시장에서 독과점 기업이 가격차별화를 도모할 수 있으려면 어떻게 해야 할까2025.01.141. 독과점 시장 독과점 시장은 한 기업이 시장에서 독점적 지위를 가지며, 그 외의 경쟁사들은 독과점 기업에 비해 상대적으로 약한 입지에 놓인 것을 의미한다. 독과점 시장의 특징은 시장 지배력, 경쟁사 진입 방해, 가격 조정, 제품 차별화 등이 있다. 2. 독과점 기업의 가격차별화 독과점 기업은 가격차별화를 통해 소비자들로부터 많은 이익을 얻을 수 있다. 가격 차별화의 목적은 시장 점유율 확대, 경쟁 조절, 수익성 증대이며, 전략으로는 시장 지배력 활용, 고객층 세분화, 탄력성 기반 차별화 등이 있다. 가격 차별화 실행 수단에는 제...2025.01.14
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마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업 설명2025.01.181. 제품관련 마케팅조사과업 제품은 기업의 중요한 자산 중 하나로, 소비자의 니즈를 충족시키는 제품을 개발하고 제공함으로써 기업의 경쟁력을 향상시키는 핵심적인 마케팅 활동이다. 이를 위해 제품관련 마케팅조사는 제품의 개발, 특징 설정, 컨셉 테스트 등 다양한 단계에서 수행되며, 소비자 조사, 제품 컨셉 테스트, 시장 도입 전략 조사 등의 과업을 포함한다. 2. 가격관련 마케팅조사과업 가격은 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미치는 중요한 요소로, 기업이 가격전략을 수립하기 위해 철저한 마케팅조사를 수행해야 한다. 이를 통해 시장 수요...2025.01.18
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휴대용 공기 정화기의 신제품 개발과 성공 전략2025.01.231. 신제품의 의의와 개발 과정 신제품이란 기존에 존재하지 않거나, 기존 제품에 비해 혁신적인 기능이나 특징을 가지고 있어 소비자의 요구를 새로운 방식으로 충족시키는 제품을 의미한다. 신제품 개발은 기업이 시장에서 경쟁 우위를 확보하고, 지속 가능한 성장을 이루는 데 중요한 역할을 한다. 신제품 개발 과정은 아이디어 도출, 아이디어 검증 및 선정, 제품 설계 및 개발, 시장 테스트, 상업화 등의 단계를 거친다. 2. 기존 제품의 새로운 용도 개발 기존 제품의 새로운 용도 개발은 소비자의 새로운 요구나 시장의 변화에 따라 기존 제품을...2025.01.23
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기업의 총수입 결정 요인과 가격 전략2025.05.051. 기업의 총수입 기업의 총수입(TR)은 수요량(Q)과 가격(P)의 곱으로 나타낼 수 있습니다. 기업은 총수입을 중요하게 여기며, 총수입에 영향을 미치는 요인들을 파악하고 있어야 합니다. 특히 가격은 총수입과 가장 밀접한 관련이 있으므로, 가격 변화에 따른 총수입의 변화를 이해하는 것이 중요합니다. 2. 가격 탄력성 가격 탄력성은 가격 변화에 따른 수요량 변화를 나타내는 지표입니다. 가격 탄력성이 단위 탄력적(=1)이면 가격 변화에도 총수입이 변하지 않습니다. 가격 탄력성이 탄력적(>1)이면 가격 인하 시 총수입이 증가하고, 가격...2025.05.05
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마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석2025.01.201. 마케팅믹스와 가격 마케팅믹스(MM, Marketing Mix)란 기업이 마케팅을 진행함에 있어 조절 및 조합할 수 있는 요소들이 존재하며 이러한 요소를 통합적으로 고려하여 마케팅 전략을 수립하고 집행해야 한다는 마케팅 방법론입니다. 가격 전략이란 기업이 어떠한 형태로 가격을 책정할 것인지 프라이싱(Pricing)의 방향과 방법을 포괄합니다. 소비자는 시장에서의 교환 가치(Exchange value) - 즉 가격이 소비자가 그러한 제품을 소비함으로써 얻을 수 있는 효용 가치(Utility value)에 상응하기를 바랍니다. 쿠팡...2025.01.20
