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비즈니스 관계 맺음과 인맥 관리2025.01.191. 인간관계론 인간관계론은 종업원의 개성 및 사회관계가 기업의 생산과정에 영향을 미치는 것을 다룹니다. 인간관계론은 미국 하버드대학교의 메이요와 뢰슬리스버거가 진행한 호손 실험 연구를 바탕으로 성립되었으며, 조직 내 인간적 요인의 중요성을 강조했습니다. 2. 지속 가능한 인맥 지속 가능한 인맥은 회사에서 일을 잘 수행하고, 필요할 때 도움을 줄 수 있는 사람입니다. 이러한 사람은 일에 집중하고, 다른 사람들과 좋은 관계를 유지하며, 곤경에 처한 동료를 위로할 줄 압니다. 필자는 자신의 후배가 이러한 모습을 보이고 있어 좋은 인맥이...2025.01.19
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친구관계의 유형과 장단점2025.01.191. 친구관계의 개념 및 중요성 인간은 사회적 동물로서 다른 이와의 관계 속에서 살아가며, 친구관계는 개인의 정서적 안정, 사회적 지지, 심리적 성장에 필수적인 역할을 한다. 친구관계는 수평적이고 인간지향적인 특성을 가지며, 공식적이거나 의무적인 요소보다는 자발적이고 편안한 관계를 지향한다. 2. 친구관계 유형: 우정의 강도 우정의 강도에 따라 친구관계는 깊은 유대감을 가진 관계와 가벼운 교류의 관계로 구분된다. 강도가 높은 우정은 심층적인 이해와 신뢰를 바탕으로 하며, 강력한 정서적 지지를 제공한다. 반면 강도가 낮은 우정은 가볍...2025.01.19
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[A+] 2024 인간관계론. 4주 1강에서 매슬로우의 욕구 5단계에 대해 학습하였습니다.2025.01.171. 매슬로우의 욕구단계이론 매슬로우는 인간의 욕구를 총 5단계로 나누어 피라미드 형태로 설명했습니다. 상위에 위치할수록 더 고차원적인 욕구이며 하위 욕구가 충족되어야 상위 욕구로 이동할 수 있다고 보았습니다. 본 글에서는 매슬로우의 각 단계에 대응되는 개인적 욕구에 대해 살펴보고, 욕구이론의 장단점을 제시하였습니다. 2. 생리적 욕구 생리적 욕구는 가장 기초적인 욕구로써 수면욕, 성욕, 식욕 등이 포함됩니다. 필자는 이웃의 소음으로 인해 수면 부족을 겪었고, 이사를 통해 생리적 욕구를 충족시킬 수 있었습니다. 3. 안전의 욕구 안...2025.01.17
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집단에서 발생하는 갈등의 유형과 해소 방안2025.01.171. 갈등의 정의 갈등이란 서로 상반되는 견해나 이해관계의 차이로 인해 발생하는 충돌을 의미하며, 개인 내부, 집단 간, 집단 내부에서 다양한 형태로 나타날 수 있다. 2. 집단 내 갈등의 유형 집단 내 갈등은 수직적 갈등(상하 관계에서 발생)과 수평적 갈등(같은 계층 또는 부서 간 갈등)으로 구분된다. 3. 갈등의 원인 내집단 편향, 즉 자신이 속한 집단에 대한 호의적 태도와 외집단에 대한 비판적 태도가 집단 간 갈등을 심화시키는 주요 요인이다. 4. 갈등 해결 방안 집단 구분의 경계가 임의적이며, '역지사지' 원칙을 통해 상대방...2025.01.17
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과학적 관리시대와 행동과학적 관리시대(인간관계론 시대 포함)의 비교를 통한 효율적이고 효과적인 인적자원운영 방안2025.01.181. 과학적 관리시대 과학적 관리방법은 작업자의 의욕과 효율성을 높이기 위해 동작연구와 시간연구를 통해 작업기준을 정하는 노동력을 평가하는 것을 말한다. 이 방법은 생산성 향상에 기여했지만 인간의 존엄성과 감정을 무시한다는 지적을 받아왔다. 2. 인간관계론 시대 호손 실험을 통해 드러난 생산성은 실무그룹 구성원들 간의 상호작용과 상호작용에 영향을 받는 것으로 나타났다. 이를 통해 공식적인 직무구조와 권한체계보다 자연스럽게 발생하는 비공식조직과 비공식적 역할이 더 중요하다는 것을 알 수 있었다. 인간의 감정과 태도가 업무 효율에 중요...2025.01.18
