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현대사회에서 사회복지실천의 면담 기술과 조사 범위에 대한 토론2025.05.111. 사회복지실천에서의 면담 기술 면담은 사회복지실천에서 가장 기본적인 의사소통 방법이며, 현대사회에서 면담의 기초 기술이 매우 중요하다. 면담 시 사전 준비, 질문의 간결성과 명확성, 적절한 언어 사용 및 비언어적 행동 등에 주의를 기울여야 한다. 또한 상대방에게 충분한 시간을 할애하여 신뢰감을 형성하는 것이 중요하다. 2. 사회복지실천에서의 조사 범위 사회복지실천을 위해서는 클라이언트에 대한 정보 수집이 필수적이다. 그러나 광범위한 조사보다는 제한적이고 깊이 있는 조사가 필요하다. 클라이언트가 자신의 문제를 드러내지 않을 수 있...2025.05.11
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사회복지면담의 사례를 하나 이상 제시하고, 효과적인 결과를 가져오기 위한 사회복지실천의 개입방법에 대해 기술하시오2025.05.031. 사회복지면담의 유형 사회복지면담에는 구조화된 면접, 반구조화된 면접, 비구조화된 면접 등 다양한 유형이 있다. 구조화된 면접은 표준화된 면담조사표나 질문을 사용하여 모든 피면담자에게 동일한 방식으로 진행하는 것이 특징이다. 반구조화된 면접은 개방형 면담으로, 피면담자의 견해와 이해를 심층적으로 파악하는 데 효과적이다. 사회복지실천에서는 정보수집, 사정, 치료 등의 목적으로 면담을 활용한다. 2. 해결중심 가족치료 해결중심 가족치료는 전략적 가족치료 모델 중 하나로, 문제보다는 해결책에 초점을 맞춘다. 가족의 역동성보다는 가족이...2025.05.03
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영재, 학습부진 또는 심리사회적행동문제 장애를 가진 학습자의 정보 수집 및 활용2025.05.121. 영재 학습자의 정보 수집과 이용 영재성을 보유한 영재교육 대상자를 판별하는 것은 단순히 해당 프로그램에 대한 포함과 배제에 관한 판단으로 그치면 안 된다. 학생 개인의 교육적 필요를 파악하는 것이 가장 중요하며, 재능 발굴을 위한 실행 계획은 구성주의 관점에서 학교 안팎의 여러 가지 교육 서비스 체계를 고려하여 구축되어야 한다. 이를 위해 체계적 관찰을 통해 강점과 재능을 포착하고, 의도적 발굴 활동과 구체적인 평가 자료를 기초로 구성주의적 관점에서 재능 성장을 돕는다. 2. 학습 부진아의 정보 수집과 이용 학습 부진아는 지적...2025.05.12
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웹페이지와 모바일 앱을 활용한 온라인 설문조사의 장단점2025.05.121. 온라인 설문조사 온라인 설문조사는 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 진행할 수 있으며, 비용이 저렴하고 다양한 계층의 사람들에게 접근하기 쉽다는 장점이 있습니다. 하지만 질문 내용의 왜곡, 심층적인 정보 수집의 어려움, 신뢰도와 타당도 저하, 개인정보 유출 위험 등의 단점도 존재합니다. 2. 모바일 조사 모바일 조사는 장소 제약 없이 누구나 쉽고 빠르게 접근할 수 있으며, 다른 사람들이 볼 수 없어 비밀보장 측면에서 유리합니다. 특히 비대면 서비스가 일상화된 현대 사회에 가장 적합한 조사 방법이라고 할 수 있습니다. 3. ...2025.05.12
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자신을 둘러싼 주변환경을 두고 생태도를 그려보세요2025.01.201. 생태도(Ecomap) 생태도는 개인이나 가족이 그들의 환경과 상호작용하는 방식을 시각적으로 표현하는 도구입니다. 이는 사회복지사가 클라이언트의 문제를 이해하고 클라이언트가 처한 다양한 상황과 자원을 평가하는 데 유용합니다. 생태도를 통해 개인이 사회적, 경제적, 문화적 맥락에서 어떻게 기능하고 있는지, 어떤 자원이 있으며, 어떤 도전에 직면해 있는지를 시각적으로 파악할 수 있습니다. 2. 생태도 구성요소 생태도에는 가족, 학교, 친구, 지역사회, 취미 활동 등 다양한 요소가 포함되며 각 요소는 원으로 표시되고 이들 간의 관계는...2025.01.20
