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사회복지 면접의 개념, 목적, 특성에 대한 이해2025.04.301. 사회복지 면접의 개념과 특성 사회복지 면접은 사회복지실천에서 중요한 기능을 가지며, 사회복지사와 클라이언트의 관계 형성, 정보 수집, 문제 해결을 위한 필수적인 과정이다. 면접은 단순한 대화 수준을 넘어 목적과 방향성을 가진 구조화된 의사소통 기술이며, 클라이언트에게 치유의 경험을 제공할 수 있다. 사회복지 면접은 인간을 도구로 활용하여 의사소통을 통해 이루어지는 활동으로, 사회복지사는 효과적인 의사소통과 면접의 일반적인 원칙과 내용을 익히고 활용할 수 있어야 한다. 사회복지 면접의 특징으로는 면접을 위한 장(setting)의...2025.04.30
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리더쉽과 관리 & 미래 핵심리더와 관리자에 대해 설명하시오2025.05.041. 리더십과 관리 리더십은 사회생활에서 보편적으로 관찰되는 복합적인 개념이라 할 수 있다. 리더십은 지도자의 권한, 지도력, 지도적 지위, 지도자로서의 능력, 지도관계, 통솔력 등 다양한 의미로 쓰이고 있다. 리더십에 대한 연구는 20세기 초에 시작되어 상당히 많은 리더십 이론과 모델이 제시되었고, 학자마다 리더십에 대한 관점도 서로 다르고 연구 대상이나 영역, 리더십 유형이나 관리 등에 대해서도 다르게 나타났다. 그러나 공통적인 것은 리더와 추종자 사이 관계에서 나타나는 영향력의 과정을 포함하고 있다는 점이다. 2. 미래의 핵심...2025.05.04
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첩보(정보)수집 방법에 대한 연구2025.01.141. 정보와 첩보의 개념 정보는 관찰이나 측정을 통해 수집한 자료를 실제 문제에 도움이 될 수 있도록 정리한 지식 또는 그 자료를 의미하며, 첩보는 상대편의 정보나 형편을 몰래 알아내어 보고하는 것을 의미한다. 첩보는 수집되었으나 가공되지 않은 상태이며, 정보는 가공되어 신뢰성이 높고 유의미한 목적에 사용될 수 있는 상태를 의미한다. 2. 정보수집의 종류 정보 수집 방법은 비밀수집과 공개수집으로 분류되며, 수집 수단에 따라 인간정보, 기술정보, 공개출처정보로 나뉜다. 인간정보는 인적 네트워크를 활용해 수집하는 정보이며, 기술정보는 ...2025.01.14
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개방형 질문과 폐쇄형 질문의 비교 및 예시2025.01.031. 개방형 질문 개방형 질문은 답변자로부터 자유로운 응답을 유도하는 질문입니다. 이러한 질문은 상대방의 생각, 의견, 경험 등을 자세히 들을 수 있도록 도와줍니다. 개방형 질문의 예로는 '왜?', '어떻게?', '어떤 느낌인가요?' 등이 있습니다. 개방형 질문은 상대방의 관점을 이해하고 상호간의 대화를 촉진하는 데 도움이 됩니다. 2. 폐쇄형 질문 폐쇄형 질문은 답변을 제한하는 질문입니다. 이러한 질문은 예/아니오로 답변할 수 있거나 제한된 범위의 선택지를 가질 수 있습니다. 폐쇄형 질문의 예로는 '네/아니오', '얼마나 자주?'...2025.01.03
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면담 준비와 기술, 면담 시작 시 고려사항2025.01.191. 면담 준비 방법 면담을 성공적으로 이끌기 위해서는 최근 진행된 사례나 사건, 관련된 사람들에 대해 숙지하고 면담을 해야 한다. 이를 통해 사회복지사의 능력과 클라이언트의 문제해결에 대한 관심을 보여줄 수 있다. 또한 반영적 접근법과 면담 점검표 작성을 통해 체계적이고 공감적인 면담 준비를 할 수 있다. 2. 면담 준비 기술 면담 준비 기술에는 사전 검토, 사전 탐색, 사전 협의, 사전 정리, 사전 공감, 사전 자기탐색, 집중적 자기관리, 사전 계획 및 기록 등 8가지가 있다. 이를 통해 클라이언트에 대한 정보를 수집하고, 자신...2025.01.19
