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다양한 플랫폼을 활용한 비즈니스(기업)의 모바일 마케팅의 현황 조사 및 향후 전망2025.01.201. 모바일 SNS 마케팅 모바일 마케팅은 모바일 기기, 매체, 기술을 통한 기업과 고객 사이의 양방향 커뮤니케이션과 프로모션 제공을 의미한다. 특히 SMS 기술을 통한 광고 전달, SNS 마케팅 등이 발전하고 있다. 모바일 SNS 마케팅은 개인화된 광고, 이벤트, 가격할인, 모바일 쿠폰, 다이렉트 광고 등을 진행하고 있으며, 고객의 능동적인 참여를 위해 경품, 경쟁, 설문조사, 투표 등을 활용하고 있다. 2. 모바일 SNS 애플리케이션 한국에서 대표적인 모바일 SNS 애플리케이션은 카카오톡이다. 카카오톡은 2010년 3월에 출시되...2025.01.20
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소셜네트워크(SNS) 현황과 주요 소셜네트워크 서비스 기업 분석2025.01.161. 소셜네트워크서비스(SNS)의 개요 소셜(Social)은 '사회'라는 영어단어에서 온 것으로 '사람들이 모여 있다'라는 의미를 가지며, 네트워크(Network)는 사람들이 일련의 관계에 의해 모인 관계망을 의미한다. 이 둘의 조합인 '소셜 네트워크(Social Network)'는 사람들이 연결되어 있는 관계망'으로 표현할 수 있다. SNS는 다양한 관계 맺음 기능을 통해 사용자의 취미, 학습, 가치관 등을 공유할 수 있고 사용자의 목적에 따라 전혀 모르고 지냈던 사람들까지도 관계를 형성할 수 있다. 2. 소셜미디어의 특성 소셜미...2025.01.16
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카카오톡을 업무용 협업도구로 사용하는 데 대한 찬반 논의2025.01.221. 카카오톡의 업무용 협업도구 사용에 대한 찬성 의견 카카오톡은 널리 사용되고 있으며 많은 직원이 이미 익숙한 상태이므로 별도의 교육이 필요하지 않아 원활한 전환과 효율적 의사소통을 보장할 수 있다. 또한 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 플랫폼 지원으로 접근성이 높으며, 실시간 메시징, 음성/영상통화, 파일 공유 등의 기능으로 효율적인 협업과 의사결정을 지원한다. 무료 앱이라는 점에서 비용 효율적이며, 편안하고 개방적인 의사소통 문화를 조성하는 데 도움이 될 수 있다. 2. 카카오톡의 업무용 협업도구 사용에 대한 반대 의견 카...2025.01.22
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한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정 분석2025.01.221. 우리나라기업의 해외시장 진출 과정 실패 사례 카카오톡의 일본 시장 진출 실패 사례를 분석했습니다. 카카오톡은 일본 소비자들의 성향을 제대로 파악하지 못했고, 경쟁사 라인에 밀려 가입자 수 경쟁에서 뒤처졌습니다. 결국 큰 손실만 기록한 채 원하는 성과를 이루지 못했습니다. 2. 성공적인 해외시장 진출 전략 성공적인 해외시장 진출을 위해서는 현지 소비자들의 특성을 고려하여 현지에 특화된 서비스를 제공하는 것이 중요합니다. 라인의 경우 대만, 태국, 인도네시아 등 다양한 국가에서 현지 문화와 트렌드를 반영한 특화 서비스를 제공하며 ...2025.01.22
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소셜미디어 2022년 2학기 출석수업과제: 개방형, 준폐쇄형, 폐쇄형 소셜미디어 비교 분석2025.01.251. 개방형 소셜미디어 - 인스타그램 인스타그램은 페이스북의 자회사로 최근 여러가지 기능 업데이트를 통하여 사용자가 사진을 수정하거나 임시저장 및 삭제를 할 수 있도록 했고, 동영상 기능으로는 방송 직후 영상이 사라지는 '인스타그램 라이브'를 제공하여 순간을 포착하고 공유라는 것을 목적으로 하는 개방형 소셜미디어의 특성을 잘 반영하고 있다. 인스타그램의 장점은 친구를 반드시 맺지 않아도 해시태그 또는 둘러보기 등을 통하여 다양한 게시물을 확인할 수 있고 여러가지 공개된 정보를 얻기 쉬우며, 세계적인 소통이 가능하다. 하지만 개인정보...2025.01.25
