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학점은행제 교양 토론 과제 (장원사이버평생교육원), 전체 A+2025.01.241. 가족치료 및 가족상담 노년기 가족에게 필요한 정책으로 노인일자리를 늘려야 한다고 생각한다. 현재 우리나라 평균 기대수명은 약 83세 이다. 60세에 정년퇴직을 한다고 가정하면 약 23년을 근로소득 없이 생활해야 한다. 나는 사회복지관에서 사회복무요원으로 근무하며 노인일자리 어르신들과 함께 일했던 경험이 있다. 이 경험을 바탕으로 노인 일자리 증가가 필요한 이유에 대해 말해보고자 한다. 첫째, 적은 노동 강도와 적은 시간을 일하고 적당한 임금을 받아 생계에 도움이 된다. 둘째, 어르신들이 모여서 근무하며 하나의 사회조직이 되어 ...2025.01.24
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[인간관계론] 융의 분석심리(성격) 이론 중에서 페르소나와 그림자2025.01.201. 페르소나와 그림자 페르소나는 개인이 사회적 환경 속에서 자신을 드러내는 가면으로, 사회적 역할과 기대에 부응하기 위해 형성된 성격의 측면입니다. 그림자는 개인의 무의식 속에 숨겨진 부정적이고 억압된 측면을 의미합니다. 페르소나와 그림자는 인간 성격의 서로 상반된 측면이지만, 이 둘의 통합은 개인의 심리적 성장과 자기 실현을 위해 필수적입니다. 2. 나의 페르소나와 그림자 나의 페르소나는 직장이나 사회적 모임에서 맡고 있는 역할과 직결되며, 책임감 있고 성실한 직원, 협력적이고 친절한 동료, 성실하고 헌신적인 태도 등으로 나타납...2025.01.20
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인간관계론의 생성 배경과 발전 과정2025.01.201. 인간관계론의 생성 배경 인간관계론의 생성 배경은 1910년대 초에 이루여졌던 과학적 관리법과 포드시스템과 관련을 가지고 있다. 과학적 관리법은 테일러가 제시한 것으로 테일러 시스템, 과업관리, 테일러리즘으로 불린다. 1911년 테일러는 과학적 관리법을 저술하였고 그 동기와 배경은 기존의 관리방식은 방임관리였으며 임률 절하를 위해 성과급으로 인한 임금제도를 실시하면서 노동자들은 점차 불만이 쌓였다. 포드는 컨베이어 시스템을 통한 관리기법을 개발하였고 이러한 포드시스템은 대량생산을 위해 이동작업조립방식을 적용하는 것으로 작업자는 ...2025.01.20
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자원봉사의 동기부여 이론에 관한 6가지 이론에 대하여 분류하고 해당 학자에 대한 조사를 추가하여 내용을 서술하시오2025.05.091. 동기부여의 의의 동기부여(motivation)란 인간의 행위를 유발시키고 그 행위를 유지시키며, 나아가 그 행위를 목표 지향적인 방향으로 유도해 나가는 과정으로 이해될 수 있다. 동기부여에 대한 이와 같은 개념에 의하면, 인간의 행위는 욕구가 발생되면 그것을 충족시킬 수 있는 유인 또는 목표를 향한 동기가 일어나게 된다. 즉, 인간욕구가 곧 행동을 가져오는 것이 아니라 동기부여가 있어야 행동을 유발시킬 수 있다는 것이다. 2. 고전이론 테일러(Talor, F. W.)는 경영 및 관리에서 동기부여의 중요성을 인식하고 고안 ? 제...2025.05.09
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지각의 오류 중 후광효과, 투영효과, 대조효과의 개념과 사례2025.05.111. 후광 효과 후광 효과는 새로운 대상을 지각할 때 드러난 일부 특성을 이용해 전체를 판단하려는 습성으로, 대상의 인상이나 외모 등이 영향을 미치는 지각의 오류이다. 취업 면접 시 면접관이 면접자의 외모에 따라 전반적인 평가를 내리는 것이 후광 효과의 사례이다. 2. 투영 효과 투영 효과는 다른 대상을 지각할 때 자신의 모습을 투영하여 잘못된 인식을 갖게 되는 지각의 오류이다. 사기꾼이 다른 사람의 말을 불신하는 것은 자신이 거짓말을 하고 있기 때문에 상대방도 그럴 것이라고 투영하는 사례이다. 3. 대조 효과 대조 효과는 새로운 ...2025.05.11
