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의사소통의 유형과 자신의 의사소통 유형 분석2025.04.281. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 언어를 매개체로 하여 의사소통이 이루어지는 것으로, 구두의사소통과 문서의사소통으로 구분할 수 있다. 구두의사소통은 직접적인 말을 수단으로 하여 정보의 교환이나 메시지의 전달을 하는 것이며, 경청하기와 공감하기가 중요한 요소이다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 몸짓, 자세, 신체 접촉, 표정, 시선 등의 신체언어와 음성과 말투 등을 통해 이루어진다. 비언어적 메시지는 문화와 맥락에 따라 다르게 해석될 수 있으며, 다양한 경로를 통해 전달된다. 3. 학습자의 의사소통 유형 분석 학습자...2025.04.28
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[사회복지실천론A+] 동료검토_요약과제2025.04.281. 동료검토 동료검토(peer review)는 사회복지 실천에서 사회복지사의 수행에 대해 기관의 클라이언트, 정책, 절차를 이해하고 있는 다른 동료 사회복지사가 정기적으로 평가하는 것입니다. 동료검토는 사회복지사의 능력이나 사례에서 구체적인 활동의 내용에 대한 평가로 품질관리 활동이라고 할 수 있습니다. 개입의 결과보다는 개인의 과정에 초점을 두며, 사회복지사의 실천활동이 기준 원칙에 따라 적절하게 이루어졌는지 검토하게 됩니다. 평가의 목적은 사회복지사 개인의 개입과정에서 나타나는 문제점을 수정하고 개선하기 위함이며, 필요시 기관...2025.04.28
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[사회복지실천론A+] 사후관리_요약과제2025.04.281. 사후관리 사후관리란 사례관리 종결 후 당사자 상황을 확인하는 것으로, 클라이언트가 사회복지사와의 전문적인 관계가 종결된 후에도 긍정적인 변화를 유지하며 독립적인 삶을 살 수 있도록 원조하는 것입니다. 클라이언트의 향상된 문제해결능력과 긍정적인 변화가 지속되도록 원조하며, 변화를 저해하는 요인을 파악하고 대처할 수 있는 방안을 모색합니다. 또한 사후모임을 통해 개입 결과를 평가하고 전문적 관계의 긍정적인 영향을 확인할 수 있습니다. 1. 사후관리 사후관리는 제품이나 서비스를 구매한 고객에게 지속적인 지원과 관리를 제공하는 것을 ...2025.04.28
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직면기술은 클라이언트와 상당한 신뢰관계가 형성되었을 때 사용해야 할 이유에 대해 논의해 보시오2025.04.281. 직면기술 직면기술은 클라이언트가 자신의 문제를 유지하거나 그에 영향을 미치는 사고, 감정, 행동과 대면하는 것을 말하며, 클라이언트가 보이는 말과 행동에 대한 불일치를 알아차리고 이에 대한 피드백을 클라이언트에게 제공하는 기술입니다. 이 기술은 클라이언트와 신뢰관계가 충분히 형성되기 이전에 성급하게 이루어질 경우 종종 오해나 역효과 등 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 2. 신뢰관계 형성 클라이언트 중에서는 이전에 여러 차례 걸쳐서 무시당하거나 멸시당한 경험을 가지고 있을 수 있기에 직면하는 사회복지사에 대하여 매우 민감하...2025.04.28
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사회복지실천현장에서 사회복지사의 역할과 중요성2025.01.281. 사회복지사의 역할 사회복지사는 현대 사회에서 중요한 역할을 수행합니다. 이들은 복잡한 사회 문제를 해결하기 위해 다양한 역할을 수행하며, 이 역할은 각각 클라이언트의 필요와 상황에 맞춰 조정됩니다. 주요 역할에는 중재자, 조력자, 옹호자, 연계자, 교육자, 정책 제안자 및 관리자 등이 있습니다. 2. 사회복지실천현장에서의 예상 상황과 개입 사회복지실천현장에서는 다양한 상황이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 노인 고독 문제의 심화와 같은 상황에서 사회복지사는 상황 분석, 심리적 지원, 자원 연계, 사회적 교류 기회 확대, 장기...2025.01.28
