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조직행동론: 인지부조화와 태도 이론2025.01.041. 태도의 의미 태도란 사람의 마음가짐으로, 언제든 변화할 수 있는 특징을 가지고 있다. 태도는 행위의 동기를 나타내고 가치를 표현하는 수단이 될 수 있으며, 정체성을 획득하고 사회적인 일체감을 형성할 수 있다. 태도는 자아방어적, 가치표현적, 지식적, 실용적 기능을 갖는다. 2. 태도의 구성요소 태도의 구성요소는 인지요소, 정서요소, 행동요소로 나눌 수 있다. 인지요소는 태도에 대한 신념과 지식을, 정서요소는 태도 대상에 대한 감정을, 행동요소는 태도 대상과 관련하여 호의적 또는 혐오적으로 취하는 행동을 의미한다. 3. 인지부조...2025.01.04
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조직현장에는 다양한 유형의 지각오류 귀인오류가 존재한다2025.01.221. 지각 오류 지각은 개인이 주변의 환경에 의미를 부여하기 위하여 자신이 느끼고 있는 인상들을 조직하고 해석하는 과정을 의미한다. 작업조건, 시간 등과 같은 상황, 지각 대상, 본인에 따라서 결과가 달라질 수 있다. 지각은 지각하는 환경, 사람, 지각 대상에 영향을 받게 되고 관련된 정보의 투입-조합-해석 과정 속에서 정보 손실이나 왜곡이 발생할 가능성이 있기에 개인은 다양한 종류의 지각 오류를 범하게 된다는 것이다. 2. 후광 효과 후광효과란 사람이나 객체의 특성이 전반적인 평가에 영향을 미치는 경향을 의미한다. 일반적인 인상의...2025.01.22
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[A+] 조직행동론 리포트(호손연구의 개념 및 과정, 영향)2025.01.221. 호손연구 호손연구는 1920년대 미국의 심리학자와 경영학자에 의해서 수행된 실험으로, 프레데릭 테일러의 과학적 관리론에 입각하여 노동자에 대한 물질적 보상 방법의 변화가 생산성을 정말로 증대시키는지를 검증하는 실험이었다. 이 실험은 조명 실험, 계전기 조립 실험, 면접 실험, 배전기권선 관찰 실험 등 4단계로 구분되어 약 8년에 걸쳐 진행되었다. 실험 결과 근무조건과 같은 물질적인 요인보다는 감정이나 불만 등 정서적인 요인이 생산량과 더 큰 관계를 보인다는 것이 발견되었다. 2. 호손효과 호손실험의 대상이 된 노동자들이 자신들...2025.01.22
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조직행동론에 비춰 조직의 목표달성과 구성원의 만족을 위해 가장 필요한 이론적 배경2025.01.221. 윤리경영 윤리경영은 조직의 리더십과 의사결정 과정에서 윤리적 원칙과 가치를 적용하는 것을 의미한다. 윤리적인 리더십은 조직 내에서 공정하고 평등한 대우의 기반이 되며, 구성원들이 상사나 회사를 더 믿고 자기 자신의 역할에 더 집중할 수 있게 한다. 또한 윤리적인 행동은 구성원들 사이에서 상호 존중과 신뢰를 촉진시켜 직무만족도와 열정을 높이고 팀워크와 생산성을 증가시켜 조직의 목표 달성을 촉진시킨다. 2. 공동체 윤리 공동체 윤리는 조직 내에서 '우리'의 중요성을 강조하며, 각 구성원이 자신의 역할과 책임을 더욱 명확하게 인식하...2025.01.22
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조직행동론에 비춰 조직의 목표달성과 구성원의 만족을 위해 가장 필요한 이론적 배경2025.01.221. 윤리경영 윤리경영은 조직 내에서 리더들이 윤리적 가치와 원칙에 따라 의사결정을 내리는 경영 방식입니다. 이를 통해 조직은 내부적으로 투명성을 유지할 수 있고, 외부적으로는 신뢰를 얻을 수 있습니다. 윤리경영을 실천하는 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 더 높은 수익을 올리며, 직원들의 충성도 또한 증가하는 경향이 있습니다. 2. 공동체 윤리 공동체 윤리의식은 조직 구성원들이 서로를 존중하고 협력하며, 공동체 내에서 조화를 이루는 것을 목표로 합니다. 공동체 윤리가 강한 조직에서는 구성원들이 서로 돕고, 개인의 목표보다는 조직 전...2025.01.22
