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조직심리학_반생산적행동 5가지_예시와이유2025.01.151. 반생산적 행동의 5가지 유형 조직에서의 반생산적 행동은 종업원이 조직 구성원들과 조직의 합법적인 이익에 의도적으로 악영향을 미치기 위해 자발적으로 행하는 행동을 의미하며, 폴 스펙터 박사는 이를 학대, 생산일탈, 사보타주, 절도, 철회로 분류하였다. 학대는 동료 및 타인에게 해를 끼치는 행동이며, 생산일탈은 업무를 효과적으로 수행하지 않는 것, 사보타주는 물적 재산을 훼손하는 행위, 철회는 근무 시간을 줄이는 행동, 절도는 타인의 재산을 취득하는 행위를 말한다. 2. 반생산적 행동의 사례 자녀가 근무했던 회사에서 한 직원이 보...2025.01.15
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토론 ) 생산관리 - 인간관계론이 과학적관리법이나 이동조립라인과 차별되는 내용은 무엇인가 외7개2025.01.151. 생산관리 과학적 관리법은 과학 및 과학적인 방법을 활용하여 합리성과 능률성을 극대화하는 것을 특징으로 하는 관리이다. 과학적 관리론에서는 노동자에게 피해를 입힐 수 있는 임금 인하를 피하면서도 능률과 절약을 통해 경영 합리화를 추구하고자 했다. 이동조립라인에서는 시간과 동작의 분석에 기초한 '시간 할당'의 원리를 도입한다. 반면, 인간관계론은 생산성의 향상에 가장 영향을 많이 미치는 중요한 요소는 보수나 작업조건과 같은 물리적 조건이 아니라 조직구성원의 심리적, 사회적인 요인이라고 보았다. 따라서, 조직 내에 존재하는 비공식 ...2025.01.15
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조직심리학 - 모티베이션의 개념과 조직구성원 동기부여 방안2025.05.111. 모티베이션의 개념 모티베이션이란 '움직인다'는 뜻의 라틴어 '모베레'에서 유래한 말로, 사람의 마음을 움직여 보람 있게 일할 수 있도록 하는 것을 의미한다. 모티베이션은 목표 달성을 위한 종업원의 지속적인 노력을 효과적으로 발동시키는 것을 뜻한다. 모티베이션을 증진시키는 요인은 내재적 동기유발요인(성취감, 책임감, 인정감 등)과 외재적 동기유발요인(보수, 신분안정, 승진 등)으로 구분된다. 2. 모티베이션의 과정과 원리 사람들은 욕구 결핍을 감소시키려고 노력하며, 이를 통해 행동 방안이 선택되고 목표 지향적인 행위가 발생한다....2025.05.11
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변화하는 일의 세계에서 성공하기 위한 새로운 조건2025.05.131. 셀프리더십 셀프리더십은 자기 스스로 리더가 되어 자기 자신을 이끌어가는 리더십을 말한다. 변화하는 일의 세계에서는 직장인이 아닌 직업인으로서 생각해볼 필요가 있으며, 자신의 분야가 뚜렷한 사람을 의미한다. 직업인은 자신의 동기부여, 목표설정, 강화기제 등을 통해 셀프리더십을 발휘해야 한다. 2. 감성지능 감성지능은 자기 자신에 대한 동기부여, 좌절 속에서도 밀고 나갈 수 있는 힘, 충동 억제, 만족을 뒤로, 자기 기분 통제, 걱정거리 때문에 사고력이 낮아지지 않게 하는 것, 감정 이입을 할 줄 아는 것, 희망을 품을 수 있는 ...2025.05.13
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산업심리학의 세부영역 중 인사심리학과 조직심리학의 사례 분석2025.01.241. 공학심리학 공학심리학은 인간의 인지적, 물리적 능력과 한계를 연구하고 이를 시스템과 기계 디자인에 적용하는 학문 분야입니다. 주요 연구 주제로는 감각과 지각, 정보 처리, 주의, 기억, 사고, 상황 인식, 언어와 의사소통 등이 있습니다. 2. 산업상담 산업상담은 산업 현장에서 다양한 도움이 필요한 내담자와 상담자의 개별적인 만남을 통해 내담자의 인격 성장과 자아실현, 행동 변화를 이끌어내 산업 문제 해결에 도움을 주는 학습 활동입니다. 3. 소비자 및 광고 심리학 소비자 및 광고 심리학은 소비자의 심리적 동향을 예측하고 이해하...2025.01.24
