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교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙 요약 및 사례 제시2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인간이 받은 호의나 혜택에 대해 보답하려는 심리를 말한다. 이는 작은 선물이나 호의로도 상대방에게 영향력을 행사할 수 있게 해준다. 개인 경험으로는 길에서 만난 꽃 파는 노인이 무료로 꽃 한 송이를 준 후 더 많은 꽃을 구매하게 된 사례를 들 수 있다. 이는 상호성의 원칙이 마케팅에서 어떻게 활용되는지를 보여준다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 말이나 행동에 일관되게 행동하려는 경향을 말한다. 미디어 사례로는 환경 단체의 캠페인에서 작은 설문조사 참여로 시작하여 더 큰 참여로...2025.01.26
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[설득커뮤니케이션] 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고, 각 원칙과 관련하여 스스로 경험하거나 미디어에서 접한 사례를 제시하시오.2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 상대방이 나에게 호의를 베풀었을 때, 나도 그에 상응하는 호의를 돌려주고자 하는 인간의 본능적인 심리적 반응을 기반으로 한다. 이는 인간 사회에서 상호 협력을 가능하게 하는 중요한 기제로 작용하며, 마케팅에서 흔히 사용되는 무료 샘플 제공, 선물 증정 등의 방법으로 소비자의 구매를 유도하는 데 효과적이다. 2. 일관성의 원칙 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 행동이나 태도를 일관되게 유지하고자 하는 심리적 경향을 말한다. 이는 자신이 이전에 내린 결정이나 선택에 맞게 행동하려는 경향을 나타내며, 구...2025.01.26
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인적자원관리_설득의 심리학 사례 중심2025.05.141. 설득의 심리학 설득이란 신념이나 태도, 의도나 동기, 행동 등에 끼치는 사회적 영향으로 사고와 행동을 바꿀 수 있다는 믿음을 기반으로 한 조종의 형태라고 할 수 있습니다. 로버트 치알디니는 그의 저서 '설득의 심리학'을 통해 설득의 방법을 여섯 가지 원칙으로 정리했습니다. 이 여섯 가지 원칙은 신념과 일관성, 상호성, 사회적 증거, 권위, 호감, 희소성입니다. 2. 신념과 일관성 신념과 일관성 원칙에 따르면 인간은 어떤 조건이 자신의 신념과 일치하게 될 때 그것을 좀 더 잘 받아들이는 경향이 있습니다. 첫 발 들이기와 낮은 공...2025.05.14
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재창작으로 인한 유행의 역전2025.05.061. 게르만 신화의 특징 게르만 신화는 그들의 민족적 특성이 드러난다. 선악의 구분이 거의 없는 그리스 신화와는 달리 게르만 신화에서는 선과 악의 대립구조가 명백하다는 특징이 있다. 게르만 신화의 원전에서는 주로 선과 악이 분명히 갈린 상태에서 싸움을 통해 서로의 보물을 뺏고 뺏기는 데에 초점이 맞추어져 있다. 2. 종족 중심의 반지의 제왕 재창작 악마적인 존재(사우론)가 만든 '절대 반지'(보물)를 둘러싼 선과 악의 대립을 이루며 신화 속 재앙의 반지 '안드바리'(안다바라나우트)'를 통하여 사건을 주축으로 게르만 신화는 전개된다....2025.05.06
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(기초미시경제론) 자원의 희소성에 대해 설명하시오2025.01.241. 희소성 희소성이란 경제문제가 발생하는 근본적인 이유로 사람들의 끝없는 욕망과 그에 반해 한정된 자원 관계에서 도출되는 상대적 개념으로써 희소성은 인간이 어떠한 대상을 가지고 싶어하는 욕망에 비해 그 존재량이 적은 것을 뜻한다. 그래서 경제문제는 희소한 자원 중에서 무엇을 포기하고 어떤 것을 선택할 것인지, 어떻게 분배할 것인지와 같은 선택의 문제로써 여기에는 사대성이 존재한다. 절대적 존재량이 많아도 희소성이 높을수도 혹은 절대적 존재량이 적더라도 희소성은 낮을 수 있는 특징이 있다. 2. 자유재와 경제재 부존량이 많지 않아도...2025.01.24
