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대리운전 산업의 비즈니스 모델 비교와 핵심 역량2025.05.061. 콜센터 방식 대리운전 서비스 콜센터 방식의 대리운전 서비스는 여전히 디지털 플랫폼 방식보다 큰 규모를 차지하고 있다. 이 방식은 소비자와 대리운전기사를 연결하는 과정에서 콜센터가 중개 역할을 하며, 대리운전기사가 콜센터에서 제공하는 콜에 응답하는 방식으로 운영된다. 콜 방식의 핵심 역량은 수수료 체계 구축이 중요하다. 이용자들의 수수료 분쟁 문제를 해결하고 이용자 편의성을 높일 수 있는 수수료 체계를 구축해야 한다. 2. 모바일 앱 기반 대리운전 서비스 모바일 앱 기반의 대리운전 서비스는 소비자와 대리운전기사를 직접 연결하여 ...2025.05.06
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경영전략론_1. 산업의 수익을 결정하는 마이클 포터의 5force에 대하여 특정 산업의 예를 들어 설명하시오. 2. 핵심역량을 결정하는 3가지 요인과 핵심역량 전략에 관하여 사례를 통하여 설명하시오. 3. 4차 산업혁명에 따른 제품(product) 일하는 과정(process) 요구하는 사람과 깅버문화(people)가 어떻게 변화하여야 하는지에 관한2025.04.291. 마이클 포터의 5force 모델 마이클 포터가 제안한 산업분석 모델로, 5가지 force를 통해 산업분석을 하였다. 첫 번째는 잠재적진입자로, 규모의 경제, 절대적 비용우위, 제품차별화, 진입장벽 등이 낮을수록 수익성이 낮아진다. 두 번째는 공급자의 협상력으로, 공급자에게 후방통합하겠다고 위협이 불가능하면 공급자 우위의 산업군이 된다. 세 번째는 구매자의 협상력으로, 소비자집단의 협상력이 산업군에 영향을 미칠 수 있다. 네 번째는 대체제의 유무로, 대체제가 있으면 해당 산업군에 큰 영향을 미칠 수 있다. 마지막으로 다섯 번째는...2025.04.29
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학점은행제 토론 3과목_시장조사론, 경영전략론, 경영통계학2025.04.291. 시장조사론 시장조사론에서는 조사결과에 영향을 미치는 외생변수들 중 3가지를 임의로 선택하고, 그 영향을 최소화할 수 있는 방안에 대해 토론하였습니다. 외생변수에는 우발 사건, 성숙 효과, 사전 조사 효과 등이 포함되며, 이를 제어하는 방법으로는 변수 제거, 균형화, 상쇄, 무작위화 등이 있습니다. 2. 경영전략론 경영전략론에서는 기업의 핵심역량이 기업 성장에 미치는 영향에 대해 토론하였습니다. 핵심역량은 기업 고유의 전반적인 역량으로, 기업의 경쟁력과 성장의 원천이 됩니다. 특히 중소벤처기업의 경우 핵심역량 확보가 더욱 중요하...2025.04.29
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인력개발과 활용을 위한 핵심역량 및 개발 방향2025.01.051. 인적자원 관리의 핵심역량 인적자원 관리에 필요한 핵심역량으로는 리더십, 개인역량, 조직역량, 프로세스 역량 등이 있다. 리더십은 최고경영자, 임원, 팀장 등 각 계층의 리더가 갖추어야 할 역량이며, 개인역량은 조직구성원 개개인의 역량이 중요하다. 조직역량은 기업의 사명, 비전, 조직문화 등이 경쟁우위의 원천이 되며, 프로세스 역량은 고객중심의 효율적인 시스템과 프로세스가 지속적 경쟁우위의 원천이 된다. 1. 인적자원 관리의 핵심역량 인적자원 관리의 핵심역량은 조직의 성공을 위해 매우 중요한 요소입니다. 효과적인 인적자원 관리를...2025.01.05
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동서양의 교육적 인간상2025.01.051. 동양의 교육적 인간상 유교에서 추구하는 이상적인 인간상인 성인군자에 대해 설명합니다. 군자의 길은 자기 수양(수기)과 타인 교화(치인)를 의미하며, 군자의 주요 덕목으로 인(仁), 지(知), 용(勇)을 제시합니다. 또한 불교에서의 이상적 인간상인 부처와 보살에 대해 설명하며, 선비(士)는 자기 수양에 힘쓰는 지식인이자 유교적 덕을 실천하는 전인적 인격체라고 설명합니다. 2. 서양의 교육적 인간상 서양의 교육적 인간상으로 소크라테스의 반어법과 산파술을 통한 진리 탐구자, 플라톤의 정의로운 사회 건설을 추구하는 정의 추구자, 아리...2025.01.05
