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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 자신의 구매결정에 관한 견해2025.01.041. 소비자 행동의 구매결정 세 가지 소비자 행동 연구에 따르면 구매결정에 영향을 미치는 주요 요인은 심리적 요인(구매동기, 지각), 사회문화적 요인(사회계층, 준거집단), 개인적 요인(직업, 경제적 상황, 라이프스타일)입니다. 이러한 요인들이 복합적으로 작용하여 소비자의 구매행동을 결정합니다. 2. MZ세대의 가치소비와 필자의 구매결정 요인 필자는 MZ세대로서 가치소비를 실천하고 있습니다. 자신이 지향하는 가치관을 반영한 제품을 과감히 구매하거나 반대로 기업의 불법행위 등으로 인해 불매운동을 하는 등 사회적 신념을 구매행동에 반영...2025.01.04
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의사결정을 통한 문제 해결 과정에 대한 이해2025.01.171. 의사결정의 정의와 중요성 의사결정은 다양한 선택지 중에서 가장 최적의 결과를 가져올 것이라 판단되는 선택지를 선정하는 과정이다. 이러한 과정에서 중요한 것은 각 선택지에 대한 정보를 충분히 수집하고, 그 정보를 바탕으로 미래의 결과를 예측하는 것이다. 의사결정은 우리의 일상 생활, 사회적 상호작용, 그리고 사업 활동에서 모두 발생하는 핵심적인 과정이며, 이는 우리의 삶과 조직의 운명을 결정짓는 과정이다. 2. 개인의 의사결정 개인의 의사결정은 각각의 개인이 자신의 목표, 가치, 그리고 상황에 따라 최선의 선택을 하는 과정이다....2025.01.17
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의사결정의 개념과 전략적 기획과정2025.01.181. 의사결정의 개념 의사결정은 조직의 목표달성을 위해 문제를 인식하고 그 문제를 해결할 수 있는 여러 대안 중에서 최적의 대안을 선택하고 실행하는 과정입니다. 의사결정은 기획과 구분되는데, 기획은 여러 단계의 의사결정이 연속된 과정으로 구성되며 목표 달성에 중점을 두고 있습니다. 반면 의사결정은 기본적으로 목표 달성을 위한 여러 가지 대안 중 최적의 것을 선택하는 과정입니다. 2. 의사결정의 유형 의사결정에는 개인의사결정과 집단의사결정이 있습니다. 개인의사결정은 창의성 또는 능률이 요구될 때, 집단의사결정은 다양한 지식과 기술이 ...2025.01.18
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사회복지실천현장에서 윤리적 쟁점이 발생했을때 해결할 수 있는 준거틀(기준원칙)들을 설명하시오2025.01.211. 사회복지 윤리적 딜레마 사회복지실천에서 발생할 수 있는 윤리적 딜레마의 유형과 이를 해결하기 위한 단계별 방안을 설명하였습니다. 주요 내용으로는 사회복지사의 비밀보장 의무와 사회적 규범 간의 갈등, 제한된 자원 분배에 따른 딜레마, 동료 사회복지사 간 가치관 차이에서 오는 딜레마 등이 있습니다. 이를 해결하기 위해 사례 검색, 객관적 분석, 선배 사회복지사의 조언 등의 단계적 접근을 제안하였습니다. 1. 사회복지 윤리적 딜레마 사회복지 분야에서 윤리적 딜레마는 매우 중요한 문제입니다. 클라이언트의 권리와 복지를 최우선으로 해야...2025.01.21
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사회복지사가 경험하는 윤리적 딜레마 상황에서 의사결정 모델을 적용하여 결정하기2025.05.141. 윤리적 의사결정 모델 이 사례에서는 Reamer(리이머)의 의사결정 모델을 적용하여 사회복지사 H가 클라이언트 M의 부당한 복지급여 수급 상황에서 어떤 윤리적 의사결정을 내릴 수 있는지 살펴보고 있다. 사회복지사로서 H는 클라이언트의 비밀 보장, 가정폭력 피해자 보호, 불법적인 행위 방지 등의 상충하는 의무 사이에서 고민하게 된다. 이러한 딜레마 상황에서 H는 다양한 대안을 검토하고 각각의 장단점을 분석하여 최종적으로 M의 불법 행위를 신고하지 않고 상담을 통해 이를 중단시키는 방향으로 결정을 내리게 된다. 1. 윤리적 의사결...2025.05.14