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유행효과와 속물효과에 대한 실생활 사례2025.01.201. 유행효과 유행효과(bandwagon effect)는 사람들이 다른 사람들의 선택이나 행동을 따라하는 현상을 의미합니다. 이는 인간이 사회적 동물이라는 본질에서 기인하며, 사람들은 자신이 속한 사회적 집단에서 인정받고 소속감을 느끼고자 하는 욕구가 강합니다. 따라서 주변 사람들이 특정 제품이나 서비스를 사용하면, 자신도 그 제품이나 서비스를 사용함으로써 사회적 소속감을 강화하고자 합니다. 실생활에서 유행효과의 사례로는 스마트폰 브랜드 선택, 패션 트렌드, 소셜 미디어 챌린지 등이 있습니다. 2. 속물효과 속물효과(snob eff...2025.01.20
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소비자심리학 - 최근에 자신이 경험한 광고를 소개하고, 해당 광고의 효과성을 심리학적으로 분석하기2025.01.231. 광고의 개요 최근에 자신이 경험한 광고는 스마트폰 앱을 통해 노출된 식품 배달 서비스 광고입니다. 이 광고는 '지금 주문하면 30% 할인!'이라는 문구와 음식 이미지를 강조하며 소비자의 주의를 끌었습니다. 광고는 시간 제한을 제시하여 긴급성을 부각시켰고, 할인 혜택 외에도 무료 배달을 제공하며 추가적인 이점을 제시했습니다. 2. 긴급성 (Urgency)의 활용 광고는 시간 제한을 통해 긴급성을 부각시켰습니다. 이는 '손실 회피 편향'(loss aversion)을 자극하여 소비자가 제한된 시간 내에 혜택을 얻지 못할 경우 기회를...2025.01.23
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가치의 역설과 한계효용이론2025.01.031. 가치의 역설 가치의 역설은 물과 같은 필수품은 금전적인 가치가 없는 반면에 다이아몬드와도 같은 일부 비 필수 품목은 시장에서 높은 가치를 가진다는 모순을 가리키는 경제적 현상을 말한다. 이는 고대 그리스 철학자 플라톤에 의해 처음 표현되었으며, 고전 경제학자들의 연구에서 절정에 달했다. 가치의 역설은 사회의 기본 가치와 우선순위를 반영한다는 것으로 설명될 수 있다. 2. 한계효용이론 한계효용이론은 일정량의 재화가 소비를 하는 개인의 주관적 욕망을 충족시키는 정도를 나타내는 척도이다. 주관적 만족도는 재화의 단순한 사용가치가 아...2025.01.03
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(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고2025.01.261. 상호성 상호성의 원칙은 다른 사람으로부터 형태와 관계없이 호의, 선물 등을 받게 되었을 때 이를 완전히 무시하거나 거절하기 어렵다는 심리에 기반을 둔다. 다른 사람의 도움을 받았을 때 누구라도 이에 보답하려고 한다. 2. 일관성 일관성의 원칙은 사람들이 자신의 행동이나 태도를 일관되게 유지하려는 경향이 있다는 것이다. 한 번 특정한 입장을 표명하거나 약속을 하게 되면 그것을 지키려고 노력하게 된다. 3. 사회적 증거 사회적 증거의 원칙은 사람들이 불확실한 상황에서 다른 사람들의 행동을 관찰하고 그에 따라 자신의 행동을 결정하는...2025.01.26
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소비자의 비논리적인 의사결정의 유형을 사례를 들어 설명해주세요2025.01.211. 밴드왜건 효과 밴드왜건 효과는 소비자들이 대세를 따르는 편승 현상을 나타낸다. 소비자들의 입장에서 본다면 다른 사람이 선택한 제품은 이미 한 번 검증이 되었다는 것을 의미하기 때문에 정보 탐색에 요구되는 시간이나 에너지를 아낄 수 있다는 점에서는 합리적인 측면도 가지고 있다. 이러한 밴드왜건 효과는 충동구매를 유발할 수도 있다. 홈쇼핑에서는 소비자들의 구매를 촉진하기 위하여 이번 시즌에 마지막으로 세일을 진행한다거나, 현재 이 방송에서만 구할 수 있는 제품이라거나와 같이 소비자들을 현혹시키는 갖가지 문구를 활용한다. 밴드왜건 ...2025.01.21