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능력 있는 직원의 동기부여 방안2025.01.041. 동기부여 동기부여는 목표 달성을 위한 자발적인 행동을 유발, 지향, 지속시키는 심리적 과정을 말합니다. 능력은 있지만 열심히 일하지 않는 직원을 동기부여 시킬 수 있는 방안으로는 매슬로우의 욕구 5단계 이론, 알더퍼의 ERG 이론, 공정성 이론 등을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 직원의 미충족된 욕구를 파악하고 충족시키기 위한 노력이 필요합니다. 또한 목표설정이론, 기대이론, 성장 기회 제공, 대면 상담 등의 방법을 활용하여 직원의 동기를 높일 수 있습니다. 1. 동기부여 동기부여는 개인의 성장과 발전을 위해 매우 중요한 요...2025.01.04
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매슬로우의 욕구이론을 본인의 상황에 맞게 설명한 후, 욕구이론의 장단점 제시2025.05.161. 매슬로우의 욕구이론 매슬로우의 욕구이론은 인간이 타고난 다양한 욕구가 중요도에 따라 단계를 형성하며, 하위 욕구가 충족되면 상위 욕구가 등장한다는 이론입니다. 저자는 자신의 상황에 맞춰 매슬로우의 5단계 욕구(생리적, 안전, 애정과 소속, 자존, 자아실현)를 설명하고 있습니다. 또한 욕구이론의 장단점을 제시하고 있는데, 장점으로는 인간을 성장하는 존재로 보고 안전과 성장을 강조한 점, 정서적·미학적 요소를 중요시한 점, 조직행동론에서의 활용 등이 있습니다. 단점으로는 규정화·추상화에 대한 비판, 욕구 간 대체관계가 아닌 중복관...2025.05.16
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호손 연구와 인간관계 이론의 발전2025.01.181. 호손 효과(Hawthorne Effect) 호손 효과는 근로자의 행동과 성과가 상사와 동료로부터 받는 관심과 인정에 의해 영향을 받는다는 것을 시사한다. 이 이론은 직원들이 가치와 감사를 느낄 때 더 동기부여가 되고 생산성이 높아지며, 사회적·심리적 환경을 개선하면 직무만족도와 성과 향상으로 이어질 수 있다고 주장한다. 2. 호손 연구 과정 호손 효과는 1920년대와 1930년대에 엘튼 메이요와 그의 동료들이 호손 웍스 공장에서 수행한 일련의 실험을 통해 처음 발견되었다. 실험의 목적은 신체적인 작업 조건과 근로자 생산성 사이...2025.01.18
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조직행동의 발전과정 중 인간관계중심이론에 대하여2025.05.011. 인간관계중심이론 인간관계중심이론은 조직 내부에서 나타나는 비공식 집단과 집단적인 관계를 중시하고, 보다 민주적이고 다양한 사람들이 참여하는 관리를 통해서 목표를 달성하고자 하는 조직 이론입니다. 이 이론은 인간에 대해서 사회적이면서도 합리적인 모델을 가정하며, 노동자들의 심리적인 욕구와 사회적인 욕구를 충족시켜주는 것이 중요하다고 주장합니다. 또한 조직 내부의 의사소통과 참여가 존중받아야 한다고 강조합니다. 1. 인간관계중심이론 인간관계중심이론은 개인의 성장과 발달에 있어 타인과의 관계가 매우 중요하다는 것을 강조합니다. 이 ...2025.05.01
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[조직행동론] 인지부조화는 태도 이론에 근거하고 있다.2025.01.241. 태도의 의미 태도(attitude)라는 단어는 라틴어 aptus에서 유래한 것으로 적성(aptitude)이라는 단어의 어원이기도 하며, 준비됨 혹은 적응의 상태를 의미한다. 태도는 심리학적인 관점에서 보면 '어떤 사람에게 행동을 준비하는 주관적 혹은 심리적 상태를 제공하는 것'이라고 볼 수 있는 것으로 한마디로 표현하면 정신적으로 준비된 상태라고 할 수 있다. 2. 태도의 구성요소 태도의 구성 요소에 대한 견해는 1요소설, 2요소설, 3요소설 등이 있다. 1요소설은 어떤 대상에 대한 태도가 결정될 때 가장 큰 영향을 끼치는 느...2025.01.24
