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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.151. 갈등 사례의 제시 국내에서의 갈등 사례 중 그 사례로 제시할 수 있는 것은 공공갈등(public conflict)의 사례로, 공공갈등이란 공적 주체의 프로그램 및 정책을 둘러싼 갈등을 의미한다. 갈등 관리가 돋보이는 사례로는 2002년 6월 착수되었던 서울시 청계천 복원사업을 둘러싼 갈등 사례를 제시할 수 있다. 2. 갈등의 관리 기법 갈등의 관리 기법은 두 가지 기준 – (1) 협조성(Cooperativeness, 다른 사람들과 협조하여 다른 사람의 필요를 충족시키고자 하는 성향)과 (2) 주장성(Assertiveness, ...2025.05.15
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.151. 회피 회피는 단기적으로 갈등을 피할 수 있는 방법이다. 갈등을 해결할 수 있는 결정을 의사결정을 전적으로 회피하거나 무관심으로 대한다. 또는 갈등상황에 놓인 당사자들을 물리적으로 분리시키는 물리적 분리와 갈등상황에 처한 당사자들과의 접촉을 피하는 상호작용의 제한이 있다. 2. 완화 완화는 갈등 당사자들 간의 차이점을 파악하고 유사성이나 공동이익을 강화해서 갈등을 해소시켜 보려는 방법이다. 완화는 서로 상반되는 의견이나 이익과 같은 차이를 억압하고 유사성과 공동이익을 전면에 부각시키는 기법이다. 3. 타협 당사자들의 대립되는 주...2025.05.15
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일상에서 다른 사람을 설득하는데 실패했거나 성공했던 개인의 경험을 떠올리고, 해당 경험에서 무엇을2025.04.261. 설득 커뮤니케이션 개념 설득은 설득 대상이 되는 사람에게 상대의 이성과 감정에 호소함에 따라 상대에게서 동의를 얻고 자신이 원하는 방향으로 상대를 움직이게 하는 것을 의미한다. 이러한 설득은 근본적으로는 다른 사람에게 영향을 주려는 시도이나 강압적인 수단은 일절 사용하지 않는다는 특징이 있다. 2. 설득 커뮤니케이션 특징 설득 커뮤니케이션은 기호 등으로 구성되어 있는 메시지라는 수단을 통해서 다른 사람의 행동이나 태도를 변화시키고자 하는 것이며, 수용자에 의하여 선택의 자유를 주어야 한다. 또한 설득 커뮤니케이션은 의도성, 도...2025.04.26
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특수아(장애아) 부모의 심리적 특성 중 방어적인 반응에 대해 설명하고, 이 중 특수아(장애아) 부모에게2025.05.121. 장애아 부모의 심리적 특성 장애아 부모의 심리적 특성으로는 초기 위기반응, 방어적 반응, 대체행동-수용으로 나타나게 된다. 초기의 위기반응은 장애를 가진 자녀라도 잘 치료할 수 있다는 ㅁㄱ연한 기대감을 갖게 되는 단계로 자녀의 치료가 더디거나 큰 성과가 나타나지 않을 경우 피로, 좌절, 자책, 죄책감, 불안감 등이 나타나게 되며 심리적, 신체적, 경제적 위기의식을 갖게 되는 시기를 이야기한다. 대체행동-수용은 장애아동을 양육하며 몇단계의 감정을 거치며 자녀를 위하여 보다 건설적으로 행동하고 생각하는 단계로 수용의 단계에 이르렀...2025.05.12
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본인이 생각하는 '본인 성격의 장점과 단점'을 구체적으로 적으시고, 이로인해 겪었던 실제 상황2025.01.191. 성격의 장점 나는 제법 활발하다. 성격이 활발하여 나는 학창 시절에도 그랬지만, 현재에도 항상 주위에 친구들이 많다. 동창회의 경우, 초등학교 동창회부터 시작하여 고등학교 동창회까지 빠지지 않고 참여한다. 친구들과 소통하며 인생 이야기를 하는 것을, 즐기기도 하는데, 나는 특유의 활발함으로 혹시라도 함께 대화하다 분위기가 침체 되도 금세 분위기를 밝게 띄우는 데에 이바지하기도 한다. 또, 나는 무척 친근하다는 이야기를 많이 듣는다. 주위 사람들이 입을 모아 처음 봤을 때, 겉으로 드러나는 이미지도 그렇지만 대화를 해 보면 무던...2025.01.19
