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2019 인천 붉은 수돗물 사태 (위기관리 PR을 중심으로)2025.05.101. 사건 개요 2019년 인천 붉은 수돗물 사태의 전개 과정을 설명합니다. 2019년 5월 30일 수돗물 민원이 접수되었고, 이후 피해 지역이 확대되었으며 정부의 원인 조사와 사과문 발표, 학교 급식 중단 등의 조치가 이루어졌습니다. 2. PR 환경 및 상황 분석 이 사태에 대한 인천시의 PR 대응이 적절하지 않았습니다. 초기에 '안전하다'고 주장하며 여론 환기를 시도했지만, 시민들의 진상 규명 요구와 청원이 이어졌고 상황이 악화되었습니다. 세밀한 조사 없이 구두와 간이 조사로 대응하면서 신뢰성과 안정성이 크게 떨어졌습니다. 3....2025.05.10
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감염병 관리에서 개인정보보호와 정보공개의 균형2025.05.121. 개인정보보호 감염병 관리 과정에서 개인정보 보호와 정보 공개 사이의 균형이 중요한 이슈로 대두되고 있다. 확진자 동선 공개, 접촉자 파악을 위한 개인정보 활용 등이 사생활 침해 논란을 불러일으키고 있다. 따라서 개인정보 보호와 공공 보건 목적의 정보 공개 사이의 적절한 균형을 모색할 필요가 있다. 2. 정보공개 감염병 관리를 위해 확진자 동선, 접촉자 현황 등의 정보 공개가 필요하지만, 이로 인한 사생활 침해 우려와 낙인 효과 등의 문제점이 제기되고 있다. 따라서 공중 보건 목적의 정보 공개와 개인정보 보호 사이의 균형을 모색...2025.05.12