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대리운전 산업의 비즈니스 모델 비교와 핵심 역량2025.05.061. 콜센터 방식 대리운전 서비스 콜센터 방식의 대리운전 서비스는 여전히 디지털 플랫폼 방식보다 큰 규모를 차지하고 있다. 이 방식은 소비자와 대리운전기사를 연결하는 과정에서 콜센터가 중개 역할을 하며, 대리운전기사가 콜센터에서 제공하는 콜에 응답하는 방식으로 운영된다. 콜 방식의 핵심 역량은 수수료 체계 구축이 중요하다. 이용자들의 수수료 분쟁 문제를 해결하고 이용자 편의성을 높일 수 있는 수수료 체계를 구축해야 한다. 2. 모바일 앱 기반 대리운전 서비스 모바일 앱 기반의 대리운전 서비스는 소비자와 대리운전기사를 직접 연결하여 ...2025.05.06
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나(MEE)를 찾아 떠나는 행복 여행, MY투어2025.01.061. 자기관리역량 자신의 내면을 마주하고 들여다보고 표현하는 활동을 통해 자신감을 기르고 자아존중감을 키웠다. 나의 색깔 찾기, 마음속 감정보석 찾기, 반짝반짝 빛나기 활동을 통해 자기 이해와 긍정적인 자아개념을 형성하고 다양한 감정을 포용적으로 수용하여 자신의 감정을 조절할 수 있게 되었다. 2. 의사소통역량 친구를 마주하고 들여다보고 표현하는 활동을 통해 타인과의 긍정적이고 평화로운 인간관계를 만들었다. 소중한 내 친구, 쓰담쓰담 내 친구, 친구야 약속해 활동을 통해 친구에게 관심을 기울이고 좋은 점을 발견하여 서로 존중하고 친...2025.01.06
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역량모델의 개념과 중요성에 대하여 설명하고, 직, 간접적으로 경험한 역량모델링의 사례를2025.01.241. 역량모델의 개념 및 중요성 역량모델이란 기업에서 계층 혹은 직종에 의해 구분된 각 집단의 구성원이 가져야 될 인재상으로써 성과 창출을 높게 하기 위한 행동 특성인 역량에 대한 활용에 대해 명확히 표현한 것이다. 핵심역량모델링은 조직내 가장 잘 할 수 있는 것과 남들이 쉽게 따라 할 수 없는 것, 남들이 충분한 대가를 치를 정도로 가치 있는 것을 모델로 한 것을 일컫는다. 역량을 통한 조직의 사회적 자본이 지식을 획득하고 공유하며 조합하는 데 영향을 끼치며 이를 통해서 조직성과에 영향을 끼치게 된다. 2. 역량모델링 사례 필자가...2025.01.24
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사회복지사의 핵심 역량과 자기계발 방안2025.05.101. 사회복지사의 핵심 역량 사회복지사에게 필요한 핵심 역량으로는 상황 적응력, 문제 해결 능력, 의사소통 및 협력 능력, 자기 관리와 스트레스 관리 능력, 지속적인 자기계발 등이 있다. 이러한 역량을 갖추고 발전시키는 것은 사회복지사로서 역할을 완수하는 데 필수적이다. 2. 자신의 강점과 약점 파악 자신이 가지고 있다고 생각되는 강점은 대인관계 구축 능력, 청취와 이해, 효과적인 의사소통과 리더십 능력이다. 반면 성장해야 할 약점으로는 심리적 유연성과 문제 해결 능력, 자기 관리와 스트레스 관리 능력, 갈등 관리와 의사소통 능력 ...2025.05.10
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경영전략론 - 마이클 포터의 5 force, 핵심역량, 4차 산업혁명 전략2025.04.261. 마이클 포터의 5 force 마이클 포터는 산업의 수익을 결정하는 5가지 요인을 제시했다. 산업 내 경쟁, 대체재의 위협, 신규 진입자의 위협, 공급자 교섭력, 구매자 교섭력이 그것이다. 소주 산업을 예로 들면, 소주 브랜드 간 경쟁, 맥주나 와인 등 대체재 존재, 신규 소주 브랜드 등장, 원재료 공급업체의 영향력, 구매자의 선택권 등이 소주 산업의 수익성을 결정한다. 2. 핵심역량 핵심역량은 기업이 보유한 능력, 기술, 지식을 의미하며, 경쟁사가 모방하기 어려운 고유한 역량이다. 아마존은 온라인 유통 인프라와 물류 자동화 역...2025.04.26