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기업의 총수입 결정 요인과 가격 전략2025.05.071. 기업의 총수입 기업의 총수입은 재화의 가격과 수요량의 곱으로 나타낼 수 있으며, 판매량이 증가할수록 비례적으로 증가한다. 기업은 총수입을 극대화하기 위해 가격 전략을 수립해야 한다. 2. 수요의 가격탄력성 수요의 가격탄력성은 '수요량의 변화 폭/가격의 변화 폭'으로 산출되며, 이에 따라 탄력적 구간과 비탄력적 구간으로 구분된다. 가격 변화에 따른 수요량 변화의 정도가 탄력성을 결정한다. 3. 가격 전략 기업은 상품의 가격탄력성을 파악하고 변화에 민감하게 대응하여 가격을 합리적으로 결정해야 한다. 비탄력적 필수품의 경우 가격을 ...2025.05.07
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기업의 총수입을 결정하는 요인과 가격 전략2025.05.111. 기업의 총수입 기업의 총수입은 수량/수요량과 가격의 곱으로 결정된다. 수요의 가격탄력성에 따라 총수입이 증가 또는 감소할 수 있는데, 수요가 비탄력적이면 가격 인상으로 총수입이 증가하고, 수요가 탄력적이면 가격 인하로 총수입이 증가할 수 있다. 2. 가격 전략 기업은 제품의 가격탄력성을 측정하여 가격 전략을 세워야 한다. 수요가 비탄력적이면 가격을 인상하고, 수요가 탄력적이면 가격을 인하하여 총수입을 증가시킬 수 있다. 가격 결정 시 기업 총수입과 탄력성의 관계를 고려해야 하며, 무분별한 가격 인상은 기업에 악영향을 미칠 수 ...2025.05.11
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소규모 제조업체의 새로운 장치 개발과 수익성 분석2025.05.091. 손익분기점 분석 기업이 사업을 운영할 때 수익성을 창출하는 것이 매우 중요합니다. 손익분기점 분석은 기업이 목표 영업이익을 달성하기 위해 필요한 최소 매출액을 결정하는 데 도움이 됩니다. 이 사례에서는 25달러의 판매가격으로 손익분기점에 도달하기 위해 필요한 판매량을 계산하였습니다. 2. 기여이익 계산 기여이익은 기업 내부에서 의사결정을 위해 사용되는 관리회계 개념입니다. 기여이익은 판매가격에서 변동비를 뺀 값으로 계산되며, 고정비 회수와 순이익 증가에 기여합니다. 이 사례에서는 기여이익 계산을 통해 손익분기점 달성에 필요한 ...2025.05.09
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오피스텔 주거자들을 대상으로 한 주문/배달형 세탁 서비스 사업 계획2025.05.071. 가격 전략 현재 일반적인 세탁 서비스 시장 가격의 30% 가량 인상된 가격으로 서비스를 제공할 것이다. 그리고 이미 비슷한 서비스가 있다면 같은 가격으로 책정하고 가격 전략보다는 다른 마케팅 전략으로 소비자를 이끄는 방법을 선택할 것이다. 이 서비스는 대부분 바쁘거나 어느 정도의 꾸준한 수입이 있는 직장인들이 이용하게 될 것이므로 기존 세탁 서비스보다 비싸더라도 시간 절약이 되고 편리하여 이용 가치가 높다고 여겨질 것이라 예상된다. 2. 유통경로 및 입지 전략 이 서비스는 집중적 유통 전략이 가장 알맞다고 생각한다. 소비자들이...2025.05.07
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