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[a+취득자료] 의사소통 5가지 유형에 대해 알아보시오.2025.01.291. 회유형 의사소통 회유형 의사소통은 다른 사람의 인정과 사랑을 받고 타인에게 수용될 수 있도록 자신을 무시하는 경향을 갖고 있으며, 자신을 낮춤으로써 상대방을 만족시키기 위한 행동을 한다. 이러한 사람들은 감정적으로 매우 여리며 갈등을 싫어하고 인정이 많으며 타인으로부터 받은 분노나 상처를 감춘다. 2. 비난형 의사소통 비난형 의사소통은 자신이 타인보다 우월하다는 것을 강조하기 위해 다른 사람의 행동이나 말을 통제하고 비난한다. 이러한 사람들은 타인을 무시하고 자신과 상황을 중요하게 생각하며, 타인이 자신을 가치 있게 인정하고 ...2025.01.29
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효과적인 홍보 카피를 위한 8가지 원칙2025.01.031. 홍보의 기본 원칙 홍보는 대중에게 평생교육 기관에 대한 이미지와 교육 프로그램을 진실된 모습으로 전달해야 한다. 이를 위해 진실성, 상호작용, 공공이익 합치, 인간적 접촉 등의 원칙이 필요하다. 홍보는 단순한 정보 제공이 아니라 대중과의 상호작용을 통해 평생교육에 대한 새로운 시각을 가지도록 해야 한다. 2. 효과적인 홍보 카피 원칙 홍보 카피는 평생교육 프로그램을 학습자들에게 효과적으로 전달하기 위한 것이다. 이를 위해서는 목표 시장 정의, 잠재 학습자 요구 충족, 교육 참여 혜택 언급, 독자 관심 유도, 독자 참여 유도, ...2025.01.03
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이론 2가지를 선정하여 본인생각, 실생활 적용 방안제시2025.04.301. 공감적 경청 기법 대인관계에서는 자신과 타인의 욕구가 서로 충돌하여 마찰이 생길 수 있다. 이때 생기는 갈등을 잘 해결해야 긍정적인 대인관계를 형성할 수 있다. 갈등 상황을 해결하기 위해서는 우선 갈등 상황을 객관적으로 기술하고, 각자의 감정과 생각을 솔직하게 표현하고, 가능한 모든 해결방안을 모색하여 최선의 방법을 선택하도록 한다. 갈등기법은 구체적이어야 하며 상세하게 합의해서 시행한 후 결과를 평가하고 다시 반영하면서 갈등을 해결해 나간다. 이러한 과정에서 적용할 수 있는 유용한 기법이 여러 가지가 있다. 그중 대인관계의 ...2025.04.30
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청소년지도에서의 커뮤니케이션의 중요성2025.01.041. 청소년지도과정에서의 커뮤니케이션의 개념 커뮤니케이션은 두 사람 이상의 관계 안에서 정보를 교환하고 감정을 이입하며 의사 설정을 하는 요소가 포함되여 이를 효과적으로 전달하는 과정이다. 청소년지도에서 커뮤니케이션은 청소년지도자가 송신자가 되며 청소년은 수신자로 자신의 지식, 과거 경험 등을 바탕으로 메시지 내용 파악과 이에 대해 반응하는 과정이 커뮤니케이션이라고 할 수 있다. 2. 커뮤니케이션이 중요한 이유 청소년지도과정에서 커뮤니케이션의 원리가 적용됐을 경우 청소년지도사와 청소년이 서로 의사소통을 전달하는 과정으로 이루어지면서...2025.01.04
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전략적간호관리 ) 그 조직의 문화를 특징적으로 보여주는 일화(episode), 의례(ritual)나 행사, 상징물, 언어 등을 찾아서 1가지2025.01.251. 보건소 방문간호팀의 조직문화 보건소 방문간호팀은 매주 목요일 오후에 팀 회의를 진행하는데, 이 회의는 팀원들이 지난 주 동안의 환자 방문 및 사례에 대해 토론하고 서로의 경험을 공유하는 시간이다. 회의 시작 전 간호사들은 번갈아가면서 차와 간식을 챙겨오는데, 이는 팀원들 간의 관계를 더욱 더 친밀하게 만들어주는 작은 의례였다. 회의에서는 각 팀원이 자신의 경험과 지식을 공유하고 환자 사례에 대한 피드백을 제공하며, 팀장은 지난 주에 팀원 혹은 조직에 발생한 어려운 상황에 대해 특별한 주목을 기울이며 팀원들의 노력과 열정을 강조...2025.01.25
