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교재 5, 6, 7, 8장 본문 요약 및 개인 의견 작성2025.01.241. 서비스 마케팅 서비스는 기본서비스와 다양한 보조서비스의 묶음으로 구성되며, 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특징을 가진다. 서비스 마케팅 믹스에는 제품계획, 가격결정, 유통장소, 홍보, 사람, 물리적 증거, 서비스 프로세스 등이 포함된다. 서비스 경관, 서비스 제공자, 서비스 직원, 고객, 무형 조직 및 시스템 등이 서비스 경험을 창조한다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 마케팅을 위한 문화와 문화를 위한 마케팅으로 나뉜다. 전통적 마케팅과 문화 마케팅의 차이점은 제품, 가격, 장소, 홍보 측면에서 나타난다. 문화 마케팅...2025.01.24
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디지털 미디어 시대에서 광고의 미래2025.05.151. 디지털 미디어 시대의 광고 디지털 미디어 시대의 광고는 디지털 사이니지로 요약할 수 있다. 디지털 사이니지는 네트워크로 원격제어가 되는 디지털 디스플레이에 정보, 엔터테인먼트, 광고 등을 제공하는 디지털 미디어이다. 이는 다양한 정보통신기술과의 융합으로 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하며, 맞춤형 광고, 홍채인식을 활용한 타겟팅, 3D 기술을 통한 입체영상 실현 등이 가능하다. 디지털 사이니지는 과거 대중매체 광고와 달리 광고 자체의 콘텐츠화를 실현하여 소비자에게 다양한 문화적 요소와 브랜드 메시지를 자연스럽게 전달한다. 2. 정보...2025.05.15
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[마케팅원론] 유튜브, 인스타그램, 페이스북, 트위터 등과 같은 소셜미디어의 확산으로 인해 바이럴 마케팅(Viral Marketing)의 중요성이 높아지고있다2025.01.201. 바이럴 마케팅의 장점 바이럴 마케팅의 가장 큰 장점은 저비용으로도 큰 효과를 거둘 수 있다는 점이다. 전통적인 광고에 비해 비교적 적은 예산으로도 대규모의 소비자에게 도달할 수 있는 기회를 제공한다. 또한, 바이럴 마케팅은 소비자 참여와 관계 형성을 통해 브랜드 충성도를 높일 수 있다. 2. 바이럴 마케팅의 위험 요소 바이럴 마케팅은 그 효과와 함께 여러 가지 위험 요소를 동반한다. 잘못된 정보가 빠르게 확산될 경우, 기업의 이미지에 심각한 타격을 줄 수 있다. 또한, 바이럴 마케팅은 통제하기 어려운 측면이 있어 예상치 못한 ...2025.01.20
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정보화 시대의 마케팅 개념 발전2025.01.241. 디지털 마케팅의 성장 정보화 시대의 도래와 함께 디지털 마케팅이 급속히 성장하고 있다. 인터넷 사용자 수 증가와 디지털 플랫폼 다양화가 주요 원인이며, 코로나19 이후 비대면 소비 증가로 디지털 마케팅의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 2. 데이터 기반 마케팅 빅데이터 분석 기술의 발전으로 기업들은 소비자 행동 패턴, 선호도, 구매 이력 등을 정밀하게 분석할 수 있게 되었다. 이를 통해 고객 세분화와 개인화 마케팅이 가능해졌으며, 데이터 시각화 도구의 발전으로 마케터들의 의사결정 능력이 향상되고 있다. 3. 소셜 미디어 마케팅 ...2025.01.24
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마케팅 환경변화에 따른 전략, 하나의 전략 선정, 사례 전략의 필요성 조사2025.01.171. 디지털 마케팅 전략의 중요성 디지털 마케팅은 인터넷과 디지털 기기를 이용한 마케팅 활동으로, 기존의 전통적인 마케팅과 비교했을 때 보다 정교한 타겟팅과 세밀한 분석이 가능하다는 큰 장점을 가지고 있습니다. 디지털 마케팅의 핵심은 다양한 온라인 도구와 플랫폼을 통해 소비자와의 직접적인 소통을 강화하고, 이를 바탕으로 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 것입니다. 2. 국내 사례 분석 배달의 민족은 다양한 디지털 마케팅 기법을 통해 소비자와의 접점을 확대하고 브랜드 인지도를 효과적으로 높였습니다. 소셜 미디어 마케팅, 데이터 기반 마...2025.01.17
