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인지부조화와 태도 이론2025.01.291. 태도의 의미 태도는 개인이 특정 대상이나 상황에 대해 가지는 긍정적 또는 부정적인 평가로 정의되며, 이는 개인의 사고, 감정, 행동에 큰 영향을 미친다. 태도는 주로 인지적 요소, 정서적 요소, 행동적 요소로 구성된다. 2. 인지 부조화 해소 방법 인지 부조화를 해소하기 위한 방법에는 태도 변경, 행동 변경, 새로운 인지 추가의 세 가지가 있다. 태도 변경은 기존 태도를 수정하는 것이고, 행동 변경은 태도와 일치하도록 행동을 수정하는 것이며, 새로운 인지 추가는 기존 인지를 보완하는 새로운 정보를 받아들이는 것이다. 1. 태도...2025.01.29
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겨울왕국의 '엘사'에 대한 심리학적 접근 분석2025.05.041. 겨울왕국 '엘사'의 행동 겨울왕국의 엘사는 빙결 마법을 부릴 수 있는 능력을 지녔지만, 어린 시절 감정에 따라 자기의 힘을 컨트롤 하지 못해서 동생을 위험에 빠지게 한 사건 이후 장갑을 끼고, 자기 방으로 도피하여 친한 동생한테까지도 거리를 둔다. 천진난만한 동생은 사건 이후에도 엘사에게 다가오지만 엘사는 그런 동생까지도 밀어내며 소극적, 방어적, 회피적 모습을 보인다. 부모님이 사고로 돌아가실 때에도 유일하게 남은 가족인 안나와 그 감정을 나누지 않고 슬픔을 혼자 삭힌다. 어쩔수 없이 대관식을 치루게 되었을 때에도 시종일관 ...2025.05.04
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구매 후 부조화가 발생했던 과거경험과 이를 해소하기 위한 노력에 대해 토론해 봅시다2025.05.121. 구매 후 부조화 소비자는 구매 전 제품정보 탐색 과정에서 자신에게 적합한 제품인지 확인하지만, 막상 구매 결정을 하고 나면 기대와는 다른 경험을 하게 된다. 이러한 현상을 '구매 후 부조화'라고 한다. 최근 온라인 쇼핑 시장이 확대되면서 오프라인 매장에서의 직접 체험 없이 인터넷 정보만을 토대로 상품을 구매하는 사례가 늘고 있어, 이에 따른 고객들의 불만사항 및 개선점을 파악하고자 한다. 2. 인지부조화 소비자가 제품을 구매하고 나서 자신이 산 상품과의 차이를 인식하지 못하는 상태를 '인지부조화'라고 한다. 소비자가 어떤 선택...2025.05.12
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조직행동론_인지부조화는 태도 이론에 근거하고 있다.2025.05.121. 태도의 의미 태도라는 것은 어떠한 사람 또는 대상에 대해서 지속적으로 호의적 또는 비호의적으로 반응하려고 하는 학습된 사전적 견해를 말하는 것이다. 태도는 비지속적인 것이지만, 가치와 다르게 안정성이 상대적으로 덜하다. 즉, 태도는 가치관보다 바뀌기 쉽고, 예를 들어 광고는 태도변경에 주로 사용되는 것을 들 수 있다. 또한, 조직 안에서의 바람직한 태도는 바람직한 직무 행동에 영향을 주고, 조직성과도 연관성을 가지고 있다. 2. 태도의 구성요소 태도의 구성요소에는 인지적 요소, 감정적 요소, 행동적 요소가 있다. 인지적 요소는...2025.05.12
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