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특성-요인 상담의 과정과 정보수집 방법2025.04.271. 특성-요인 상담의 과정 특성-요인 상담은 개인의 특성을 파악하고 직업의 특성과 연결시키는 것을 핵심으로 하며, 총 6단계로 이루어집니다. 1단계 분석에서는 내담자의 개인적 특성을 파악하고, 2단계 종합에서는 수집된 정보를 종합하여 내담자에 대한 총체적인 이해를 하게 됩니다. 3단계 진단에서는 내담자의 문제와 원인을 파악하고, 4단계 예후에서는 문제의 발전 가능성을 예측합니다. 5단계 상담에서는 문제 해결을 위한 상담이 이루어지며, 6단계 추수지도에서는 상담 효과를 확인하고 필요시 이전 단계로 돌아가 상담을 반복하게 됩니다. 2...2025.04.27
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전자무역 거래절차2025.01.191. 정보수집단계 전자무역에서는 중소기업도 외국 웹 사이트를 검색함으로써 국내 및 해외의 신제품이나 거래선에 대한 정보를 신속하고 용이하게 수집할 수 있다. 2. 해외 마케팅단계 전자무역에서는 수출업체의 경우 인터넷을 통해 자사제품의 웹 카탈로그를 보내거나 전자우편 마케팅을 할 수 있으며, 인터넷 홈페이지 개설이나 거래알선 사이트, 유즈넷, 메일링 리스트, 배너 광고 등을 통하여 쉽게 자사제품과 서비스에 대한 글로벌 마케팅을 수행할 수 있다. 3. 거래협상단계 전자무역에서는 인터넷을 이용하여 거래관련 자료나 화상을 전자우편이나 인터...2025.01.19
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어르신을 대상으로한 치매예방교육프로그램 평가를 위한 설문조사2025.01.041. 설문조사 설문조사는 사회과학에서 가장 중요한 단일 정보 수집 도구로 널리 사용되는 방법입니다. 사회복지사들이 가장 보편적으로 사용하는 조사 방법 중 하나로, 욕구 조사나 프로그램 평가 등에 활용됩니다. 설문지는 연구자가 조사하려는 항목을 체계적으로 배열한 문서이며, 응답자가 직접 기록하는 방식입니다. 설문지 법은 많은 인원을 대상으로 자료를 수집할 수 있고 통계 분석이 용이하지만, 오류가 발생할 가능성도 있습니다. 설문지 작성 시 조사 설계와 분석 방법이 미리 결정되어야 하며, 조사 결과에 대한 개괄적 방향도 추정할 수 있어야...2025.01.04
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단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정할 수 있는 요소가 있을까 다른 성과측정을 위해 어떻게 정보를 수집할 수 있을까2025.01.181. 콜센터 직원의 성과 측정 콜센터 직원의 성과 관리는 주로 전화 상담을 얼마나 빨리 완료하고 다음 대기자에게 신속하게 대응하는지의 생산성에 초점이 맞춰진다. 회사는 성과 측정을 위해 전자 모니터링 시스템을 사용하고 있다. 이에 대해 콜센터 직원들은 개인 정보 보호 문제를 제기할 수 있으며, 단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정할 수 있는 요소가 필요할 것으로 보인다. 2. 성과 측정 방식 성과 측정은 개인의 성과를 다른 사람의 성과와 비교하는 방법으로 이루어질 수 있다. 단순 순위, 대체 서열화, 강제 배분, 쌍체 비교 등의 방...2025.01.18
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[사회복지행정론] 기획 과정2025.01.151. 구체적 목표의 설정 일반적 목표와 구체적 목표는 다음과 같이 구분된다. 일반적 목표는 조직의 특정 활동이 지향하는 성취 과제를 추상적으로 표현한 것이다. 구체적 목표란 일반적 목표를 달성하기 위한 하위 목표로, 주어진 기간 내에 계량화될 수 있는 의도된 결과를 말한다. 구체적 목표는 해당 프로그램에 적합한 것이어야 하고, 바라는 결과가 명시돼야 하고, 바라는 결과는 계량화될 수 있어야 하며, 결과를 얻기까지의 시간을 명시해 서술하는 것이 바람직하다. 2. 관련 정보의 수집 및 가용자원 검토 기획의 대상과 구체적인 목표에 대한 ...2025.01.15
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