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조직행동론- Maslow의 욕구 계층설과 산업 혁명2025.01.021. Maslow의 욕구 계층설 매슬로는 인본주의 심리학자로 알려져 있으며, 동기화 이론과 욕구위계이론으로 유명하다. 그는 인간의 행동이 기본적인 욕구에 따라 동기부여된다고 주장하며, 이러한 욕구는 생리적 욕구, 안전의 욕구, 애정 및 소속의 욕구, 존중의 욕구, 자아실현의 욕구 등 5단계로 구분된다. 2. 산업 혁명 산업혁명은 18세기 후반 영국에서 시작된 사회, 경제 구조의 획기적인 변화를 일컫는 말이다. 1차 산업혁명은 증기 기관을 기반으로 한 기계화 혁명, 2차 산업혁명은 전기를 기반으로 한 대량 생산 혁명, 3차 산업혁명은...2025.01.02
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[조직행동론, A+ 자료] 가상공간에서의 조직행동 문제점 및 대응방안2025.05.121. 가상화와 비대면 업무 방식 정보통신기술의 발달과 인터넷 기술의 확산을 기반으로 오늘날 우리 사회는 점점 가상화(Virtualization)되어 가고 있다. 가상화란 전자적으로 연결된 네트워크 인프라를 사용하여 물리적 세계에 존재하는 공간적, 시간적 제약을 극복하고 보다 이상적인 커뮤니케이션 및 업무 환경을 실현하는 과정을 포괄하는 개념이다. 최근 코로나 19의 확산과 함께 대기업을 비롯한 여러 기업들은 재택 근무, 원격 근무 등 비대면 업무 방식을 도입하고 운영하고 있다. 2. 비대면 업무 방식의 장점 비대면 업무 방식은 개인...2025.05.12
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직원 동기부여 방안 제시2025.05.071. 동기부여 동기부여란 목표 달성을 위한 자발적인 행동을 유발, 지향, 지속 시키는 심리적 과정을 말합니다. 능력은 있지만 맡은 일에 최선을 다하지 않는(열심히 일하지 않는) 직원을 동기부여 시킬 수 있는 방안을 제시하였습니다. 먼저, 왜 그 일을 해야 하는지 분명히 알려주어야 합니다. 다음으로 제대로 일하는 방법을 알고 있는지 확인하고, 구체적인 업무 지시와 명확한 평가를 통한 보상이 필요합니다. 또한 상사가 직접 개입하여 장애물을 해결하거나 직원들과 대처법을 상의하는 것이 중요합니다. 1. 동기부여 동기부여는 개인의 성장과 발...2025.05.07
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조직 내 스트레스 요인과 해소 방안2025.01.061. 개인 스트레스 개인의 스트레스는 성격, 환경, 심리 상태에 따라 강도가 달라지며, 일반적인 요인에는 성적관리, 외모관리, 과도한 업무, 아르바이트 등이 있다. 이는 주변 사람들의 기대와 가치관 차이, 재정적 고립 등에서 발생한다. 스트레스의 증상은 일반적 적응 증후군(GAS)의 3단계 과정으로 나타나며, 심리적·신체적 균형이 깨져 질병이 발생할 수 있다. 스트레스 해소를 위해서는 신체적 노력, 취미 활동, 가족/친구와의 시간, 종교적 도움, 자기계발 등이 필요하다. 2. 직무 스트레스 직무 스트레스는 업무 내용이 근로자의 능력...2025.01.06
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학은제 토론 만점자 답변 3개: 조직행동론, 사회복지학개론, 인간관계론2025.01.281. 조직몰입의 유형 조직몰입의 유형으로는 규범적 몰입, 정서적 몰입, 지속적 몰입이 있다. 이 중 정서적 몰입이 가장 중요하다고 생각한다. 정서적 몰입을 하는 직원은 조직에 대한 애착으로 강한 소속감을 느끼고 있기 때문에 다른 직원들과 비형식적 관계 형성에도 힘을 쏟을 수밖에 없다. 따라서 정서적 몰입을 하는 직원은 조직을 평생 직장으로 여기며 기업에 충성을 다한다. 기업은 조직 내 비형식적 관계 형성, 높은 임금과 승진 기회 제공 등을 통해 직원들의 조직몰입을 유도해야 한다. 2. 노숙인 복지 개입 노숙인들이 시설 입소를 거부할...2025.01.28