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조직생활에 필요한 핵심 능력2025.11.151. 커뮤니케이션 능력 조직생활에서 가장 중요한 요소 중 하나로, 효과적인 대화와 리스닝 스킬을 포함합니다. 명확하고 구체적인 언어 사용, 상대방 의견 존중, 적극적 질문, 비언어적 신호 인식이 필요합니다. 신체 언어, 표정, 제스처 등 비문언적 커뮤니케이션도 중요하며, 팀원 간 신뢰와 협력을 증진시키고 문제 해결과 혁신을 도모합니다. 조직의 이미지와 고객 만족도 향상에 직결되는 필수적 능력입니다. 2. 리더십 능력 조직 내에서 팀을 이끄는 데 필수적인 요소로, 단순 명령이 아닌 팀원 동기부여와 지원을 수행합니다. 비전과 목표 제시...2025.11.15
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직장 내 갈등 사례 분석 및 해결 방안2025.11.151. 상사와의 갈등 - 개인주의적 성향 상사 A는 지극한 개인주의 성향으로 인해 자신의 업무에만 책임감을 보이고 다른 사람의 입장을 고려하지 못했다. 부하직원의 업무 성과를 자신의 공으로 돌리고 책임 회피에 급급했으며, 타 부서와의 협력에도 어려움을 겪었다. 해결 방안으로는 공통 관심사(가족)를 파악하여 감정적 교류를 시도하고, 업무를 함께 하는 것으로 인식을 전환했으며, 타 부서에 상사의 긍정적 면을 전파하여 이미지 개선을 도모했다. 2. 상사와의 갈등 - 과도한 간섭과 지시 상사 B는 직원을 어리다고만 생각하여 세세하게 지시하고...2025.11.15
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조직생활에 필요한 능력2025.11.151. 커뮤니케이션 능력 조직 내 협동에서 커뮤니케이션 능력은 필수적입니다. 일상적 대화, 회의 토론, 의견 표현뿐 아니라 비즈니스 미팅, 발표, 보고서 작성 등 다양한 상황에서 효과적인 의사소통이 중요합니다. 이를 통해 조직 구성원 간의 이해도를 높이고 업무 효율성을 증진시킬 수 있습니다. 2. 리더십 능력 조직의 리더는 조직의 방향성을 결정하고 구성원들의 역할과 책임을 할당합니다. 좋은 리더는 합리적인 의사결정과 강력한 리더십을 통해 구성원들로부터 신뢰와 존경을 받아야 합니다. 이는 조직의 성과 창출과 구성원의 동기부여에 직결됩니...2025.11.15
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직업 스트레스의 정의, 원인, 결과 및 조직 개입 방법2025.11.161. 직업 스트레스의 정의와 원천 직업 스트레스는 직무 수행 과정에서 발생하는 정신적, 감정적, 신체적 압력으로 정의됩니다. 주요 원천은 과도한 업무 부하, 시간 압박, 조직 내 부적절한 의사소통, 불공평한 대우, 작업 환경의 불편함, 소음, 불규칙한 근무시간 등입니다. 개인의 성격, 대처 방식, 사회적 지원 체계, 건강 상태 등도 스트레스에 영향을 미칩니다. 조직과 개인 간의 상호작용을 통해 직장 환경을 개선하고 지원 체계를 구축하는 것이 중요합니다. 2. 스트레스의 신체적, 정신적, 사회적 결과 지속적인 스트레스는 고혈압, 심장...2025.11.16
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조직행동론과 인간관계론의 형성과정 및 현대 이론2025.11.161. 조직행동론 조직행동론은 조직 내에서 인간의 행동을 이해하고 설명하는 이론으로, 개인의 동기, 인식, 태도, 스트레스, 의사결정 등 인간행동에 영향을 주는 요인들을 다룬다. 초기에는 과학적이고 정형화된 접근방식을 취했으나, 이후 인간의 복잡한 심리적, 사회적 요인을 고려하는 방향으로 발전하면서 인간관계론과 접목되어 발전하였다. 조직 내 개인들의 행동을 이해하고 예측하는 데 중점을 두며, 개인의 특성, 조직 구조, 리더십 스타일 등을 연구한다. 2. 인간관계론 인간관계론은 인간의 상호작용과 관련된 학문으로, 개인과 개인 간 상호작...2025.11.16
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