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권력의 5가지 원천과 실제 사례2025.01.221. 합법적 권력 합법적 권력은 직위나 지위에서 비롯되는 권력이다. 이는 조직 내에서 주어진 역할이나 직책에 의해 자연스럽게 부여되는 권력으로, 상위 직책에 있는 사람들은 이 권력에 의해 구성원들을 지휘하고 통제할 수 있다. 실제 사례로, 팀 프로젝트를 진행할 때 팀장으로서 팀원들에게 역할을 분배하고 일정 관리를 책임졌다. 이는 팀장이란 직위에서 비롯된 합법적 권력의 발현이었다. 2. 보상적 권력 보상적 권력은 보상을 제공할 수 있는 능력에서 발생한다. 즉, 다른 사람에게 혜택이나 보상을 제공함으로써 그들에게 영향력을 행사하는 것이...2025.01.22
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조직 내 직무태도의 형성과 변화2025.01.031. 직무태도의 유형 직무태도에는 직무만족, 직무몰입, 조직몰입 등 다양한 유형이 있다. 직무만족은 직무 특성에 대한 개인의 긍정적 평가, 직무몰입은 개인이 직무와 자신을 동일시하는 수준, 조직몰입은 조직에 대한 감성적 애착, 경제적 가치 인식, 도덕적 의무감 등을 의미한다. 2. 직무태도의 변화 직무태도는 상황적 요인에 따라 변화할 수 있다. 예를 들어 상급자의 부재 시 직원들의 성과가 감소하지만, 서로의 고충을 나누며 만족도가 높아지는 등 태도 변화가 나타났다. 이를 통해 직원들의 참여와 의견 반영이 태도 변화에 영향을 미칠 수...2025.01.03
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경영학개론 리더십의 유형과 조직 커뮤니케이션 활성화를 위한 리더의 태도2025.01.121. 현대 리더십의 유형 현대 리더십의 유형에는 거래적 리더십, 변혁적 리더십, 서번트 리더십이 있다. 거래적 리더십은 보상과 처벌을 통해 동기부여하는 방식이며, 변혁적 리더십은 카리스마와 열정, 긍정적 사고와 비전을 갖추고 구성원들의 변화를 이끌어내는 방식이다. 서번트 리더십은 부하 직원을 지배하는 것이 아니라 최대한 활용하며 영감을 주는 방식이다. 2. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 구성원들의 행동을 고취시키고 문제해결 방법을 제시하며 긍정적 감정을 자극하는 리더십이다. 변혁적 리더는 강한 내적 가치관과 목표를 가지고 있으며, ...2025.01.12
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동기부여의 요인2025.01.151. 개인적 관심 자신의 직무에 대한 개인적 관심은 조직구성원이 동기부여 되는 1차적인 요인으로 간주된다. 개인적 관심은 업무 성과의 양적 ? 질적 개선에 기여할 수 있다. 유능한 행정가는 조직구성원들의 직무에 대한 개인적 관심을 제고하기 위해 노력해야 한다. 이를 위해서는 조직구성원들이 자신의 직무에 대한 개인적 관심이 어느 정도인지를 스스로 표현할 수 있게 해야 한다. 나아가 개인적 관심을 제고하기 위해 사례와 경험을 나누거나, 조직 운영에 대한 구성원들의 민주적 ? 참여적 환경을 조성하는 데 최선을 다해야 한다. 2. 시간관리...2025.01.15
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조직 내 동기부여 전략과 부정적 동기부여 요인 관리2025.01.131. 긍정적 동기부여 전략 긍정적 동기부여는 성과 인식, 개발 기회 제공, 목표 설정 및 공유 등의 전략을 통해 이루어진다. 이는 조직 구성원들의 참여와 열정을 유지하고 성과를 증진시키는 데 기여한다. 2. 부정적 동기부여 요인 부정적 동기부여는 무시 및 비난, 불공평한 대우, 목표의 부재 또는 모호성 등의 요인으로 인해 발생할 수 있다. 이러한 요인들은 조직 내에서 구성원들의 참여와 열정을 저하시키고 성과를 방해할 수 있다. 3. 부정적 동기부여 낮추기 위한 활동 피드백 제공, 공정성과 투명성 강화, 목표 설정의 명확화 등의 활동...2025.01.13
