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사회생활에 있어 갈등과 기업의 생산성2025.05.021. 갈등의 불가피성 사회생활에 있어 갈등은 피할 수 없는 것이며, 갈등을 완전히 제거할 수는 없다. 그러나 이를 효과적으로 관리하면 인간관계 또는 기업의 생산성에 긍정적인 영향을 줄 수 있다. 2. 갈등의 긍정적 활용 갈등을 효과적으로 다루는 그룹은 갈등이 유용한 목적으로 사용될 수 있다는 것을 발견한다. 갈등을 통해 새로운 정보를 생산하고 문제 해결에 대한 성취감을 느낄 수 있으며, 이를 통해 조직의 유연성을 얻을 수 있다. 3. 노사 갈등과 생산성 노사 갈등이 제대로 해결되지 않으면 생산성이 손상될 수 있다. 하지만 노사가 서...2025.05.02
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사회집단과 조직에서 공직조직체와 관료제를 비교 설명하고, 자신이 주장하는 현시대에 적합한 조직을 설명2025.05.021. 관료제 비교 사회집단에서는 비공식적으로 관료제를 도입해서 운영을 하는 모습을 쉽게 발견할 수 있다. 의사결정 과정이 규정되어 있지만 상층부에 결정권이 있고 비공식 조직은 유동적이다. 보상에 있어서도 연공서열보다는 성과를 중시한다. 공식집단의 관료제는 계층제적 구조와 수직적 의사결정, 합리성을 강조한다. 두 집단의 차이는 의사결정의 유동성, 보상 기준, 문제 해결 방식 등에서 나타난다. 2. 바람직한 조직: 탈관료제 조직 발전을 위해서는 자유로운 의사결정, 결과에 따른 보상, 창의성 강조, 인간관계 중시 등 탈관료제적 특성이 필...2025.05.02
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인공지능 기술 발전에 따른 AI 면접의 장단점과 찬반 입장2025.04.261. 기존 면접 방식의 장단점 기존 면접 방식의 장점은 실제 조직 내부에서 일하는 사람들이 면접관을 평가하기 때문에 조직 선호도에 조금 더 가까운 인재를 선발할 수 있다는 점이다. 반면 단점은 사람이 평가를 하기 때문에 모든 상황에서 공정하게 누군가를 평가하기보다는 면접관의 재량이나 개인적인 감정에 따라 평가하는 경우가 발생할 수 있다. 2. AI 면접의 장단점 AI 면접의 경우 기업들은 수만 명의 지원자들의 이력서를 보는 시간을 줄이고, 원하는 인재를 선발하는 업무를 자동화하기 위해 데이터를 미리 입력할 수 있어, 인력을 보다 효...2025.04.26
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사회집단과 조직에서 공직조직체와 관료제 비교 및 현시대에 적합한 조직 설명2025.04.301. 공직조직체와 관료제 공식조직체는 특정한 목표를 보다 효율적으로 달성하기 위해 형성된 고도로 구조화된 사회집단이고, 관료제는 획일적으로 권위 체계를 나누고 분업 체계를 가지고 있으며 명시적인 규칙과 규율 등의 특성을 지니는 고도로 구조화된 공식조직체를 의미한다. 두 가지 모두 공식조직체이지만 공식조직체가 좀 더 큰 개념이다. 2. 현 시대에 필요한 조직체계 필자는 공식조직체가 현시대에 더 적합하다고 여겼다. 관료제의 경우 체계적인 업무 진행이 가능하지만 보수적이고 변화에 어려움이 있다. 반면 공식조직체는 하나의 목표를 위해 모인...2025.04.30
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조직 내 갈등 상황과 해결책2025.05.041. 리더십 간 갈등 대표이사와 상위 리더십 간의 분쟁과 권익다툼으로 인해 회사에 손해가 발생되고 있는 상황이다. 이러한 리더십의 무관심하고 이기적인 성향으로 인해 갈등이 발생했다면 대안적 갈등 해소방법(ADR)을 통해 갈등을 해결할 수 있다. ADR에서는 조정, 중재, 협상, 강제중재, 약식심리, 사실확인, 동료심사, 옴부즈만, 대안적 징계 등의 기법을 통해 갈등을 관리하도록 제안하고 있다. 해당 사례의 경우는 ADR에서도 동료심사 및 중재를 통해 제 3자적 입장에서 갈등이 해결될 수 있도록 하고 당사자 간에 합의적 관계를 맺도록...2025.05.04