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4차 산업혁명 시대에서 미래 사회의 진로에 적응하기 위한 핵심 자원2025.01.241. 4차 산업혁명 시대에 필요한 인재상 4차 산업혁명 시대는 디지털 전환이 가속화되는 시대로, 이에 걸맞는 역량을 가진 인재가 필요하다. 이 시대에 부응하는 인재상은 단순히 기술적 능력을 보유하는 것에 그치지 않으며, 창의적 문제 해결 능력, 디지털 리터러시, 협업과 융합적 사고력 등 다양한 역량을 요구한다. 2. 4차 산업혁명 시대에서 미래 사회의 진로에 적응하기 위한 핵심 자원 미래 사회에서 성공적인 진로를 개척하기 위해 가장 중요한 다섯 가지 자원은 프로그래밍 능력, 데이터 분석 역량, 의사소통 능력, 창의적 문제 해결 능력...2025.01.24
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학점은행제 토론 3과목_시장조사론, 경영전략론, 경영통계학2025.04.291. 시장조사론 시장조사론에서는 조사결과에 영향을 미치는 외생변수들 중 3가지를 임의로 선택하고, 그 영향을 최소화할 수 있는 방안에 대해 토론하였습니다. 외생변수에는 우발 사건, 성숙 효과, 사전 조사 효과 등이 포함되며, 이를 제어하는 방법으로는 변수 제거, 균형화, 상쇄, 무작위화 등이 있습니다. 2. 경영전략론 경영전략론에서는 기업의 핵심역량이 기업 성장에 미치는 영향에 대해 토론하였습니다. 핵심역량은 기업 고유의 전반적인 역량으로, 기업의 경쟁력과 성장의 원천이 됩니다. 특히 중소벤처기업의 경우 핵심역량 확보가 더욱 중요하...2025.04.29
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초등학교 체육 경쟁 게임 지도안2025.01.141. 달리기 이 수업은 초등학교에서 경쟁을 바탕으로 이루어지는 여러 가지 게임에 기본이 되는 기능을 탐색하고 습득할 수 있도록 의도되었다. 경쟁에 필요한 기본 기능은 2015 개정 교육과정에 따른 체육과 교육과정에 제시되어 있는 달리기, 뜀뛰기, 던지고 받기, 차기와 치기로 정하였다. 이러한 기능을 단순한 연습이나 훈련을 통해 기르기 보다는 단순한 규칙으로 이루어진 게임을 통해 즐겁게 활동하며 습득할 수 있도록 설계하였다. 2. 뜀뛰기 이 수업은 초등학교에서 경쟁을 바탕으로 이루어지는 여러 가지 게임에 기본이 되는 기능을 탐색하고 ...2025.01.14
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교육목적과 핵심역량2025.05.081. 교육목적의 개념 교육목적을 가리키는 말에는 교육이념, 교육산물, 결과 등 많은 용어들이 있습니다. 다수가 승인할 수 있는 방법으로 교육목적의 개념을 규정해보자면 교육목적은 교육의 목적, 교육의 일반적 목표, 교육의 구체적 목표의 세 가지로 나눌 수 있습니다. 2. 교육의 목적 교육의 목적은 일반적으로 교육에 대한 국가나 사회 일반의 요구를 담고 있으며, 장기간의 교육을 통해 개발되는 인간의 다양한 특성들로 진술됩니다. 교육의 목적은 지적 능력의 개발, 사회의 유지와 개선, 개인의 성장과 행복 등으로 규정되어 왔습니다. 3. 교...2025.05.08
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대리운전 산업의 전통적 비즈니스 모델과 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 비교2025.05.131. 대리운전 산업의 전통적 비즈니스 모델 대리운전 산업에서 전통적으로 운영되던 콜센터 방식의 비즈니스 모델은 고객이 대리운전업체에 직접 전화로 요청하면 업체에서 대리운전기사에게 정보를 전달하는 방식이었다. 이 모델에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량은 효율적인 콜센터 운영, 대리운전기사와의 원활한 커뮤니케이션, 고객 정보 관리 등이었다. 2. 대리운전 산업의 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 최근 대리운전 산업에서는 모바일 애플리케이션 기반의 디지털 플랫폼 비즈니스 모델이 확산되고 있다. 이 모델에서는 고객이 직접 앱을 통해 요청하면 G...2025.05.13
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