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동기유발이론 중 브룸의 기대이론과 아담스의 공정성 이론을 인간관계에 적용하는 방법2025.01.181. 브룸의 기대이론 브룸의 기대이론은 개인이 특정 행동을 할 때 얻을 수 있는 보상에 대한 기대와 그 보상이 개인의 목표와 얼마나 관련이 있는지에 따라 동기가 결정된다는 이론입니다. 이 이론을 인간관계에 적용하려면 개인과 조직의 목표가 일치하도록 해야 하며, 조직은 개인의 역량과 적성에 맞는 업무를 배정하고 성과 평가를 공정하게 실시하며 성과와 보상의 관계를 명확하게 설명해야 합니다. 개인은 자신의 업무에 책임감을 가지고 조직의 비전과 가치관을 공유해야 합니다. 2. 아담스의 공정성이론 아담스의 공정성이론은 개인이 자신과 타인의 ...2025.01.18
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조하리 창을 통한 대인관계 역량개발2025.01.041. 조하리의 창 조하리의 창은 대인관계 내 의사소통과 관련하여 내면의 창을 4가지로 제시하고 있습니다. 열린창, 숨겨진 창, 보이지 않는 창, 미지의 창으로 분류되며 사람마다 창의 모양이 다르게 나타납니다. 이는 개인이 인간관계에서 나타내는 정도에 따라 그 구성 영역의 넓이가 달라지기 때문입니다. 또한 창모양 넓이에 따라 개방형, 신중형, 자기주장형, 고립형 등 4가지 유형으로 구분됩니다. 2. 대인관계 역량개발 조하리의 창 이론을 대인관계 역량개발에 활용하기 위해서는 각 개인이 가진 창문의 크기를 확인한 뒤 이를 조정할 수 있도...2025.01.04
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과학적 관리론과 인간관계론의 사회복지조직 적용 한계점2025.05.121. 과학적 관리론 과학적 관리론은 경제 위기 극복을 위해 고안된 방식으로, 조직의 효율성과 합리성 극대화를 강조합니다. 조직원의 의욕 증대와 생산성 향상을 위해 객관적이고 과학적인 기준에 따른 업무 관리를 추구합니다. 그러나 사회복지조직의 특성상 이를 적용할 때 한계점이 있습니다. 첫째, 사회복지조직은 '관계'가 중요하지만 과학적 관리론은 이를 배제합니다. 둘째, 과학적 관리론은 경제적 합리성을 중시하지만 사회복지조직은 클라이언트의 권익을 우선해야 합니다. 셋째, 과학적 관리론의 위계 질서가 사회복지사의 전문성 발휘를 어렵게 만들...2025.05.12
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인간관계론: 인간관계의 개념과 중요성2025.05.121. 인간관계의 개념 인간관계는 다른 사람과의 관계를 원만하게 유지하고 효과적으로 일할 수 있는 능력으로써, 다른 사람에 대한 이해를 넓히고 공동의 목표를 달성할 수 있도록 한다. 여기에는 원활한 소통과 협력, 문제 해결 능력 등 다양한 기술을 필요로 한다. 인간관계에 대한 변화는 시대에 따라 여러 가지로 변화해 왔으며, 현대사회에서는 빠르게 변화하는 시대에 적응하며 살아가기 위하여 바쁘고 경쟁적인 삶을 살게 되었으며, 거대화되고 조직화 된 사회 속에서 제대로 된 정서적 유대관계의 형성이 점점 어려워졌다. 2. 인간관계의 중요성 인...2025.05.12
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영화나 소설 속 인적자원관리 분석 및 평가2025.05.121. 인적자원관리 영화 '카트'에서는 마트 기업이 직원들에게 부당한 해고를 내리는 모습을 보여준다. 정규직 전환을 앞두고 있던 직원들이 갑작스럽게 해고 통지를 받으며, 비정규직 직원들도 함께 해고된다. 이는 기업이 인적 자원을 제대로 관리하지 않고 있음을 보여준다. 기업은 인적 자원을 중요하게 여기고 적절한 인적자원관리 방식을 선택해야 한다. 1. 인적자원관리 인적자원관리는 기업의 성공을 위해 매우 중요한 부분입니다. 직원들의 역량 개발, 동기 부여, 공정한 보상 체계 등을 통해 직원들이 최대의 성과를 낼 수 있도록 해야 합니다. ...2025.05.12
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