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능력과 열정의 균형: 승진 후보 선택의 딜레마2025.05.041. 직원 능력과 열정의 균형 능력이 뛰어나지만 열정이 부족한 직원 A와 능력은 부족하지만 열정이 넘치는 직원 B 중 승진 대상을 선택해야 하는 상황. 능력 중심의 승진이 조직 전체에 미칠 수 있는 부작용을 고려하고, 열정 있는 직원의 능력 향상을 위한 방안을 모색해야 한다. 2. 리더십과 직원 동기부여 기관장의 적절한 리더십 발휘가 필요하다. 직원들의 업무 의욕을 높이고 능력 향상을 지원하는 방안을 모색해야 한다. 열정 있는 직원 B의 능력 향상을 위한 기회를 제공하는 것도 고려해볼 수 있다. 3. 승진 결정 기준의 균형 능력과 ...2025.05.04
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사회복지조직이 지향해야 하는 조직문화 유형에 대해 토론하시오2025.01.121. 사회복지조직의 조직문화 사회복지조직의 조직문화는 그 특성상 매우 중요하다. 이는 사회복지조직이 사회적 문제 해결과 인간 복지 증진을 위해 노력하는 곳으로, 구성원들 간에 높은 수준의 도덕적 책임감과 사회적 봉사 의식을 공유해야 하기 때문이다. 사회복지조직의 조직문화는 이들이 추구하는 사회적 가치와 이념에 근간을 두고 형성되며, 구성원들 간의 상호작용과 소통을 강화하고, 직원들의 동기부여와 참여를 촉진한다. 또한 조직문화는 외부와의 관계에서 조직의 이미지와 신뢰도를 결정짓는 중요한 요소가 된다. 2. 사회복지조직이 지향해야 하는...2025.01.12
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급변하는 산업사회인 현대사회에서 지속가능한 조직발전을 위한 인재확보방안2025.01.131. 기업의 목적과 가치 공표 기업은 좋은 인재를 확보하기 위해 기업의 목적과 가치를 대내외에 공표하고, 사내 복지수준과 연봉 수준을 업계 최고치로 유지함으로써 뛰어난 역량을 갖춘 인재가 몰릴 수 있도록 해야 한다. 2. 기업 내부 인재 양성 기업은 일종의 사내교육 프로그램을 시행함으로써 직원들의 역량을 지속적으로 향상시키고 새로운 지식을 습득할 수 있도록 실제적 도움을 줄 수 있어야 한다. 3. 유의미하고 도전적인 업무 제안 기업이 좋은 인재를 확보하기 위해서는 좋은 인재가 마음놓고 열심히 일할 수 있는 환경을 조성해야 하며, 유...2025.01.13
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의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정에 과정도 중요합니다. 의사결정에 있어 중요한 이유에 대해 서술해보세요.2025.01.181. 의사결정 과정 사회복지조직은 복지 서비스를 제공하는 과정에서 다양한 결정을 내려야 한다. 이들의 결정은 복지 대상자들에게 제공되는 서비스의 질에 큰 영향을 미친다. 그러므로 사회복지조직은 결정을 내릴 때 신중한 고려가 반드시 필요하다. 의사결정의 과정에는 문제의 정의, 관련 정보 수집, 대안의 개발, 최선의 대안 선택, 대안 실행, 피드백 등의 단계가 포함된다. 2. 의사결정 과정의 중요성 체계적인 의사결정 과정을 거치면 조직이 문제 상황과 목표를 명확하게 파악하고 신중하게 대안을 검토할 수 있어 미래에 발생할 수 있는 문제들...2025.01.18
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직장 내 갈등의 순기능과 역기능 및 효과적 해결 방법2025.01.141. 직장 내 갈등의 순기능 직장 내 갈등은 조직 내 문제점을 드러내고, 구성원 간 소통을 증진시키며, 창의적 사고를 촉진하는 등의 순기능이 있다. 이를 인식하고 활용하면 갈등을 조직 발전의 촉매제로 활용할 수 있다. 2. 직장 내 갈등의 역기능 직장 내 갈등이 부적절하게 관리되면 조직 생산성 저하, 직원 스트레스 증가, 조직 분위기 및 문화 악화 등의 역기능이 발생할 수 있다. 이를 최소화하고 효과적으로 관리하는 것이 중요하다. 3. 직장 내 갈등 해결 전략 직장 내 갈등을 효과적으로 해결하기 위해서는 개방적 커뮤니케이션, 중립적...2025.01.14
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