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사회복지서비스의 질적 향상을 위한 개선점과 방향2025.04.291. 사회복지서비스의 개념 사회복지서비스는 사회보장 제도의 일종으로, 불우한 처지에 있거나 사회적으로 열세한 위치에 있는 사람들을 대상으로 전문적인 지식과 방법을 동원하여 그들의 어려운 상황을 해결해 줌으로써 정상적인 사회인으로서 권리를 누리고 의무를 수행할 수 있도록 해주기 위한 공공기관이나 민간단체의 조직적 활동을 뜻한다. 사회복지서비스는 사회보장 기본법과 사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률 등에서 정의되고 있으나, 법률 간 개념 정의가 일치하지 않는 문제가 있다. 2. 사회복지서비스의 개선점 사회복지서비스의 질적 향상...2025.04.29
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평생교육 프로그램 평가의 목적2025.04.261. 평생교육 프로그램 평가 평생교육 프로그램 평가는 분명한 평가기준을 개발하기 어렵고, 프로그램을 개발하여 실천하는 사람들이 본질적으로 평가받는 것을 부담스럽게 생각하기 때문에 활성화 되기 쉽지 않다. 그러나 다음과 같은 몇 가지 이유 때문에 프로그램 평가는 가치 있는 과정으로 여겨지고 있다. 1) 프로그램의 목표에 충실하는 데 도움을 준다. 2) 프로그램의 모든 면에 대한 의사결정을 하는 데 필요한 정보를 제공해 준다. 3) 학습의 설계와 실행에 있어서 개선할 사항이 무엇인지를 파악할 수 있다. 4) 참여자들의 학습에 대한 응용...2025.04.26
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사회복지실천에서의 기록의 중요성과 다양성2025.01.051. 사회복지실천에서의 기록 사회복지실천에서 기록은 중요한 요소이며, 임상적 및 행정적 기능을 갖는다. 사회복지사는 클라이언트의 욕구, 상황, 서비스 과정, 진전 등의 정보를 문서화하여 보유한다. 이러한 기록은 서비스 계획, 실행, 모니터링, 평가에 사용되며, 서비스의 질, 적절성, 효과에 대한 평가와 사례 관리, 기관 관리 등에도 활용된다. 또한 클라이언트, 조직, 전문직, 지역사회에 대한 책무성의 초점으로 작용한다. 2. 사회복지기록의 다양성 사회복지기록은 다양하게 이루어지는데, 이는 사회복지실천의 넓이를 반영한다. 기록의 내용...2025.01.05
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성과측정에서 효율성과 효과성을 비교하여 설명하고 효율성이 사회복지 프로그램 책무성의2025.01.211. 효율성 효율성은 행정학사전에서 정의하는 바와 같이 어떠한 일의 목표 등을 능률적으로 성취할 수 있는 정도를 의미한다. 효율성은 효과성과 능률성을 모두 포함하는 개념으로, 목표 달성에 대한 양적, 질적 개념을 모두 포함하고 있다. 효율성은 공공행정에서 생산성과 유사한 개념으로 볼 수 있으며, 최소의 투입으로 최대의 산출을 달성하고 그 산출이 목표에 부합하는지를 나타내는 개념이다. 2. 효과성 효과성은 행정이 제시한 목표를 얼마나 달성했는지를 의미하는 개념이다. 효과성은 1960년대부터 행정의 중요한 이념으로 강조되었으며, 특히 ...2025.01.21
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사회복지실천 기록의 목적과 기록의 유형2025.01.221. 사회복지실천 기록의 목적 사회복지실천 기록의 주요 목적은 사회복지사의 전문성과 책무성을 보여주는 것이다. 사회복지실천 기록은 서비스의 목표, 성과, 과정 등을 문서화하여 사회복지실천의 연속성과 전문가 간 의사소통을 지원한다. 또한 사회복지사의 자기평가와 슈퍼비전, 행정 및 연구 등에 활용된다. 2. 사회복지실천 기록의 유형 사회복지실천 기록의 주요 유형에는 과정 기록, 이야기체 요약 기록, 문제 중심 기록, SOAP 기록, DAP 기록 등이 있다. 각 유형은 사회복지사와 클라이언트의 상호작용, 문제 해결 과정, 평가 등을 체계...2025.01.22
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사회복지실천 현장에서 평가의 중요성이 강조되는 이유2025.05.091. 평가의 개념 평가의 개념은 평가를 바라보는 관점에 따라 다양하게 정의되어 왔다. 국외 학자들의 평가에 대한 개념을 살펴보면, Scriven(1976)은 평가란 '어떤 것에 대한 이점이나 가치를 판단하는 것'이라고 정의하였고, Weiss(1970)는 평가란 '어떠한 정책이나 프로그램의 개선을 목적으로 일련의 내재적·외재적 기준에 따라 효과성 혹은 시행상태를 체계적으로 사정하는 작업'으로, Rossi & Freeman(2004)은 평가를 '사회개입 프로그램의 개념화 및 설계, 실행, 유용성을 사정하는 사회조사 절차의 체계적인 적용...2025.05.09
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사회복지실천 기록의 목적과 기록의 유형2025.05.111. 사회복지실천 기록의 목적 사회복지실천에서 기록은 사회복지사가 자신의 클라이언트와 기관, 지역사회, 재정 지원처 그리고 전문직에 대한 책무성을 보여 주기 위한 서비스의 문서화 작업이다. 기록은 서비스의 목적과 목표, 계획과 과정, 진전과 성과를 문서화하기 때문에 사회복지실천에서 중요한 역할을 담당하고 있다. 2. 사회복지실천 기록의 유형 1) 과정 기록: 사회복지사와 고객 사이의 대화나 상호작용을 자세하게 기록한 것 2) 이야기체 요약 기록: 고객과의 만남이나 상호작용의 요약을 제공하는 기록 3) 문제 중심 기록: 고객이 직면한...2025.05.11
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사회복지 전문가의 효율 책무성2025.05.101. 효율적 자원 배분 효율적인 자원 배분이란 모든 사람에게 필요한 서비스를 제공하기 위해 가장 적절한 방법으로 자원을 분배하는 것을 의미한다. 이러한 관점에서 보면 어떤 복지프로그램이든 수혜자들로부터 비용을 징수하고 그들이 원하는 서비스를 제공함으로써 궁극적으로 지역사회 주민 모두에게 이익이 되도록 해야 한다. 즉, 주어진 재원을 가지고 최대한 많은 사람들을 만족시키는 방향으로 사업을 추진해야 한다는 것이다. 2. 정부의 정책 수단 정부에서는 다양한 정책수단을 통해 민간부문의 활동을 지원하고 있는 바, 대표적인 수단으로는 조세제도...2025.05.10
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사회복지 프로그램의 효율성과 효과성 비교 및 책무성 중요성2025.04.281. 사회복지 프로그램의 정의 사회복지 프로그램은 다양하게 정의되고 있으며, 일정 조직에서 조직 목적의 달성을 위해 이루어지는 다양한 활동들의 체계라고 할 수 있다. 또한 도움을 요구하는 클라이언트의 욕구를 충족시키기 위해 사회복지 전문인력이 의도적, 상호의존적으로 계획하여 실시하는 다양한 활동이라고 할 수 있다. 2. 사회복지 프로그램의 책무성 사회복지 프로그램에서 책무성이 강조되고 있는데, 이는 프로그램의 효과성과 효율성을 평가하여 프로그램의 정당성을 입증하기 위한 것이다. 책무성은 프로그램이 효과적이고 적용 범위, 서비스, 법...2025.04.28
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