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사회복지실천면접의 기술에 대한 서술2025.01.181. 사회복지실천면접의 기술 사회복지실천면접에 필요한 기술로는 분위기 조성 기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술 등이 있다. 이러한 기술들은 사회복지사와 클라이언트 간의 효과적인 소통과 관계 형성을 위해 필수적이며, 사회복지사들이 클라이언트의 필요와 관점을 이해하고 긍정적인 변화를 만들어내는 데 도움을 준다. 1. 사회복지실천면접의 기술 사회복지실천면접은 클라이언트와의 관계 형성, 정보 수집, 문제 파악, 개입 계획 수립 등 사회복지 실천의 핵심적인 과정이라고 할 수 있습니다. 이를...2025.01.18
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사회복지실천과 사회복지실천기술의 차이점2025.01.201. 사회복지실천 사회복지실천은 사회복지사가 클라이언트의 복지 향상을 위해 수행하는 모든 활동을 의미한다. 이는 클라이언트와의 상담, 문제 해결, 자원 연계 등을 포함한다. 사회복지실천은 클라이언트와의 직접적인 상호작용을 통해 클라이언트의 구체적인 문제를 파악하고 이를 해결하기 위한 맞춤형 접근을 필요로 한다. 2. 사회복지실천기술 사회복지실천기술은 사회복지실천을 효과적으로 수행하기 위해 필요한 구체적인 기술과 방법을 의미한다. 여기에는 면담 기술, 평가 방법, 개입 전략 등이 포함된다. 사회복지사들은 이러한 기술을 사용하여 클라이...2025.01.20
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개인, 가족, 집단 대상 사회복지실천의 특성과 실천기술 비교2025.01.201. 사회복지실천 사회복지실천은 클라이언트를 대상으로 도움을 주고자 하는 사회복지사의 모든 개입활동을 의미하며, 지식과 가치를 행동으로 전환하는 실천적인 요소를 포함한다. 사회복지실천의 목적은 개인, 가족, 지역사회의 사회적 기능을 촉진, 회복, 유지, 향상시키는 것이다. 2. 개인 대상 사회복지실천 개인 대상 사회복지실천은 클라이언트가 마주하는 문제를 해결하기 위해 사회복지사와 클라이언트 간의 전문적인 관계를 활용하며, 개인의 능력 향상과 환경과의 상호작용을 고려한다. 대표적인 기술로는 개별화 기술이 있다. 3. 가족 대상 사회복...2025.01.20
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윤리적인 딜레마에서 사회복지사가 실천해야 하는 행동2025.04.291. 사회복지 실천 윤리 사회복지사들의 정책 혹은 판단은 클라이언트들의 삶에 아주 큰 영향을 주게 된다. 모든 결정들에 참여를 한 사람들의 가치로 인해서 정책이 결정이 되어 지기에 철학적이면서 도덕적인 성격들을 띌 수 밖에 없다. 전문가들의 윤리와 일반인들의 윤리는 아주 밀접하지만 동일하지는 않고, 모두가 평등의 윤리를 강조를 하지만 전문가의 윤리는 다른 사람들의 이익보단 클라이언트들의 이익에 우선순위를 두게 된다. 2. 윤리적인 딜레마에서 사회복지사가 실천해야 하는 행동 1) 인간행동에서의 필수 전제조건에 관한 기본적인 위해를 막...2025.04.29
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사회복지사들의 편견과 차별적 행동 극복을 위한 노력2025.04.291. 편견과 차별의 개념 편견은 불충분하고 부정확한 근거에 기초하며, 특정 선입견의 영향을 받는 태도를 말한다. 차별은 기본적으로 평등한 지위의 집단을 자의적인 기준으로 불평등하게 대우하는 행위이다. 편견과 차별은 사회생활 속에서 다양한 요인들로 인해 발생하며, 그 특징은 비논리적이고 감정적인 태도, 집단적 현상 등으로 나타난다. 2. 사회복지사의 편견과 차별적 행동 사회복지사 또한 사람이기 때문에 편견과 차별로부터 자유롭지 않다. 특히 다문화가정에 대한 편견이 강하며, 이는 다문화가정 자녀들의 학교생활에서 큰 어려움을 초래한다. ...2025.04.29
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