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조직문화이론2025.01.141. 조직문화이론 조직문화이론(Organizational Culture Theory)은 조직문화를 조직의 구조와 과정을 형성하는 주요 요인으로 강조하고 있다. 조직문화는 조직 내에서 공유된 가치, 신념, 행동규범을 의미하며, 조직구성원들의 위험감수, 협동, 혁신, 적응력, 완벽주의, 경쟁력, 일체성의 형성에 기여한다. 조직문화이론은 조직문화가 제도적 규칙과 일치되며, 조직의 내부적 통합의 기제를 제공한다고 본다. 조직문화는 4단계(인식, 가시화, 상징화, 해석)를 거치며 조직구성원들에게 내면화된다. 조직문화는 집단적 문화, 위계적 ...2025.01.14
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의사결정이론과 쓰레기통모형2025.01.141. 의사결정이론 의사결정이론은 인간의 사회적 행동의 합리적 측면과 비합리적 측면의 경계에 관한 이론입니다. 이 이론은 사람의 합리성에는 제약이 따른다고 보며, 의사결정자는 과거의 경험, 현실적인 요인들, 익숙한 대안들에 대한 선택적 개념화를 바탕으로 실제를 단순화한 모델을 세워 만족스러운 해결책을 추구한다고 설명합니다. 또한 조직 내 기존 노동의 분업, 권한, 표준적인 업무절차, 의사소통 형태 등이 의사결정의 한계와 경계를 규정한다고 봅니다. 2. 쓰레기통모형 쓰레기통모형은 사회복지조직의 주요 의사결정에서는 문제, 해결방안, 참여...2025.01.14
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의사결정모형2025.01.151. 합리모형 합리모형은 의사결정에 관한 고전적 방법이다. 합리적인 인간은 완전한 정보를 갖고 있고, 가장 합리적인 의사결정을 할 수 있다는 전제에 입각해 있다. 이상적인 방법이지만 정보의 획득과 처리에 대한 인간의 능력이 제한적이고 고도의 합의에도 현실적인 제약이 따른다는 점에서 실행 가능성이 희학하다고 할 수 있다. 2. 만족모형 만족모형은 인간은 합리적인 대안을 추구하기보다는 현실의 문제를 개선하는 선에서 자기만족적인 대안을 선호한다는 전제에 입각해 있다. 이 방법은 인간은 원천적으로 완벽한 합리성을 추구할 수 없는 동기적 ?...2025.01.15
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모르간의 조직사회학에서 은유한 조직 문화 사례 A+2025.01.181. 기계로서의 조직 조직을 기계장치와 같은 구조로 보는 관점이다. 조직을 기계처럼 설계하고 운영하는 것을 가리키며 관료적인 특성을 띤다. 이러한 구조 덕분에 정확성, 안정성, 그리고 명확한 책임성이 장점으로 꼽힌다. 그러나 이러한 관점은 인간적인 측면을 간과하는 약점이 있다. 조직 내부에서는 관료적 특성의 부작용이 초래될 수 있으며, 구성원의 사적인 이해를 조직 목표를 위해 희생시키거나 차순위화 시키는 경우도 비일비재하다. 또한 환경의 변화에 적응하는데 큰 어려움을 가진다. 2. 유기체로서의 조직 조직을 살아있는 유기체로 파악하고...2025.01.18
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인간관계이론과 체계이론의 개념 및 사회복지조직 적용2025.01.191. 인간관계이론 인간관계이론은 호손실험으로 과학적 관리법에 대한 모순이 발견되어짐에 따라서 새로운 관리기법이 모색되어야 했고, 과학적 관리법에 대한 노동조합의 맹렬한 반대와 과학적 관리법 적용에 따른 대규모 조직의 비인격성과 인간의 기계화의 심화가 초래되자 문제를 해결 가능한 관리기법의 필요성으로 성립되었다. 이 이론은 근로자의 작업능률이 집단 안의 동료 혹은 윗사람과의 인간관계에 의하여 크게 좌우된다는 것, 조직에는 비공식 집단이 별도로 존재한다는 것, 근로자는 개인으로서가 아니라 집단의 일원으로서 행동과 집단 안의 인간관계는 ...2025.01.19
