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광고학_최근 인스타그램과 같은 SNS가 마케팅에 활용되면서 배우나 가수, 모델 등 잘 알려진 유명인 이외에 파워블로거나 팔로우수가 많은 영향력자(Influencer)를 SNS 마케팅에 활용하고 있습니다.2025.01.101. 인플루언서 정의 인플루언서란 Influence + er를 합성해 발음한 것으로 '영향력을 가진 사람'이라는 의미이다. 주로 유튜부, 인스타그램, 페이스북과 같은 SNS에서 인기를 끌고 있으며 높은 수의 구독자를 보유하고 있는 것이 특징이다. 인플루언서는 기존 매체와 다르게 자유롭게 플랫폼과 영상을 제작하고 경쟁력있는 콘텐츠를 만들어 팔로워들에게 공감을 받는다. 2. 인플루언서 마케팅 방식 인플루언서는 SNS 채널을 마케팅에 활용한다. 가장 많이 활용하는 플랫폼으로 유튜브, 인스타그램, 페이스북이 대표적이다. 유튜브의 경우 영상...2025.01.10
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글로벌 스타트업의 브랜딩과 SNS 마케팅 전략2025.01.241. 경영학의 기초 학문 경영학을 공부하는 사람에게 있어 경제학을 비롯하여 심리학과 통계학 그리고 정보통신기술에 대한 소양을 갖추어야 한다. 경영학이라는 학문 자체가 다양한 학문을 아우르는 거시적 관점에서 사안을 분석하고 적합한 판단과 결정을 내릴 수 있어야 하기 때문이다. 직접 사업을 경험하거나 케이스 스터디, 경제 현상을 소비자가 아닌 경영자의 눈으로 볼 수 있는 하인드 사이트의 역량이 수반되면 더욱 효과적인 경영자의 역량을 갖출 수 있을 것이다. 2. 스타트업 브랜딩 글로벌 스타트업을 위한 스타트업 브랜딩에서는 강력한 브랜딩이...2025.01.24
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소비자행동론 ) 최근 국내 및 해외에서도 세대 간 차이에 대한 사회적 담론이 증가2025.01.251. 의무론 MZ세대에 초점을 맞춰서 진행하는 대표적인 마케팅 사례는 SNS를 이용한 마케팅이다. SNS는 플랫폼 안에서 정보를 공유하고 소통한다는 것이 가장 큰 특징이다. 이러한 소통과정에서 기업들이 제품을 노출하여 판매를 유도하거나 홍보하는 창구로서 안성맞춤이라 할 수 있다. 하지만, SNS의 경우 베이비붐 세대의 경우엔 활발히 이용하지 않는 데다가, 그 이용자 수도 급격히 적기 때문에 상대적으로 그들을 타겟으로 하는 상품들은 이러한 마케팅을 전혀 이용하지 않는 것이 현실이다. 의무론적인 관점에서 본다면 MZ 세대 내에서 열광하...2025.01.25
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경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략2025.05.021. LCSI 운영 롯데호텔은 차별화된 고객 서비스 제공을 위해 기존의 CS 부서를 CX 부서로 변경하고, 자체 고객 관리 플랫폼인 LSCI를 운영하고 있습니다. CX 부서는 LSCI를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계를 구축하고 있으며, CS MATE 제도를 통해 실시간으로 고객 의견을 반영하여 호텔 서비스 품질에 대한 집중 관리를 하고 있습니다. 2. 스마트 호텔 전략 롯데호텔은 스마트 호텔 전략의 일환으로 딜리버리 로봇과 스마트 컨시어지 서비스를 도입하고 있습니다. 딜리버리 로봇은 고객 요청 물품을 객실로 운반할 수 ...2025.05.02
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최근 SNS 마케팅과 인플루언서 활용2025.01.191. 인플루언서 선정 및 분석 개인적으로 즐겨보는 두 명의 외국 인플루언서, 알렉사 청과 마크 로버슨을 선정하여 분석하였다. 알렉사 청은 영국의 패션 블로거이자 인플루언서로서 인스타그램을 주요 플랫폼으로 활용하여 백만 명이 넘는 팔로워를 보유하고 있다. 그녀의 게시물은 패션과 라이프스타일에 초점을 맞추며 고품질의 이미지와 개인적인 스타일 조언을 통해 패션에 관심 있는 젊은 세대에게 큰 인기를 얻고 있다. 마크 로버슨은 기술 및 게임 리뷰를 전문으로 하는 유튜브 크리에이터로, 그의 채널은 구독자 수 백만 명이 넘는다. 마크의 리뷰는 ...2025.01.19
