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경영통계학_6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오2025.05.021. 6시그마 6시그마는 과학적인 기법을 활용하여 백만 개의 결함이 발생하는 기회 중 3~4개 정도의 결함만을 허용하게 하자는 무결점 운동으로, 제조 부문 뿐만이 아니라 사무나 간접적인 행정서비스 분야까지 업무의 질을 높이기 위한 운동이다. 처음으로 6시그마 전략을 도입한 모토롤라사는 1987년부터 1992년까지 5년 동안 제조공정의 불량률을 6000에서 20으로 줄였으며 제조 부문과 비제조 부문에서 34억 불의 비용을 줄임으로써 많은 기업이 그러한 성과에 자극받아 6시그마를 도입하기 시작하였다. 2. 의료서비스 부분에서의 6시그마...2025.05.02
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기업의 리엔지니어링 사례 조사2025.05.021. 리엔지니어링의 의의 리엔지니어링(BPR)은 비용, 서비스, 속도와 같은 중요한 평가척도의 극적인 향상을 위해 업무프로세스를 본질적으로 재검토하고 재설계하는 것을 의미한다. 불필요한 정보를 제거하고 단순화하는 것뿐만 아니라 직무내용, 조직구조, 관리시스템 등 모든 경영요소를 전사적으로 재구성해야 한다. 2. 리엔지니어링 도입 시기 리엔지니어링은 기업이 재정적으로 어려움을 겪거나 프로세스 운영이 어려운 경우, 경쟁자가 자신의 기업보다 우위에 있다고 생각되는 경우, 고객의 요청이 있을 때 도입한다. 또한 중요한 환경변화가 예상되는 ...2025.05.02
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린 프로세스를 적용한 물류 개선 사례 [린 7가지 낭비]2025.05.041. 린 (Lean) 생산방식 린 (Lean) 생산방식은 업무상에 발생하는 낭비를 제거하고, 프로세스를 지속적으로 개선하여 생산성을 향상하는 경영기법입니다. 이는 인력, 생산설비 등 생산능력을 필요한 만큼만 유지하면서 생산효율을 극대화하는 생산 시스템을 말합니다. 도요타 생산 시스템(TPS: Toyota Production System)으로도 잘 알려진 린 (Lean) 생산 방식은 대량 생산 시스템에서 발생하는 재고 비용과 과잉 생산의 부작용을 해소하기 위해 적용한 경영기법으로, JIT 적시 생산을 통해 인력 및 재고 비용을 줄이고...2025.05.04
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ERP, As-Is 단계 완료 보고서2025.01.201. PI/ERP 프로젝트 진행 상황 PI/ERP 프로젝트는 10월 4일부터 5주간의 As-Is 분석을 마치고, 11/15부터 To-Be 설계를 진행하고 있습니다. 금일 Steering Committee 보고 목적은 프로젝트 진행 상황을 점검하고 부문별 As-Is 분석 결과와 주요 이슈 사항을 검토하며, 향후 To-Be 설계 방향과 일정을 논의하는 것입니다. 2. As-Is 분석 결과 As-Is 분석 작업을 통해 회사 내 업무 프로세스에 대한 현황과 문제점을 정리하고 개선 방향을 정의하였습니다. 주요 개선 과제로는 생산, 물류, 구...2025.01.20
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과2025.01.181. 결함률 감소 식스시그마 프로젝트는 제조 공정에서 발생하는 결함과 불량품을 감소시킴으로써 제조 성과에 긍정적인 영향을 미친다. DMAIC 절차를 따라 진행되는 프로젝트는 문제의 근본 원인을 분석하고, 통계적 기법과 데이터 분석을 통해 품질 결함의 주요 요인을 파악한다. 이를 통해 효과적인 조치를 적용하여 결함률을 줄이고 생산품의 품질을 향상시킨다. 2. 생산량 증가 식스시그마 프로젝트는 제조 프로세스의 안정성과 효율성을 향상시킴으로써 생산량을 증가시킬 수 있다. 프로젝트를 통해 데이터 분석과 통계적 기법을 활용하여 공정의 병목 ...2025.01.18