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현대사회에서 국가와 기업을 포함, 모든 대규모 사회 집단들은 관료제적인 조직형태를 띄고 있다2025.01.281. 관료제 관료제는 중앙집권국가에서 특권적 인간 집단인 관료를 통해 지배가 이루어지는 특정의 행동양식 및 의식상태를 뜻한다. 이는 국가조직뿐만 아니라 정당, 노동조합, 기업, 학교 등 조건이 구비된 대규모 조직에서도 종종 나타난다. 관료제는 비밀주의, 번문욕례, 선례답습, 획일주의, 법규만능 등의 권위주의적 부작용을 유발할 수도 있으며, 이러한 현상을 관료주의라고 부를 수 있다. 오늘날 회사와 사회복지기관에서 말하는 관료제는 각 부서가 엄격하게 역할을 분리하면서도 유기적으로 연결되어 경제적 이윤이라는 목적을 효율적으로 달성하는 방...2025.01.28
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조직 유형 및 구조에 관한 이론2025.01.121. 조직 유형 및 구조 조직은 공동의 목적을 달성하기 위해 둘 이상의 사람들이 일정한 목표를 추구하기 위해 의도적으로 구성한 사회체제로서, 목표달성을 위한 특정한 과업, 역할, 권한, 의사소통, 지원구조 등을 갖는 체제이다. 조직 유형 및 구조에 관한 이론으로는 에치오니의 권력형태 유형, 캐츠와 칸의 유형, 블라우와 스콧트의 수혜자 분류, 칼슨의 선택 유형, 스미스의 업무통제성 분류, 하센펠트의 클라이언트 상태와 조직기술 등이 있다. 1. 조직 유형 및 구조 조직의 유형과 구조는 조직의 목적, 규모, 문화, 환경 등 다양한 요인에...2025.01.12
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[조직이론] 상황이론2025.01.141. 상황이론 상황이론(contingency theory)은 조직의 환경적 요인을 강조하는 이론으로서, 번스와 스토커(T. Burns & G. M. Stalker) 등이 주장하였다. 상황이론은 전술한 고전론과 인간관계론 등에 비해 응집력이 강한 이론으로 간주되고 있으며, 이들 이론에 비해 조직구조에 대한 시각을 완전히 달리하고 있다. 즉, 본 이론은 조직이 내부의 수요를 충족시키고 환경에 적응하기 위하여 정밀한 관리가 요구되는 개방체제로서 조직과 환경의 관계를 중요시한다. 그리고 조직구조는 조직이 직면한 환경 등의 상황적 변수에 의...2025.01.14
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[조직이론] 체계이론2025.01.141. 체계이론 체계이론(system theory)은 전술한 고전론, 신고전론, 그리고 구조주의론을 하나의 모형으로 통합할 수 있다는 가정에 기초를 두고 있는 이론으로서, 이는 조직을 다양한 역동성과 메커니즘에 기초를 두고 있는 구체적 기능을 수행하는 다수의 하위체계로 보고 있으며, 조직의 각 하위체계들이 어떤 기능, 역동성, 기제 등을 수행하는가의 표준을 제시함으로써 조직의 성과를 비교 ? 평가할 수 있는 이론이라고 할 수 있다. 2. 하위체계 대개 하위체계는 생산하위체계, 유지하위체계, 경계하위체계, 적응하위체계, 그리고 관리하위...2025.01.14
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관료제 주의의 특성과 문제점2025.01.141. 관료제 이론 관료제 이론(bureaucratic theory)은 계층적 조직구조를 가지고 합리적인 지배가 제도화된 조직행태 등을 연구하는 이론으로서, 베버(M. Weber) 등이 주장하였다. 베버는 조직에 대해 반드시 권위와 통제가 있다고 주장하면서, 권위의 종류를 전통적 권위, 카리스마적 권위, 그리고 합법적 권위로 제시했다. 2. 관료제의 특성 베버는 오늘날 사회조직의 주요 특성을 권위의 위계구조, 규칙과 규정, 사적 감정 배제, 분업과 전문화, 그리고 경력지향성 등으로 제시했다. 이러한 특성들은 순기능과 역기능을 모두 가...2025.01.14