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의료사회사업의 실천과정의 단계 중 초기단계에서 해야할 것들2025.01.211. 의료사회사업의 실천과정 초기단계 의료사회사업의 실천과정 중 초기단계에서 해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다. 첫째, 긍정적인 원조관계를 형성해야 합니다. 의료사회복지사는 환자와 가족을 만나 접수를 하고 긍정적인 관계를 형성해야 합니다. 둘째, 환자 및 가족과 관련된 정보를 수집하고 사정해야 합니다. 의료사회복지사는 개입이 적절한지 파악하고 환자와 가족의 경제적 수준, 사회적 지위, 질병 정도, 심리사회적 문제 등을 파악해야 합니다. 셋째, 개입 목표와 계획을 세워야 합니다. 의료사회복지사는 환자와 가족과의 협의를 통해 구체적...2025.01.21
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사회복지조사의 필요성과 한계2025.04.251. 사회복지조사의 한계 사회복지조사는 다양한 한계가 존재하지만, 사회복지 영역에서 조사연구가 필요한 이유는 실용적인 학문이기 때문에 고객에게 제공되는 서비스가 가장 중요하기 때문이다. 고객의 생각을 파악하고 고객의 요구를 만족시키기 위한 프로그램과 정책 개발을 위해 조사가 필요하다. 또한 조사를 통해 프로그램의 효율성과 효과성을 파악할 수 있으며, 사회복지에 필요한 정보와 지식을 얻을 수 있다. 2. 사회복지조사의 필요성 사회복지조사는 고객의 상황을 이해하고 고객의 니즈를 파악하는 데 필요하다. 객관적인 조사 도구를 통해 고객의 ...2025.04.25
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설문지 조사의 장단점2025.04.281. 설문지 조사 설문지 조사는 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집/분석하는 연구조사방법입니다. 설문지 조사의 장단점에 대하여 논의하였습니다. 설문지 조사의 장점으로는 선호도, 행동 또는 조사방식을 측정할 수 있고 사람들의 특정 잠재 태도 또는 특성을 결정하는데 도움이 되며, 면접보다 시간과 비용이 적게 들고 익명성이 보장된다는 점 등이 있습니다. 단점으로는 무응답률이 높고 응답자 주위의 제3자 의견이 반영될 가능성이 있다는 점 등이 있습니다. 1. 설문지 조사 설문지 ...2025.04.28
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사회복지실천의 면접 시 피해야 할 질문2025.04.301. 사회복지실천 면접 사회복지실천을 위한 면접에서 피해야 할 질문에는 개인적인 호기심을 충족시키기 위한 질문, 고객이 답변하기를 꺼려하는 질문, 면접과 관련이 없는 질문 등이 있다. 이러한 질문들은 고객과의 신뢰 관계를 해칠 수 있고 면접의 긍정적인 기능을 저해할 수 있기 때문에 피해야 한다. 1. 사회복지실천 면접 사회복지실천 면접은 매우 중요한 과정입니다. 이를 통해 지원자의 전문성, 열정, 가치관 등을 종합적으로 평가할 수 있기 때문입니다. 면접관은 지원자의 실무 경험, 문제 해결 능력, 의사소통 기술 등을 면밀히 살펴봐야 ...2025.04.30
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의사결정 과정의 중요성2025.01.021. 의사결정의 중요성과 결론과 과정의 관계 의사결정은 조직의 성공에 매우 중요한 역할을 합니다. 의사결정의 중요성은 결론뿐만 아니라 과정에서도 발생합니다. 의사결정 과정은 조직의 문제 해결 및 목표 달성에 필수적인 단계로, 다양한 정보 수집, 분석, 의견 조율 등의 활동이 포함됩니다. 효과적인 의사결정 과정을 통해 도출된 결론은 조직의 성과와 개인의 성공에 직결됩니다. 2. 결론이 중요한 이유 결론은 의사결정 과정의 최종 결과물로서 중요한 역할을 합니다. 결론은 방향 제시와 목표 설정, 리소스 할당과 우선순위 결정, 문제 해결과 ...2025.01.02
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