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1. 리더십의 개념과 중요성 리더란 다양한 조직 내에서 목표 지향적인 활동을 효과적으로 수행하기 위해 구성원 간의 협력을 이끌어내고, 업무를 분담하는 등의 역할을 수행하는 사람을 뜻한다. 리더십이란 본질적으로 조직의 공동 목적을 성취하도록 구성원들을 이끌어 가는 과정을 의미한다. 리더십 이론은 동기부여 내용이론과 동기부여 과정 이론으로 구분되며, 각각의 장단점과 적합성이 있다. 2. 퇴직관리의 개념과 중요성 퇴직관리란 조직의 인력의 퇴직 상황을 파악·예측하고 퇴직 결정을 전후로 발생할 수 있는 문제들을 해결하려는 조직관리 활동을 의...