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웹 에이전시 기업의 마케팅 믹스 전략 분석 및 개선 방안2025.01.181. 제품(Product) 현재 기업은 웹 및 앱 제작, 구글 SEO 구성, 퍼포먼스 마케팅 제안 및 채널링 제안 등의 서비스를 제공하고 있다. 향후에는 현재 수행하고 있는 업무 분야의 전문화 및 관련 전문 인적자원관리를 통한 신뢰할 수 있는 기업 전략이 필요할 것으로 보인다. 2. 가격(Price) 기업은 고객의 요구에 따라 템플릿형 서비스와 개별 프로그램 개발형 서비스를 구분하여 가격을 책정하고 있다. 템플릿형 서비스의 경우 기존 경쟁사들의 저가 전략과 차별화하기 위해 현대적이고 깔끔한 레이아웃을 강조하는 것이 좋을 것으로 보인...2025.01.18
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벤치마킹의 정의(개념)와 출현배경2025.01.291. 벤치마킹의 출현배경 벤치마킹이란 용어가 대두되어 국제경영학에서 오늘날 크게 각광을 받기 시작한 것은 나날이 격심해지는 국제경쟁 속에서 기업생존전략을 수립하는 데 중요한 과제가 되기 때문이다. 따라서 벤치마킹에 대한 관심의 밑바탕에는 기업 활동 수행프로세스를 개선시키고 경쟁력을 높이고자 하는 기업의 바램이 깔려있다. 2. 벤치마킹의 정의 벤치마킹의 정의는 90년대 중반에 들어와 그 뜻이 내포하고 있는 범위가 크게 넓어져 학자들 간에도 그 정의가 일정하지 않다. 그러나 일반적으로 국제경영학의 정의는 최고 수준의 경쟁력을 확보하기 ...2025.01.29
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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명하시오2025.04.271. 기업 정보시스템 기업에서 정보시스템은 경영자의 의사결정, 조정, 통제를 지원하기 위해 데이터를 수집, 분석, 저장, 배분하는 상호 연관된 요소들의 집합체이다. 정보시스템은 경영자와 근로자가 직면한 문제를 분석하고 복잡한 주제를 구체화하여 새로운 제품 설계와 생산을 지원한다. 2. 정보시스템의 역할 정보시스템은 디지털 기업의 등장, 업무 자동화, 의사결정 지원, 공급자-소비자 관계 강화, 경쟁우위 확보 등의 역할을 한다. 정보기술은 기업 운영의 핵심 인프라로 새로운 사업 영역 진출과 융합을 가능하게 한다. 3. 경영자 관점의 변...2025.04.27
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투약사고 예방을 위한 QI 활동 보고서2025.01.241. 투약사고 예방 코로나에 감염된 영아가 비전대학병원에 입원해 치료를 받고 있던 도중 소아병동 담당 간호사가 코로나 백신 치료제인 에피네프린 약물을 의사의 지시와 다르게 정맥주사로 정량보다 50배 과다 투여하여 영아가 사망하게 된 사례를 선정하여 근본 원인 분석을 통해 해결 방안을 강구하였다. 근본원인 목록을 분석하여 투약 사고 예방 지침서를 참고하는 등 근본적인 원인을 탐구하고 해결책을 제시하여 발생원인을 감소시키기 위한 노력을 하였다. 2. 의료진 간 의사소통 의사소통 요인으로 환자상태에 대한 정보교류 부재, 의료진간 환자상태...2025.01.24
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6시그마, DFSS, Design Thinking에 대해2025.01.171. 6시그마 6시그마는 모토로라가 등록한 상표이자 1995년 잭 웰치가 제너럴 일렉트릭에 도입한 품질경영의 철학이자 방법이다. 6시그마는 목표로부터 이탈을 최소화하고, 제품의 설계 및 제조 등의 프로세스에서 결함을 제거하는 것을 목표로 한다. 6시그마의 방법론에는 DMAIC가 있으며, 이는 Define, Measure, Analyze, Improve, Control의 과정을 거친다. 2. DFSS DFSS는 Design For Six Sigma의 약자로, 제너럴 일렉트릭에서 시작되었다. DFSS는 6시그마를 기반으로 하지만, 기존...2025.01.17