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정보처리이론의 개념과 정보처리과정 및 감각기억, 단기기억, 장기기억의 개념2025.01.131. 정보처리이론의 개념 정보처리이론은 새로운 정보가 투입되고 저장되며 기억으로부터 인출되는 방식을 연구하는 관점이다. 정보저장소와 인지처리 과정의 두 가지 요소로 구성되어 있으며, 정보저장소는 감각기억, 단기기억, 장기기억으로 구분된다. 2. 정보처리과정 정보처리 과정은 부호화, 저장, 인출의 3단계로 이루어진다. 부호화는 새로운 정보를 기억에 저장하는 과정이며, 저장은 정보를 유지하는 과정, 인출은 기억에서 정보를 끄집어내는 과정이다. 이 과정은 통제처리와 자동처리의 이중 궤적으로 설명된다. 3. 감각기억 감각기억은 지각된 최초...2025.01.13
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소비자 행동(구매의사결정)의 영향을 미치는 요인(심리적 요인, 내부요인)2025.01.281. 동기, 욕구 - Maslow의 단계론 인간의 모든 행동의 기본이 되는 제품과 서비스에 대한 수요는 인간의 욕구와 요구에 달려 있다. 이러한 인간의 욕구(needs)를 충족시키도록 압력을 가하는 행동이 동기(motive)를 불러일으킨다. Abram Maslow의 욕구계층이론은 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사회적 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구 등 5단계로 구성되어 있다. 2. 정보처리과정 동기를 부여받은 사람은 행동할 준비가 되어 있다. 정보처리과정(information processing)은 개인이 정보를 수용하고, 해석...2025.01.28
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소비자심리학 ) 정보처리과정을 사례를 들어 설명2025.01.231. 소비자 정보처리과정의 개념 소비자는 원하든 원하지 않든 매일 수없이 많은 광고에 노출되어 있다. 소비자 정보처리과정은 소비자가 마케팅 자극 (제품, 기업, 점포, 패키지, 광고, 판매원 등)의 정보에 노출되고, 주의를 기울이고 이를 자각/이해하는 과정을 말하며, 소비자 정보처리 결과의 산출물인 자극에 대한 지식과 평가는 의사결정을 위한 평가에 즉시 이용하거나 기억 속에 저장했다가 차후 의사결정을 위해 사용된다. 2. 사례 중심의 소비자 정보처리과정 소비자 정보처리과정의 5단계는 노출, 주의, 이해, 기억, 태도 변화이다. 노출...2025.01.23
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이해 처리 과정에 대한 모형인 상향식 처리 과정, 하향식 처리 과정, 상호적 처리 과정 비교 및 설명2025.01.271. 상향식 처리 과정 상향식 처리 과정은 외부 자극으로부터 세부적인 정보를 받아들여 이를 통합함으로써 전체적인 의미를 도출하는 과정이다. 이 과정에서는 먼저 감각 기관을 통해 자극이 입력되며, 이를 통해 저차원적인 정보를 분석한 후 점차 고차원적인 정보로 통합된다. 상향식 처리는 외부 자극 자체에 초점을 맞추며, 상위 수준의 지식이나 경험 없이도 정보가 단계적으로 처리된다. 상향식 처리 과정의 장점은 객관적인 정보 해석이 가능하다는 점이지만, 단편적인 정보로부터 의미를 도출하려고 한다는 한계가 있다. 2. 하향식 처리 과정 하향식...2025.01.27
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정보처리과정을 사례를 들어 설명하시오2025.01.211. 정보처리 과정 개요 소비자의 정보처리 과정은 외부 자극을 받아들여 이를 인식하고, 해석하며, 최종적으로 행동에 반영하는 일련의 단계를 포함합니다. 해당 과정은 크게 정보의 입력, 정보의 처리, 정보의 저장 및 회상, 최종적인 행동 단계로 구분됩니다. 2. 구매 의사결정 사례 분석 소비자가 새로운 스마트폰을 구매하려고 할 때의 의사결정 과정을 살펴보면, 소비자는 다양한 경로를 통해 정보를 수집하고, 자신의 필요와 기대에 맞는 제품을 선택하기 위해 비교 분석을 합니다. 최종적으로 소비자는 정보처리 과정에서 수집된 정보와 해석을 바...2025.01.21
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