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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안하시오2025.01.201. 조직갈등 갈등은 조직의 자원과 권력상 불균형으로 인해서 발생하는 개인 간 또는 집단간 현상을 의미한다. 조직 내에서 둘 또는 그 이상의 당사자들이 과업 달성과 의사결정, 목표 달성 또는 문제 해결을 위해 상호작용이 이루어져야하는 상황에서 각 당사자들의 이해 충돌 또는 한 당사자의 행동이 상대방에게 부정적인 반응을 발생시키는 경우, 이를 해결할 수 없는 당사자들이 상호 비난할 경우 발생하게 된다. 조직 내 갈등은 다양한 요인으로 발생할 수 있는데 이는 자원 부족, 목표 차이, 지각 차이, 역할모호성, 가치관 대립, 의사소통 왜곡...2025.01.20
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대한민국 의사들의 병원 미복귀 원인과 해결 방안 분석2025.01.051. 의사들의 병원 미복귀 원인 최근 이탈한 전공의들이 병원으로 복귀하지 않음으로써 병원으로 복귀하지 않으면 행정 형사처벌을 하겠다는 정부의 정책이 발표되었습니다. 전공의들은 정부의 의대 정원 2천 명 증원 정책에 반대하며, 이로 인해 의사 업계가 혼란을 겪고 있기 때문에 복귀할 수 없다고 주장하고 있습니다. 의사들은 이러한 정책으로 인해 자신들의 명예가 실추되고 경쟁자가 늘어나며, 의사 직업 자체가 천대받을 수 있다는 위협을 받고 있습니다. 2. 의사들의 병원 복귀 해결 방안 전국 종합병원을 찾는 서민들의 건강과 안전을 위해서는 ...2025.01.05
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.01.091. 갈등 해결 방법론 갈등 해결 방법론으로는 협상, 타협, 중재, 대화 등이 있으며, 각각의 특징과 장단점이 있다. 협상은 양측이 서로의 이익을 고려하며 합의점을 찾는 과정으로, 상호적인 관계에서 효과적이다. 타협은 서로 다른 입장에서 출발하지만, 양측 모두가 어느 정도 포기를 하며 합의점을 찾는 과정으로, 갈등의 근본적인 원인을 해결하지는 못하지만, 빠른 결론을 이끌어 낼 수 있다. 중재는 중립적인 제3자가 갈등을 조정하며, 양측의 입장을 적극적으로 수용하면서 합의점을 찾는 과정으로, 갈등의 근본적인 원인을 해결할 수 있다. 대...2025.01.09
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현대인의 갈등 문제와 유형, 그리고 대처 방안2025.04.291. 현대인의 갈등 문제 현대인들은 가치관, 목표, 자원 배분 등의 차이로 인해 다양한 갈등을 겪고 있다. 갈등은 부정적인 측면도 있지만 문제점을 드러내고 발전의 계기가 될 수 있는 긍정적인 기능도 있다. 갈등의 주요 원인으로는 가치관과 목표의 차이, 자원 확보를 위한 투쟁, 당사자 간 오해와 의사소통 부족 등이 있다. 2. 현대인의 갈등 유형 현대인의 갈등 유형은 크게 5가지로 분류된다. 1) 이해관계 갈등: 한정된 자원과 권력을 배분하는 과정에서 발생하는 갈등 2) 사실관계 갈등: 사건, 자료, 언행에 대한 해석 차이로 인한 갈...2025.04.29
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[A+레포트] 갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.2025.01.121. 갈등 관리 기법 갈등 관리 기법은 갈등 상황에서 효과적인 해결책을 찾기 위해 사용되는 다양한 접근 방법이다. 이러한 기법은 갈등의 성격, 관련된 당사자들의 관계, 그리고 해결을 위한 목표에 따라 달라질 수 있다. 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등의 방법이 상황의 특성, 관련된 개인의 성향 및 조직의 문화에 따라 다르게 적용될 수 있다. 2. 갈등 해결 사례 분석 국내외 기업 및 인물들의 갈등 사례를 살펴보는 것은 이론적 지식을 실제 상황에 적용하는 데 도움이 된다. 미디어와 문헌에서는 다양한 갈등 상황과 이를 해결하기 위해...2025.01.12
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