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동기부여의 내용이론(매슬로우의 욕구위계이론, 알더퍼의 ERG이론, 허즈버그의 동기위생이론, 맥클리랜드의 성취동기이론)2025.01.131. Maslow의 욕구위계이론 매슬로우(A. H. Madow)는 인간은 낮은 수준부터 높은 수준까지 5단계의 위계적 구조를 가진 욕구를 가지고 있으며, 이 욕구들은 단계적으로 충족된다고 보았다. 다섯 가지의 욕구는 생리적 욕구, 안전에 대한 욕구, 사회적 욕구, 자아존중감에 대한 욕구, 자아실현에 대한 욕구라고 설명된다. 사람들은 하나의 욕구가 발생하면 그 부족함을 채우려고 행동하고, 그 욕구가 충족되고 나면 다시 그 다음 단계의 욕구가 발생하게 된다. 2. Alderfer의 ERG이론 알더퍼는 매슬로우의 5단계를 3단계로 축소하...2025.01.13
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뛰어난 리더십을 가진 리더 사례조사2025.05.101. 특성이론 특성 접근법으로도 알려진 리더십의 특성 이론은 1940년대와 1950년대에 리더십에 대한 체계적이고 과학적인 연구로 등장했다. 지적, 성격 및 신체적 특성을 포함하여 리더의 개인적 특성에 중점을 둔다. 리더십의 특성 이론은 특정 특성을 기준으로 리더와 비리더를 구별하는 것을 목표로 한다. 일반적으로 논의되는 6가지 주요 특성은 추진력, 지도하려는 의지, 정직과 일관성, 자신감, 지적 능력, 직무와 관련된 지식을 말한다. 2. 행동이론 행동이론은 특성이론의 비판에 따라 특정 리더가 보여주는 행동에 관한 연구를 바탕으로 ...2025.05.10
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사회복지조직의 갈등관리2025.01.141. 갈등관리의 의의 갈등은 어떤 조직에서나 생겨나는 현상이며, 조직은 갈등현상에 의식적으로 대처하는 활동을 하지 않으면 안 된다. 갈등관리(conflict management)는 조직의 존립을 위해 필요한 하나의 핵심적인 과정이라고 할 수 있다. 갈등을 '관리'한다는 말은 갈등을 해소하는 것만을 뜻하는 것이 아니다. 조직에 해로운 갈등을 해소하거나 완화하는 것뿐만 아니라 갈등을 용인하고 거기에 적응하는 조치를 취하는 것, 그리고 나아가서는 조직에 유익하다고 판단되는 갈등을 조성하는 것까지를 포괄하는 활동을 갈등관리라 한다. 2. ...2025.01.14
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인적자원개발의 근거와 접근법에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.121. 인적자원개발의 이론적 근거 인적자원개발의 이론적 근거는 조직의 성과 향상과 개인의 경력 발달을 지원하는 데 중요한 역할을 한다. 이러한 근거는 여러 학문 분야에서 제시된 다양한 이론을 통해 제공된다. 주요 이론적 모델로는 성인 학습 이론, 조직 행동 이론, 인적 자본 이론 등이 있다. 이들 이론은 인적자원개발의 전략과 프로그램 설계에 깊은 영향을 미친다. 2. 인적자원개발의 실제적 접근법 인적자원개발의 실제적 접근법은 조직의 성공과 직원의 개인적 성장을 동시에 촉진하는 데 중점을 둔다. 이러한 접근법은 직무 분석, 교육 및 훈...2025.01.12
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리더십에서 내집단(In-group)과 외집단(out-group)의 특징과 차이점2025.01.281. 리더십 리더십은 팀의 목표를 설정하고, 이를 이루기 위해 전략을 세우는 능력이다. 좋은 리더는 명확한 비전을 가지고 있으며, 팀원들에게 영감을 주고, 그들이 목표를 향해 나아가도록 지원한다. 또한, 문제를 해결하고, 갈등을 조정하며, 팀원들의 의견을 존중하고 소통을 원활하게 유지하는 역할도 한다. 효과적인 리더는 변화에 적응하고, 새로운 아이디어를 수용하며, 팀원들이 성장할 수 있는 환경을 조성한다. 2. 내집단(In-group) 내집단은 자신이 속한다고 느끼는 그룹을 의미한다. 내집단의 구성원들은 서로 친밀감을 느끼고, 공통...2025.01.28