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광고학 과제 - 광고의 정의와 기능2025.01.041. 광고의 정의 광고는 광고주가 청중을 설득하거나 영향력을 미치기 위해 대중매체를 이용하는 유료의 비대면적인 의사전달 형태입니다. 광고주를 위해 사람이 직접 개입하지 않으면서 대가를 지불하고 제품, 서비스, 아이디어를 촉진시키고 알리는 것을 목적으로 하는 모든 형태의 행위입니다. 광고의 공통적인 개념은 광고주의 명시, 유료형식, 비대인적 전달 방식입니다. 2. 마케팅 관점에서의 광고 기능 마케팅 관점에서 광고의 주요 기능은 시장 세분화, 지리적 세분화, 인구통계적 세분화, 심리학적 세분화, 행동적 세분화 등입니다. 이를 통해 소비...2025.01.04
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광고의 개념과 기능, 유형에 대한 학습2025.01.051. 광고의 정의 광고(Advertisement)란 광고주(기업)이 소비자를 대상으로 자신의 기업이 생산하는 제품이나 서비스의 판매량을 증진시키기 위하여, 또는 그러한 수익의 제고를 위해 기업과 브랜드의 이미지를 강화하기 위하여 진행하는 커뮤니케이션 활동을 의미한다. 과거에는 광고란 기업이 발화자이며 소비자가 수신자인 일방향적 커뮤니케이션으로 이해되어 왔으나, 오늘날에는 디지털 광고 환경이 발달하고 애드테크 기술이 발전하면서 양방향적인 커뮤니케이션이 이루어지기도 한다. 2. 광고의 마케팅적 기능 광고는 마케팅의 영역에 포함되며, 특...2025.01.05
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[조직행동론, A+ 자료] 가상공간에서의 조직행동 문제점 및 대응방안2025.05.121. 가상화와 비대면 업무 방식 정보통신기술의 발달과 인터넷 기술의 확산을 기반으로 오늘날 우리 사회는 점점 가상화(Virtualization)되어 가고 있다. 가상화란 전자적으로 연결된 네트워크 인프라를 사용하여 물리적 세계에 존재하는 공간적, 시간적 제약을 극복하고 보다 이상적인 커뮤니케이션 및 업무 환경을 실현하는 과정을 포괄하는 개념이다. 최근 코로나 19의 확산과 함께 대기업을 비롯한 여러 기업들은 재택 근무, 원격 근무 등 비대면 업무 방식을 도입하고 운영하고 있다. 2. 비대면 업무 방식의 장점 비대면 업무 방식은 개인...2025.05.12
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인사의 의미와 중요성, 올바른 인사 자세 및 개선점2025.05.141. 인사의 의미와 중요성 인사는 일상생활에서 느끼는 작은 소통의 순간이지만, 그 작은 순간들이 모여 조직 내에서 큰 영향을 미칠 수 있다. 올바른 인사는 더 나은 커뮤니케이션과 긍정적인 인간관계를 형성하는 기반이 되며, 이는 조직의 성과와 개인의 성장에 긍정적인 영향을 미친다. 2. 올바른 인사를 위한 바른 자세 올바른 인사를 위해서는 상대방에 대한 존중과 예의, 친근한 웃음과 긍정적인 태도, 상대방의 이야기에 대한 청취와 관심 표현이 필요하다. 이를 통해 긍정적인 인간관계를 형성하고 원활한 커뮤니케이션을 도모할 수 있다. 3. ...2025.05.14
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소비자에게 광고를 집중시키기 위한 네 가지 방법2025.01.031. 광고의 정의 광고는 개인이나 기업, 단체가 자신들의 서비스나 상품, 신조, 이념, 정책 등을 외부에 노출시켜 소기의 목적을 달성하기 위해 수행하는 정보활동이다. 광고의 정의는 주체에 따라 다양하게 정의되며, 한국광고학회, David W. Nylen, J. Thomas Russel and W. Ronald Lane, Bovee and Arens, Pride and Ferrel, Wells and Burnett 등의 정의가 제시되었다. 2. 소비자에게 광고를 집중시키기 위한 방법 1. 개인적 관련성: 소비자의 가치, 니즈, 감정 ...2025.01.03
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