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열심히 일하지 않는 직원을 동기부여하는 방법2025.05.051. 동기부여 이론 동기부여 이론에는 내용이론과 과정이론이 있습니다. 내용이론은 상황에 따라 다른 욕구를 가지는 이유와 욕구가 행동을 동기부여하게 만드는 방법을 다룹니다. 과정이론은 동기부여의 과정에 대해 중요하게 생각하며, 정보처리 과정, 인식, 환경 등을 주목합니다. 이를 통해 열심히 일하지 않는 직원의 원인을 파악하고 해결책을 제시할 수 있습니다. 2. 공정성 이론 공정성 이론에 따르면 사람들은 본인의 노력에 대한 대가가 다른 사람들과 비교해 볼 때 얼마나 공평한지를 평가하려 합니다. 직원이 자신의 노력에 대한 보상이 불공정하...2025.05.05
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조직행동론 5주 1, 2강에서 동기부여에 대해 학습했습니다2025.05.111. 동기부여 동기부여란 목표 달성을 위한 자발적인 행동을 유발, 지향, 지속시키는 심리적 과정을 말합니다. 능력은 있지만 맡은 일에 최선을 다하지 않는(열심히 일하지 않는) 직원을 동기부여 시킬 수 있는 방안으로는 편안한 사무 분위기 및 공간 제공, 지속적인 목표 공유, 기업 내 원활한 의사소통, 업무에 대한 피드백 제공, 근로자들의 역량강화에 대한 기업의 의무 등이 있습니다. 1. 동기부여 동기부여는 개인의 성장과 발전을 위해 매우 중요한 요소입니다. 동기부여는 개인이 자신의 목표를 달성하고 더 나은 삶을 살아가기 위한 원동력이...2025.05.11
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조직행동론_조직 한 곳을 선정하여 구성원 동기부여를 위한 제도를 조사하시오.2025.05.121. 인적 자원 조직, 사회 또는 국가차원에서 필요로 하는 재화와 용역의 생산에 투입될 수 있는 인간의 노동력이다. 그 나라의 경제활동 인구의 규모에 의해 결정되고, 생산적인 재능 · 기술 · 지식을 갖춘 노동자의 수에 의하여 그 양이 결정된다. 2. 인적 자원의 관리 조직의 목표달성을 위하여 미래 인적 자원 수요 예측을 기초로 하여 인적 자원을 확보하고 개발, 배치, 평가와 관련되는 업무이다. 구성원들은 조직의 목적과 그들의 능력에 맞도록 활용하며, 그에 맞는 물리적·심리적 보상을 통해 실질적인 조직의 구성원들의 발탁과 개발 한다...2025.05.12
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조직행동론: 중성과자의 역할과 가치2025.05.121. 조직 내 성과자 구분 조직에서는 고성과자에게 많은 관심을 가지는 경향이 있지만, 중성과자의 역할 또한 매우 중요하다. 중성과자는 고성과자와 저성과자의 중간 정도의 성과를 내는 사람들로, 그들의 능력이 부족한 것이 아니라 조직의 분위기와 개인의 성향 차이로 인해 중성과자가 되는 경우가 많다. 따라서 조직에서는 고성과자와 중성과자가 서로 시너지 효과를 낼 수 있도록 관심을 가져야 한다. 2. 중성과자의 특성 중성과자는 조직과 자신을 구분하는 경향이 있어 조직에 무조건적으로 헌신하지 않는다. 또한 안정성을 추구하는 성향이 강해 위험...2025.05.12
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조직 행동론 ) 1. 조직구조의 구성요소에 대해 정리하고 그에 대한 본인의 의견을 서술하시오. 2. 조직변화의 대표적인 4가지 접근법의 특징 및 내용을 정리하고 그에 대한 본인의 의견을 서술하시오.2025.05.131. 조직구조의 구성요소 조직구조는 기본적으로 의사결정이나 통제의 권한이 상위층에 집중되는 <집권화>와, 상위층의 권한이 조직 여러 계층에 위임된 <분권화>, 조직에서 업무의 표준화 정도에 따른 <공식화>로 나눌 수 있다. 집권화 같은 경우 핵심이 되는 중앙 권력에 의해 모든 업무의 우선순위가 정해진다고 할 수 있다. 다른 조직보다 신속한 업무 결과를 볼 수 있다는 장점이 있지만, 업무를 보는 이들이 수동적이고 권한과 책임의 분배가 불합리하게 주어지기 쉬워진다는 단점 또한 지니고 있다. 반면, 분권화의 권력을 경우 나눠 갖기 때문에...2025.05.13
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