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후광효과에 대한 이론적 정의와 사례, 문제점 분석2025.01.241. 후광효과의 정의 후광효과(Halo Effect)는 매우 흥미롭고, 때로는 경악스럽기까지 한 인간 심리의 왜곡 현상 중 하나로, 특정한 하나의 긍정적 혹은 부정적 특성이 나머지 모든 평가에 강력한 영향을 미친다는 사실을 말해준다. 이는 조직에서, 또는 일상 속에서 우리가 얼마나 쉽게 이 오류에 빠지는지를 보여주는 중요한 심리적 개념이다. 2. 후광효과의 사례 - 인사 평가 인사 평가에서 후광효과는 매우 흔하게 발생하는 문제로, 한 직원이 특정 프로젝트에서 우수한 성과를 냈다고 가정할 때, 이 직원은 업무 능력 외의 다른 부분에서...2025.01.24
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우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점과 개선방안2025.05.021. 인사고과제도의 의의 인사고과는 종업원 개개인의 직무 수행 능력과 업적 그리고 근무태도를 객관적으로 평가하여 조직에 대해서 가지고 있는 지금의, 잠재적 능력과 그 유용성을 체계적으로 평가하는 관리기법을 의미한다. 또한 종업원의 실무능력, 업적, 성격, 장래성을 판정하는 제도이다. 2. 인사고과제도의 목적 인사고과제도의 목적은 조직구성원에게 자기 잠재력을 활용하도록 도와주며 구성원의 성과를 향상시키고, 직무와 관련된 의사결정을 하는데 필요한 정보를 제공하며, 승진 또는 업무 전환 배치, 교육훈련의 기회 부여 등 인사 결정에 도움을...2025.05.02
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.01.181. 인사고과의 정의 인사고과란 조직원의 업무태도, 업무수행능력, 적성, 미래 등을 종합적으로 평가해 다양한 인재의 관리에 필요한 정보를 획득·활용하는 과정을 말한다. 일련의 평가기준에 따라 구성원에 대한 체계적인 분석을 통해 적절한 보상과 인사처리가 개선된다는 점에서 인재경영은 현대사회에서 기업경쟁력 확보에 중요한 요소다. 2. 인사고과의 타당성과 신뢰성의 중요성 인사고과의 타당성과 신뢰성이 사람을 평가한다는 점에서 완벽한 타당성과 신뢰성을 담보할 수는 없지만, 회사와 구성원 전체의 발전 동기로 작용할 수 있다는 점에서 인사고과의...2025.01.18
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.05.161. 인사고과의 정의 인사고과란 사람의 능력과 성과에 대해 평가하는 것을 의미한다. 다시 말해 개개인의 직무수행 능력과 업적 그리고 근무태도를 공정하게 평가함으로써 그들이 조직에 있어서 갖고 있는 현재적 또는 잠재적 능력과 그 사용가능성에 대해 체계성을 바탕으로 평가하고 관리하는 제도이다. 2. 인사고과의 타당성 타당성은 평가내용이 목적에 얼마나 부합하느냐, 평가하는 내용과 인사고과의 목적이 일치하는 정도를 묻는 특성이다. 타당성의 유형에는 동시타당성, 예측타당성, 기준타당성, 내용타당성, 구성타당성이 있다. 3. 인사고과의 신뢰성...2025.05.16
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21세기 글로벌 시대에 인적자원관리자의 중요한 역할2025.01.091. 21세기 글로벌 시대와 인적자원관리자의 역할 21세기 글로벌 시대는 기술 발전과 경제 성장으로 인해 산업 구조와 경쟁 환경이 급격하게 변화하고 있습니다. 이에 따라 기업들은 인적자원관리를 통해 경쟁 우위를 유지하고 성장할 수 있는 인재를 확보해야 합니다. 인적자원관리자는 이러한 변화에 대응하기 위해 조직 내 인력의 유지와 발전, 인력 활용 전략 수립, 인재 채용 및 보유, 인사제도 운영 등 많은 역할을 수행해야 합니다. 이러한 역할을 수행하기 위해서는 전문적인 지식과 기술, 높은 커뮤니케이션 능력, 문제 해결 능력 등이 필요하...2025.01.09