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인플루언서 마케팅의 변화와 미래2025.01.211. 마케팅의 필요성 마케팅은 기업이 고객과 시장을 이해하고 고객의 요구와 욕구에 맞게 제품 및 서비스를 제공할 수 있도록 하는 기업 이익의 창출 목적성 활동이다. 마케팅은 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)로 구성되며, 기업에게 필수적인 활동이다. 2. 인플루언서 마케팅 인플루언서는 MZ세대를 중심으로 높은 영향력을 가지고 있으며, 이를 활용한 인플루언서 마케팅이 확대되고 있다. 인플루언서 마케팅은 브랜드 이미지 형성, 저렴한 광고비, 오락적 요소 등의 장점이 있지만 통제할 수 없는 리스크도 존재한다. 3. 뷰티산업과 SNS 광고 ...2025.01.21
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디지털 시대의 마케팅 관리 변화2024.12.311. 디지털 시대의 마케팅 변화 디지털 시대가 도래하면서 마케팅 활동에 극적인 변화가 일어나고 있습니다. 기존의 전통적인 마케팅 방식은 더 이상 효과적이지 않으며, 디지털 마케팅이 대세로 자리잡았습니다. 기업들은 온라인 마케팅에 더욱 집중하고 있으며, 소셜 미디어와 모바일 기술 등 새로운 디지털 플랫폼을 활용하여 마케팅 전략을 세우고 있습니다. 또한 디지털 마케팅은 더욱 정확한 타겟 마케팅이 가능하다는 장점이 있어, 기업들은 빅데이터와 인공지능 기술을 활용하여 고객의 성향과 행동 패턴을 파악하고 개인 맞춤형 마케팅을 진행하고 있습니...2024.12.31
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병원 온라인 채널 별 특징2025.01.161. 병원 홈페이지 병원의 홈페이지는 온라인 마케팅 채널의 기본이 되며, 환자가 어떤 채널을 통해 유입되었든 마지막으로 방문하는 곳이다. 병원의 홈페이지에는 병원의 상품이 잘 설명되어 있어야 하며, 꾸준한 홈페이지 운영은 신규 환자로 하여금 병원이 잘 관리되고 있다는 신뢰감을 줄 수 있다. 2. 바이럴 마케팅 바이럴 마케팅은 성형어플, 블로그, 카페 등의 채널을 통해 병원에 대한 정보를 빠르게 확산시키는 전략이다. 일반적인 광고에 비해 비용이 적게 들며, 소비자들에게 널리 퍼지기 때문에 성공 가능성이 높다. 3. SNS 마케팅 인스...2025.01.16
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스페이스 마케팅2025.01.281. 체험형 쇼룸과 고객 맞춤화 이케아 기장 매장은 다양한 규모와 스타일의 생활 공간을 모델로 한 체험형 쇼룸을 구성하여 고객들에게 현실감 있는 인테리어 아이디어를 제공합니다. 다양한 생활 스타일을 재현하고 몰입감 있는 쇼핑 경험을 제공하여 단순한 쇼핑을 넘어 이케아의 브랜드 철학과 가치를 체험하게 만드는 데 효과적입니다. 2. 현지 특화 전략 이케아 기장은 부산·경남 지역의 문화적 특성을 반영한 맞춤형 공간 운영과 제품 구성을 통해 지역 고객과의 연결을 강화하고 있습니다. 해양 분위기를 반영한 쇼룸과 인테리어, 한식 메뉴를 제공하...2025.01.28
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부동산 온라인 마케팅에 대해서2025.05.151. 부동산 온라인 마케팅이란? 과거에는 부동산 중개업 마케팅이 부동산 사무소 입지와 인간관계를 최대한 활용하는 오프라인 영업 위주였음. 최근에는 인터넷과 모바일 기기의 활성화로 온라인 영업의 비중이 커지고 있음. 요즘 소비자들은 온라인으로 정보를 찾아보거나 플랫폼을 통해 거래하는 것을 선호함. 따라서 온라인 마케팅은 선택이 아닌 필수가 되었음. 부동산 온라인 마케팅은 부동산 거래와 관련된 매물을 온라인상에 기재해서 부동산 거래를 하고자 하는 사람들이 해당 사무소를 통해 계약을 체결하도록 유도하는 일련의 활동을 의미함. 2. 부동산...2025.05.15
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