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다각화 경영에 대한 개념 정리와 성공(실패) 사례 분석, 핵심역량과의 관계2025.05.131. 다각화 경영 개념 다각화 경영은 기업이 하나 이상의 새로운 산업이나 제품 라인에 진출하는 전략을 의미합니다. 이는 기업이 동일한 제품이나 서비스를 다양한 지역이나 시장에 판매하는 것과는 다르게 새로운 산업 분야나 제품 카테고리로의 진출을 포함합니다. 다각화 경영은 일반적으로 제품 다각화, 지역 다각화, 수직 다각화의 세 가지 주요 형태로 구분됩니다. 2. 다각화 성공 사례 - 삼성전자 삼성전자는 원래 식품 및 섬유 산업에서 시작하여 지속적인 혁신과 다각화를 통해 글로벌 전자 제품 및 반도체 제조 기업으로 성장하였습니다. 삼성전...2025.05.13
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OECD의 DeSeCo 프로젝트와 보육교사의 핵심역량2025.05.031. DeSeCo(Definition and Selection of Competency) 프로젝트 DeSeCo 프로젝트는 1997년부터 2003년까지 OECD가 진행한 미래교육 프로젝트로, 미래 사회의 청소년과 성인이 갖춰야 할 핵심 역량을 진단하였다. 이 프로젝트에서 제시한 3가지 개인 핵심 역량은 '도구의 지적활용 사용하기', '사회적 상호작용', '자율적 행동'이다. 2. 보육교사의 핵심역량 보육교사에게 도출해내야 할 핵심역량으로는 '교사로서 미래에 대응하는 자세와 연구적인 태도', '부모, 전문가 및 여러 관계자들을 참여시키...2025.05.03
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인력개발과 활용: 핵심역량과 사회적 배경2025.01.221. 핵심역량 핵심역량(Core Competency)은 조직이나 개인이 경쟁 우위를 확보하고 유지하기 위해 필수적으로 갖춰야 할 능력과 자질을 의미합니다. 이 개념은 조직이 지속적으로 경쟁력을 유지하기 위해 개발하고, 관리하며, 강화해야 하는 독특한 능력들로 정의됩니다. 핵심역량은 일반적으로 기술, 지식, 프로세스, 시스템, 인적 자원 등을 포함하며, 이를 통해 조직은 다른 경쟁자와 차별화된 가치를 제공할 수 있습니다. 2. 인적자원의 중요성 최근 들어 인적자원이 핵심역량으로서 더욱 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 이는 지식 경제...2025.01.22
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2019 개정 누리과정의 기본 구성 및 방향과 교수 학습 원리2025.05.061. 2019 개정 누리과정 기본 구성 및 방향 2019년 3월 교육부에서 발표한 개정 누리과정은 미래 사회에서 요구되는 인재양성과 교육 방향성을 반영하고 있다. 이번 개정에서는 문제해결 역량, 의사소통 역량, 창의력, 인성, 자기주도력, 미적 감각 등의 핵심 역량을 바탕으로 교육과정과 교과목의 구성이 새롭게 재구성되었다. 또한 창의, 인성, 체력과 미적 감각 등의 다양한 분야의 발달을 강조하였으며, 교과목별 목표와 세부 역량을 설정하여 교과목 간의 목표 차이를 강조하였다. 이를 통해 미래 지식정보화 시대에 요구되는 인재양성과 교육...2025.05.06
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직무분석과 역량 모델링의 차이2025.05.081. 직무분석의 개념 직무분석이란 직무를 구성하는 활동, 과업이나 책무 그리고 직무를 수행하는데 필요한 인적 속성을 파악하는 공식적인 절차이다. 직무분석은 직무를 수행하기 위해 필요한 경험, 지식, 기능, 능력, 책임 등을 명확히 밝혀 기술하는 것을 목적으로 한다. 2. 직무분석의 방법 직무분석은 과업 지향 기법(직접 관찰법, 설문지, 항목표 기법)과 작업자 지향 기법(면접)으로 수행된다. 과업 지향 기법은 직무 수행 과정을 관찰하거나 구조화된 설문지를 통해 직무 특성을 파악하고, 작업자 지향 기법은 직무 수행자와의 면접을 통해 직...2025.05.08
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