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넷플릭스 다큐멘터리 흥행 전략 연구2025.01.231. 넷플릭스 다큐멘터리 흥행 전략 넷플릭스는 다큐멘터리를 영화나 드라마보다 저렴한 비용으로 제작하여 드라마틱한 요소를 가득 담아 시청자들의 관심을 끌고 있다. 또한 편의차원 제도논리와 롱테일 이론에 기반하여 비인기 상품인 다큐멘터리를 진열하면 누군가 찾게 되고 이를 통해 문화적 공감대가 형성되어 흥행할 수 있다는 전략을 세우고 있다. 2. 미디어 플랫폼의 윤리적 쟁점 넷플릭스와 같은 미디어 플랫폼은 다큐멘터리의 흥행과 성과를 중시하기 때문에 진실성과 객관성이 결여될 수 있다는 문제점이 대두되고 있다. 따라서 플랫폼, 제작자, 시청...2025.01.23
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상품으로서의 영화의 특성 다섯 가지 설명2025.01.241. 영화의 특성 영화는 경험재, 정보 비대칭성, 부분적 공공재, 비반복재, 고위험 고수익 산업의 특성을 가지고 있다. 영화는 소비자가 실제로 관람하기 전까지는 알 수 없는 경험재이며, 생산자와 소비자 간 정보 비대칭성이 나타난다. 또한 영화는 소비의 비배제성과 비경합성을 가지는 부분적 공공재이며, 대체로 비반복재의 성격이 강하다. 영화 산업은 고위험 고수익의 특성을 가지고 있어 제작비 회수를 위해 대규모 개봉을 시행하는 등의 전략을 사용한다. 2. 영화 PPL PPL은 간접광고로, 영화 제작 시 소품으로 제품을 배치하여 홍보하는 ...2025.01.24
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마케팅 환경변화에 따른 전략 - 콘텐츠 마케팅2025.01.151. 콘텐츠 마케팅 콘텐츠 마케팅은 유용하고 가치 있는 콘텐츠를 제작하고 배포함으로써 소비자들의 관심을 끌고 브랜드 인지도를 증가시키는 마케팅 전략입니다. 이를 통해 기업은 소비자들의 신뢰를 얻고자 합니다. 콘텐츠는 블로그 포스트, 비디오 콘텐츠, 이메일 뉴스레터, 소셜 미디어 포스팅, 인포그래픽 등 다양한 형태로 제작될 수 있습니다. 기업은 이러한 콘텐츠를 통해 소비자들의 문제 해결, 정보 제공, 엔터테인먼트를 제공하여 소비자들의 신뢰를 얻고자 합니다. 1. 콘텐츠 마케팅 콘텐츠 마케팅은 고객과의 관계 구축과 브랜드 인지도 향상을...2025.01.15
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디지털 마케팅에서 브랜드 인지도 구축 전략2025.01.231. 브랜드 인지도 구축의 개념 브랜드 인지도는 소비자가 특정 브랜드를 인식하고 기억하는 능력을 의미합니다. 브랜드 인지도는 소비자의 구매 결정에 직결되며, 기업의 성공에 필수적인 요소입니다. 브랜드 인지도는 일반적으로 '인지도'와 '상기성'으로 나뉩니다. 2. 디지털 마케팅의 역할 디지털 마케팅은 온라인 플랫폼을 활용하여 브랜드와 소비자 간의 상호작용을 구축하고, 제품이나 서비스를 홍보하는 마케팅 전략입니다. 디지털 채널은 소비자와의 상호작용을 강화하고, 브랜드 메시지를 효과적으로 전달하는 데 중요한 역할을 합니다. 3. 브랜드 ...2025.01.23
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방탄소년단(BTS) 등을 사례로 들어 대중문화 콘텐츠의 One Source Multi Use에 대해 서술하세요.2025.05.041. OSMU (One Source Multi Use)의 사례 분석 OSMU를 명확하게 이해하기 위해서는 그것이 활용된 사례를 분석할 필요가 있다. 국내에서는 대표적인 사례로 방탄소년단이 있고, 세계에서는 '어벤져스' 시리즈와 같은 사례도 있다. 방탄소년단은 유튜브를 통해 세계에 알려졌고, 이후 다양한 콘텐츠로 확장되어 새로운 부가가치를 창출했다. 어벤져스는 마블 코믹스를 기반으로 한 영화 시리즈로, 과거부터 아이들을 대상으로 그려져 온 만화를 영화로 제작하고 이를 바탕으로 다양한 콘텐츠를 확산시켰다. 2. OSMU의 장단점 분석 ...2025.05.04
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