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의사결정 모델의 유형별 내용과 특징 및 상황별 적용2025.01.211. 의사결정 모델의 유형별 내용과 특징 의사결정 모델에는 합리적 의사결정 모델, 제한적 합리성 모델, 점증적 모델, 쓰레기통 모델 등이 있다. 각 모델은 고유한 장단점을 가지고 있으며, 상황에 따라 적절한 모델을 선택하는 것이 중요하다. 2. 위기상황에 적합한 의사결정 모델 위기상황에서는 합리적 의사결정 모델과 제한적 합리성 모델의 혼합형 접근이 가장 적합하다. 이를 통해 신속한 의사결정과 유연한 대응이 가능하다. 3. 안정된 상황에 적합한 의사결정 모델 안정된 상황에서는 점증적 모델이 조직의 안정성과 지속 가능한 발전을 보장하는...2025.01.21
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행동적 학습이론을 통한 소비자 경험 사례2025.01.201. 고전적 조건형성 코카콜라 브랜드 선호도 형성 과정에서 광고 모델의 영향력을 통한 고전적 조건형성 경험을 설명하였습니다. 선호하는 모델들이 지속적으로 코카콜라 광고에 등장하면서 브랜드에 대한 긍정적인 감정이 형성되었고, 이것이 코카콜라 선택으로 이어졌음을 확인할 수 있습니다. 2. 조작적 조건형성 스타벅스의 다양한 프로모션과 보상 체계를 통한 조작적 조건형성 경험을 설명하였습니다. 스타벅스 앱 가입, 포인트 충전, 프로모션 음료 구매 등의 행동이 쿠폰, 무료 음료, 굿즈 등의 보상으로 연결되면서 스타벅스 이용 행동이 강화되는 과...2025.01.20
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