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새로운 경영패러다임-지식경영2025.05.161. 지식경영의 개념 및 의의 지식경영은 지식자원의 효과적인 획득, 창조, 가공, 이전, 공유, 보호, 폐기 등의 일련의 지식관리 프로세스를 효율화하여 부가가치를 극대화하고 성과를 높임으로써 기업 목표를 달성하고 경쟁우위를 확보하는 것을 의미한다. 지식경영은 정보기술의 발달, 창조적 지식의 중요성 부각, 학습조직의 필요성 인식, 무형자산에 대한 새로운 인식 등을 배경으로 등장하였으며, 기업의 경쟁력 강화를 위해 필요한 경영방식이다. 2. 지식경영의 구성요소 지식경영의 핵심 구성요소는 사람, 전략, 기술, 프로세스이다. 사람은 지식의...2025.05.16
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2주차에서 인지적 학습에 대해 학습하였습니다. 인지적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험을 제시하시오.2025.01.141. 인지적 학습이론 인지적 학습이론은 학습자가 어떻게 새로운 지식을 습득하고 이해하는지를 탐구하는 학문으로, 학습자가 능동적으로 지식을 구성하며 새로운 정보를 적극적으로 받아들인다는 특성을 강조합니다. 학습은 환경과 경험으로부터 비롯되는 행동으로 영원히 지속되는 변화를 나타내며, 소비자는 새로운 정보를 받아들이고자 할 때 신념을 조정하게 됩니다. 특히, 판매담당자들은 학습을 통해 자사 상표에 호감을 높이고 경쟁 상표와 차별화할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 2. 사회학습이론 사회학습이론은 조작적 조건형성의 학습이론과 인지과정...2025.01.14
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지식과 정보의 차이2025.01.241. 정보 정보는 주로 자료와 대치되는 개념이다. 자료는 사람, 사물, 사건 또는 개체에 대한 가공되지 않은 사실을 의미하며, 정보는 사용자가 이용하기 위해서 해석하기 쉽도록 가공하여 처리된 자료를 의미한다. 정보는 경영자가 필요로 하는 내용을 가지고 있으며, 가공을 통해 해석이 용이하게 된 자료를 말한다. 2. 지식 지식은 객체와 과정 두 개의 관점으로 나누어 볼 수 있다. 객체의 관점에서 지식은 저장되고 조작될 수 있는 대상이며, 과정의 관점에서는 창조과정에서 응용될 수 있는 전문 기술이다. 지식은 형식지와 암묵지로 구분되며, ...2025.01.24
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SNS를 통한 지식과 정보의 확산2025.01.261. SNS를 통한 지식과 정보의 확산 구조 SNS는 사용자들이 자신의 의견, 경험, 지식을 자유롭게 공유할 수 있는 공간으로, 정보의 생산과 확산이 빠르게 이루어진다. SNS를 통한 정보 확산의 구조적 특징은 사용자가 직접 생성하고 공유할 수 있어 빠른 시간 내에 널리 퍼진다는 점, 정보의 확산 속도가 매우 빠르며 시간과 공간의 제약을 받지 않는다는 점, 정보의 공유와 확산 과정에서 다양한 관점과 의견이 즉각적으로 반영될 수 있다는 점 등이다. 2. SNS를 통한 정보 확산의 긍정적 측면 SNS를 통한 정보 확산의 긍정적 측면으로...2025.01.26
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지식 관리 시스템 Knowledge Management System (KMS) 정의, 사례2025.01.021. 지식 관리 시스템(KMS) 지식 관리 시스템(Knowledge Management System, KMS)은 조직 내에서 발생하는 지식을 수집, 저장, 공유, 활용하기 위한 체계적인 방법론입니다. KMS는 데이터베이스, 지식베이스, 문서관리, 검색엔진 등의 구성요소로 이루어져 있으며, 이를 통해 조직의 지식을 효율적으로 관리하고 공유할 수 있습니다. KMS를 도입한 IBM, Microsoft, HP 등의 기업들은 지식 공유와 협업 증진, 지식 유출 방지, 업무 효율성 향상 등의 성과를 거두었습니다. 그러나 KMS 구축 및 운영에...2025.01.02
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인적자원관리를 통한 기업경영 성공 사례와 그 중요성2025.01.281. 팀제를 통한 기업경영 성공 사례 한국투자증권 명동 PB센터는 2개의 PB팀으로 나누어 팀원끼리 정보탐색, 문제 해결, 자료 정리, 의사결정 등의 역할 분담을 통해 고객을 관리하고 있다. 이를 통해 팀별 포트폴리오 구성, 성과 분석 및 비교를 하며 점차 성과를 향상할 수 있었다. 2. 삼성전자의 인적자원관리 성공 사례 삼성전자는 직원들의 역량 강화를 위해 지속적인 교육과 훈련 프로그램을 제공하고, 성과 기반 보상 제도를 통해 직원들의 동기 부여를 촉진하고 있다. 이를 통해 우수한 인재를 유지하고 글로벌 시장에서 경쟁력을 유지하고...2025.01.28