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1. 사회복지법상 권리구제의 내용과 절차 사회복지법상 권리구제는 복지 서비스 이용자의 권리를 보호하고, 부당한 대우나 차별로부터 벗어날 수 있도록 지원하는 중요한 제도적 장치입니다. 권리구제의 주요 내용은 복지 서비스의 접근성, 질적 향상, 차별 금지, 정보 제공 등이며, 권리구제 절차는 권리침해 인식 및 신고, 행정기관의 조사 및 재검토, 사법기관을 통한 추가 구제 등의 단계로 이루어집니다. 정보기술(IT)은 권리구제 절차의 효율성을 높이는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 2. 행정기관에 의한 권리구제 사례 행정기관에 의한 권리...