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당신은 아동복지센터의 사회복지사이다.2025.05.121. 사회복지사의 윤리적 딜레마 사회복지실천 영역에서 윤리는 매우 중요하며, 사회복지사들은 사회복지사 윤리강령을 통해 윤리 지침을 참고하게 됩니다. 그러나 이 윤리강령은 사회복지실천현장에서 만나는 다양한 윤리적 사건에 대한 세부적인 지침을 제시해주지 못하고 있습니다. 특히 아동복지와 관련된 경우, 아동은 방어기제가 전부 형성되어있지 않은 유동적인 발달 대상으로, 외부의 부정적인 영향을 모두 받아들이게 됩니다. 이에 따라 사회복지사의 윤리적인 딜레마 역시 매우 복잡하고 다양한 방향으로 발생하게 됩니다. 2. Reamer의 윤리적 결정...2025.05.12
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소비자심리학_학습자 주변인의 구매 의사결정과정 분석 및 마케팅 전략 제안2025.05.121. 소비 이론 소비자들의 모방 소비 행동에 대한 이론을 설명합니다. 드라마나 영화에 노출된 제품, 유명인의 사용 제품 등에 대한 소비자들의 모방 구매 행동을 거울뉴런의 작용으로 설명합니다. 2. 관찰 학습자의 지인을 관찰하여 모방 소비 행동을 확인합니다. 지인이 드라마나 예능에 나온 연예인이 사용한 제품을 구매하는 과정을 설명합니다. 3. 마케팅 전략 모방 소비 성향이 강한 소비자들을 대상으로 한 효과적인 마케팅 촉진 전략을 제안합니다. 일회성 광고보다는 지속적인 노출, 타겟 연령대에 맞는 광고 모델 선정 등의 전략을 제시합니다....2025.05.12
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관료제 조직의 문제점과 극복 방안2025.01.191. 관료제 조직의 비합리성 관료제 조직은 규칙과 규정을 엄격하게 준수하고, 계층 구조를 가지며, 확립된 절차를 따르는 데 초점을 맞추는 특징이 있다. 이로 인해 사회적 윤리 및 도덕, 알맞은 판단이 아니라 전문가 윤리를 중심으로 결정하기에 비합리적인 의사결정이 도출되기도 한다. 경직된 규칙과 규정, 혁신에 대한 인센티브 부족, 부적절한 피드백과 책임 메커니즘, 복잡한 의사결정 과정 등이 관료제 조직의 비합리성을 야기한다. 2. 기업 내 관료제 조직의 문제점 필자가 경험한 기업의 관료제 조직 문제는 항상 보고서를 작성하기 전, 기안...2025.01.19
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의사결정이론과 쓰레기통모형2025.01.141. 의사결정이론 의사결정이론은 인간의 사회적 행동의 합리적 측면과 비합리적 측면의 경계에 관한 이론입니다. 이 이론은 사람의 합리성에는 제약이 따른다고 보며, 의사결정자는 과거의 경험, 현실적인 요인들, 익숙한 대안들에 대한 선택적 개념화를 바탕으로 실제를 단순화한 모델을 세워 만족스러운 해결책을 추구한다고 설명합니다. 또한 조직 내 기존 노동의 분업, 권한, 표준적인 업무절차, 의사소통 형태 등이 의사결정의 한계와 경계를 규정한다고 봅니다. 2. 쓰레기통모형 쓰레기통모형은 사회복지조직의 주요 의사결정에서는 문제, 해결방안, 참여...2025.01.14
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개인의사결정방법(의사결정나무분석, 대안선택흐름도표)2025.01.151. 의사결정나무분석 의사결정나무분석(decision tree analysis)은 대안 선택에 따라 초래될 결과를 쉽게 예측할 수 없는 불확실한 상황에서 의사결정을 하는 방법입니다. 복잡하고 다양한 대안에 대해 '예/아니요'를 선택해 도식화함으로써 발생할 수 있는 상황을 예측하여 최종적인 의사결정에 반영하도록 합니다. 의사결정나무를 구성하는 요소에는 나무의 골격에 해당하는 대안의 종류, 각 대안을 채택 혹은 기각할 수 있는 경우, 각각의 선택에 따라 발생할 수 있는 이익과 손실로서의 결과가 있습니다. 의사결정나무분석은 최종적으로 의...2025.01.15
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