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.05.121. 인사고과 인사고과는 직원의 근무실적이나 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 일이다. 이러한 인사고과가 당초 목적대로 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 원칙을 준수하는 것이 필요하다. 먼저 기대되는 행동과 피해야 할 행동 등이 사전에 명확하게 정의되어야 하며, 평정자와 피평정자는 직무기술서를 만드는 등 어떠한 행동이 기대되는 행동이며 반대로 그렇지 않은지에 대해서 뜻을 모아야 한다. 이러한 상황이 명확하게 규정되지 않는다면 피평정자와 평정자 사이에 갈등이 벌어질 수도 있으며 피평정자들은 인사고과가 공평하지 않게 이루어진다고 생각할 ...2025.05.12
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기업 내 종업원 평가 제도 및 방법2025.01.041. 행위지향평가 행위 지향 평가는 직무수행과 관련된 중요한 사건을 추출하고 중요 사건의 범주를 나누어서 범주별로 척도를 부여하는 방식입니다. 이 방법은 다양하고 구체적인 직무를 수행하는 데 적용할 수 있으며, 업무수행능력을 개선하는 효과가 있습니다. 또한 목표관리 평가 방법과 혼합하여 사용하면 행위와 결과를 모두 평가할 수 있습니다. 행동을 보고 평가하기에 신뢰성과 객관성이 우수하다는 장점이 있지만, 평가를 위한 개발이 필요해 시간과 비용이 소요된다는 단점도 있습니다. 2. 목표관리(MBO) 평가방법 목표관리 평가 방법은 전통적인...2025.01.04
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인사평가의 공정성과 신뢰 제고를 위한 조직의 노력2025.01.221. 인사평가 기준의 명확성과 투명성 인사평가의 공정성과 신뢰를 높이기 위해서는 평가 기준을 명확히 정의하고 이를 구성원들에게 투명하게 공개해야 합니다. 구체적인 성과 지표를 마련하고, 모든 평가자가 동일한 기준을 적용할 수 있도록 체계화해야 합니다. 2. 평가 과정의 투명성 제고 평가 절차와 방법을 투명하게 공개하여 피평가자들이 자신이 어떤 기준으로 평가되었는지 명확히 알 수 있도록 해야 합니다. 평가 이후에는 평가자와의 피드백 세션을 통해 성과와 발전 가능성에 대한 설명을 제공해야 합니다. 3. 평가자 역량 강화 평가자들에게 지...2025.01.22
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효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라2025.01.221. 과업지향 행동 과업지향적 행동이란 리더가 과업을 달성하기 위해서 인력과 자원을 효율적으로 배분, 활용할 수 있고, 신뢰성 있게 업무를 추진하는 경우를 말한다. 이러한 리더들은 부하 직원들에게도 자기처럼 효율적이고 효과적으로 직무를 수행하도록 권유한다. 하지만 지나치게 과업지향적인 행동을 중시하는 상사는 과업 달성 이외의 모든 행위를 무시하는 경향을 보이기도 한다. 2. 관계지향 행동 관계지향형 리더십을 가진 상사들은 팀워크를 중요하게 생각한다. 팀을 유지하기 위해서는 팀워크를 형성해야 한다고 믿는다. 하지만 관계지향형 행동에서...2025.01.22
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직원의 과도한 휴대폰 사용 관리 방안2025.01.291. 휴대폰 사용 정책 수립 근무시간 중 직원의 과도한 휴대폰 사용은 고용 계약 위반이 될 수 있으므로, 명확한 정책을 수립하고 직원들에게 교육하는 것이 중요합니다. 정책에는 근무시간 중 휴대폰 사용에 대한 기대치와 규칙을 구체적으로 명시하여, 직원들이 이를 이해하고 준수할 수 있도록 해야 합니다. 2. 성과 기반 인사평가 체계 도입 휴대폰 사용이 업무 성과에 미치는 영향을 인사평가 기준에 포함시켜, 직원들이 자신의 행동이 평가에 어떻게 영향을 미치는지를 인식하게 할 수 있습니다. 이를 통해 직원들이 휴대폰 사용을 자제하고 더 나은...2025.01.29
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