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데일 카네기의 '인간관계론'을 읽고 내용을 요약정리한 후 카네기가 제시한 내용 중 자신의 실천한 긍정적 사례를2025.05.121. 데일 카네기의 인간관계론 데일 카네기는 인간관계에 대한 3가지 기본 원칙을 제시했다. 첫째, 다른 사람을 비난하기 전 상대를 이해하고자 노력하고 비난, 불평, 비평하지 말라는 것이다. 둘째, 칭찬은 무쇠도 녹인다는 것으로 솔직하고 진지하게 칭찬해야 한다. 셋째, 상대의 관점에서 사물을 바라보는 것이다. 또한 인간관계를 잘 맺는 6가지 방법과 상대를 설득하는 12가지 방법을 제시했다. 2. 나의 실천 작은 성공에도 칭찬을 아끼지 말라는 카네기의 말이 가장 와닿아 직장동료, 후배, 남편에게 실천해보았다. 처음에는 민망해하는 반응도...2025.05.12
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지각과 지각오류에 대한 학습2025.05.121. 지각(perception) 지각(perception)은 감각기관으로부터 받은 자극을 선택, 조직화, 해석하여 외부세계를 자각하게 만드는 과정을 말한다. 감각기관을 통해 받은 자극 중 일부만을 선택하여 수용하고, 이를 자신의 지각구조와 연결시켜 의미를 부여하는 것이 지각의 과정이다. 2. 지각의 법칙 지각의 법칙에는 시각법칙, 선택과 집중법칙, 상황의 법칙, 사전기대의 법칙 등이 있다. 시각법칙은 인간의 시각이 오른쪽 시야보다 왼쪽 시야를 우위로 느끼는 것을 말한다. 선택과 집중법칙은 많은 정보 중 필요한 것을 선택하고 집중적으...2025.05.12
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동기부여의 개념과 이론2025.05.121. 동기부여 개념 동기부여는 인간의 행동을 개발하며, 개발된 행동을 유지하고, 더 나아가서 그들을 일정한 방향으로 이끌어 가는 행동이다. 개인적 차원에서 개인이 목표달성을 위해 특정한 방식으로 행동을 만드는 충동적 힘이다. 조직차원에서는 개인의 목표지향적 행위에 영향을 주는 심리적 과정을 적절하게 이해하고 관리하는 것이라고 볼 수 있다. 2. 앨더퍼의 ERG이론 동기부여에 영향을 줄 수 있는 욕구는 존재, 관계, 성장 세 가지로 구분이 되고, 매슬로우의 욕구단계이론과 비교를 하면, 존재 욕구는 기본적 욕구와 안전 욕구에 해당이 되...2025.05.12
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.04.271. 국내외 기업과 인물 갈등 사례 JTI 코리아는 2019년 12월 협상 타결 조인식을 서울 본사에서 개최했으며 3년 정도 타협점을 찾지 못했던 JTI 코리아의 노사 갈등이 봉합되는 데 성공했다. JTI 코리아에 따르면 그동안에 경영진과 노조는 예상하지 못한 어려움에도 불구하고 합리적 해결책에 도달할 수 있게 진정성 있는 논의를 진행했다. 회사는 호세 아마도르 JTI 코리아 대표가 장기적으로 고용 안정성과 영업 직원의 근무환경 개선은 물론이고 지속 가능성의 확보를 위하여 JTI 코리아의 협상팀 일원으로서 협상에 참여했고 노조 측면...2025.04.27
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조하리 창을 활용한 대인관계 역량개발2025.04.301. 조하리의 창 조하리의 창은 대인관계 속에서 자신의 모습을 이해할 수 있는 이론적 모델입니다. 이 모델은 총 4개의 영역으로 나뉘는데, 자신과 타인이 알고 있는 정도에 따라 '공개된 자아', '맹목 자아', '숨겨진 자아', '미지의 자아'로 구분됩니다. 이 4개의 영역은 사람마다 크기가 다르며, 시시때때로 변화하는 가변적인 특성을 가지고 있습니다. 이를 통해 자신을 이해하고 적절한 자기노출을 할 수 있습니다. 2. 적절한 자기노출 대인관계 역량을 개발하기 위해서는 스스로에 대한 정확한 인지와 이를 바탕으로 한 점진적이고 지속적...2025.04.30