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소셜미디어의 유형 및 유형별 특성 비교분석과 커뮤니케이션 전략 방안2025.01.031. 소셜미디어 유형과 유형별 특징 소셜미디어는 다양한 형태와 컨텐츠로 구성되어 있으며, 블로그, SNS, 위키, 팟캐스트 등 다양한 모습으로 진화해왔습니다. 소셜미디어는 이용자가 자발적으로 참여하고 정보를 공유하며 컨텐츠를 생산하는 쌍방향적 커뮤니케이션 형태입니다. 대표적인 소셜미디어 유형으로는 개방형 SNS인 인스타그램, 준폐쇄형 SNS인 페이스북, 폐쇄형 SNS인 카카오톡 등이 있습니다. 2. 소셜미디어별 커뮤니케이션 전략 기업은 소셜미디어를 활용하여 효율적인 광고와 브랜딩을 할 수 있으며, 고객과 직접 소통할 수 있습니다. ...2025.01.03
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카카오톡 성공사례 분석2025.05.161. 카카오톡의 성공 요인 카카오톡은 모바일 메신저 시장에서 First-Mover Advantage를 바탕으로 고객의 요구에 신속하게 대응하며 국내 시장을 장악했다. 또한 단순하고 편리한 사용자 경험, 실패를 두려워하지 않는 혁신적인 조직문화, 리더십의 분업화 등이 성공 요인으로 작용했다. 2. 카카오톡의 내부 역량 카카오톡은 다음과의 합병을 통해 막강한 자본력을 확보했으며, 자유로운 인적자원 선발과 배치, 리더십의 분업화를 통한 혁신 등 강력한 내부 역량을 보유하고 있다. 또한 모바일 환경 변화에 신속히 대응하고, 고객의 행동 변...2025.05.16
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캐즘 극복 전략 사례 분석2025.01.241. 캐즘 이론 캐즘 이론은 기술이 완전히 검증되지 않은 상태에서 혁신과 참신함을 원하는 소비자들이 있는 1단계, 실용주의자와 얼리어답터들이 기술을 받아들이는 2단계, 기술이 검증되기 시작하면서 일반인들이 소비하기 시작하는 3단계, 그리고 기술이 완전히 상용화된 4단계로 나뉜다. 카카오그룹은 이 4단계를 거쳐 대중화되었다. 2. 카카오톡의 초기 전략 카카오는 1단계에서 새로운 모바일 메신저 카카오톡을 개발하고 시장에 소개하는 데 집중했다. 2단계에서는 얼리어답터들에게 카카오톡을 소개하고, 사용자들의 피드백을 수용하여 서비스를 개선하...2025.01.24
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소셜미디어의 개방 수준에 따른 소셜미디어들의 장단점 비교, 분석2025.04.261. 개방형 소셜미디어의 특성과 장단점 개방형 소셜미디어는 인맥 형성이 용이하고 시간적, 금전적 비용이 적게 들어 유대를 광범위하게 확장할 수 있는 장점이 있습니다. 하지만 사생활 노출 및 개인정보 유출 우려가 있다는 단점도 존재합니다. 대표적인 개방형 소셜미디어인 인스타그램은 사진과 영상 공유를 통해 정보를 제공하고 공유할 수 있지만, 무분별한 홍보 정보 수신, 잘못된 정보 접근, 개인정보 유출 등의 문제가 있습니다. 2. 준 폐쇄형 소셜미디어의 특성과 장단점 준 폐쇄형 소셜미디어는 오프라인 네트워크를 기반으로 하여 이용자를 연결...2025.04.26
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마케팅원론: 브랜드 확장의 성공과 실패 요인2025.04.271. 브랜드 확장의 장단점 브랜드 확장은 기업에게 브랜드 출시의 비용이나 마케팅 비용 등의 신규 브랜드 출시와 달리 초기지출비용 없이도 엄청난 수익을 가져다줄 수 있다. 때문에 브랜드 자체 이미지로 보장된 사업이 가능해진다. 하지만 무리한 브랜드 확장은 회사 전체의 어려움으로 다가올 수 있다. 2. 카카오톡의 문어발식 사업 확장 카카오톡은 메신저 사업으로 성공하였고, 이모티콘 사업으로 자신들만의 캐릭터를 내세워 여러 가지 상품들을 출시하였다. 하지만 무리한 확장 탓인지, 아니면 카카오톡 내실의 문제인지, 2022년 10월 15일에는...2025.04.27
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