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지역사회복지론_지역사회모형 중 사회행동모형에 대한 개념과 사례2025.05.121. 사회행동모델 개념 지역사회 구성원들의 권력이 불평등하게 분배되어 있으며, 이는 의사결정 과정에서의 접근성 및 형평성 문제로 이어진다. 이에 따라 일부 구성원들이 소외되고 그들의 의견이 반영되지 않을 경우 시위, 항의 등의 사회행동이 발생할 수 있다. 2. 사회행동모델 사례 고양시청 신청사 건립과 관련하여 고양시장의 독단적인 결정으로 인해 일부 지역 주민들이 시위와 항의를 벌이고 있는 사례. 신청사 건립 과정에서 지역 간 불균형 문제를 해소할 수 있을 것으로 기대했지만, 시장의 발표로 인해 그것이 불투명해진 상황이다. 1. 사회...2025.05.12
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소비자 의사결정 과정과 행동에 영향을 미치는 요소2025.05.031. 소비자 의사결정 과정 소비자들은 일련의 과정을 통해 원하는 제품과 서비스를 구매하며, 이러한 과정은 소비자의 성향, 구매 상황, 구매 제품에 따라 달라진다. 소비자가 상품이나 상용화된 서비스의 구매를 결정하는 과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 행동, 구매 후 행동 등의 단계로 이루어진다. 2. 소비자 행동에 영향을 미치는 요소 소비자의 구매 의사결정 과정에는 개인의 심리적 요인과 가족, 참조집단, 사회집단 및 계층, 문화 등 환경적 요인이 영향을 미친다. 또한 제품의 가격, 유지비, 내구성 등 원가 및 성능 요...2025.05.03
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소비자심리학 리포트(소비자의사결정과정과 소비행동 및 사례)2025.01.221. 소비자 의사결정과정 소비자 의사결정과정은 총 다섯 가지의 단계로, 문제 인식에서 정보탐색, 대안 평가, 구매 의사결정, 그리고 구매 후 행동으로 구성되어 있다. 소비자는 특정한 서비스 혹은 제품 소비에 대한 필요성을 인식하게 되면서 이것을 해결하기 위해 필요한 정보들을 탐색하게 된다. 그리고 이것을 통해서 확보한 대안들을 평가한 뒤 가장 최적의 대안을 선택하고 실질적인 구매를 진행하게 되며, 구매 이후 제품 혹은 서비스를 소비하면서 그에 대한 만족도 등을 평가한다. 2. 소비자 의사결정에 영향을 미치는 요인 소비자 의사결정에 ...2025.01.22
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소비자의 비논리적인 의사결정의 유형과 사례2025.01.211. 제한된 합리성 소비자의 의사결정은 종종 제한된 합리성에 의해 영향을 받는다. 이는 소비자가 주어진 정보와 자원을 최대한 활용하여 합리적 결정을 내리려고 하지만, 정보의 불완전성과 인지적 한계로 인해 최적의 결정을 내리지 못하는 현상을 말한다. 선택의 역설은 이러한 제한된 합리성의 한 예로, 선택의 폭이 넓어질수록 소비자의 결정이 어려워지고 만족도가 낮아지는 경향을 보여준다. 2. 인지적 편향 소비자의 의사결정은 다양한 인지적 편향에 의해 영향을 받는다. 대표적인 사례로는 확증 편향과 대표성 휴리스틱이 있다. 확증 편향은 소비자...2025.01.21
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기업 비전과 소비자 심리의 이해2025.11.131. 기업 비전과 성공의 관계 Apple은 30년간 보존된 비전을 통해 세계적 브랜드로 성장했다. '항상 다른 것을 만든다'는 비전 아래 혁신과 유지를 병행하며, 차별화에 집착한다. Apple의 슬로건들은 휴머니즘을 표방하며 인간 중심의 기술 개발을 추구한다. 이러한 일관된 비전과 미션은 제품, 광고, 사상까지 동일하게 적용되어 사용자에게 무한 신뢰를 제공한다. 2018년 기업 인지도 평가에서 Apple이 1위를 차지한 이유는 혁신과 유지의 균형을 이루었기 때문이다. 2. 손실회피성향과 보유효과 소비자 심리 이론 중 손실회피성향은 ...2025.11.13
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당신은 아동복지센터의 사회복지사이다.2025.05.121. 사회복지사의 윤리적 딜레마 사회복지실천 영역에서 윤리는 매우 중요하며, 사회복지사들은 사회복지사 윤리강령을 통해 윤리 지침을 참고하게 됩니다. 그러나 이 윤리강령은 사회복지실천현장에서 만나는 다양한 윤리적 사건에 대한 세부적인 지침을 제시해주지 못하고 있습니다. 특히 아동복지와 관련된 경우, 아동은 방어기제가 전부 형성되어있지 않은 유동적인 발달 대상으로, 외부의 부정적인 영향을 모두 받아들이게 됩니다. 이에 따라 사회복지사의 윤리적인 딜레마 역시 매우 복잡하고 다양한 방향으로 발생하게 됩니다. 2. Reamer의 윤리적 결정...2025.05.12
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정신병원 입원 환자의 자유와 안전 사이의 딜레마2025.01.031. 정신병원 입원 제도 정신병원 입원 제도에는 자의 입원과 동의 입원, 비자의 입원 등이 있다. 동의 입원 제도가 도입되면서 정신병원 입원 환자의 자유와 인권이 개선되었지만, 일부 환자의 경우 치료가 필요함에도 불구하고 입원이 어려워지는 문제가 발생했다. 특히 조현병 환자의 경우 증상이 악화되면 범죄를 저지를 위험이 있어 이들에 대한 적절한 치료가 필요하지만, 환자 동의 없이는 비자의 입원이 어려워 간호사들이 윤리적 딜레마에 빠지게 된다. 2. 정신병원 간호사의 역할과 딜레마 정신병원에서 근무하는 간호사들은 정신질환 환자들을 가장...2025.01.03
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현대 사회에서 국가와 기업을 포함한 대규모 사회 집단의 관료제적 조직 형태2025.01.021. 관료제의 장점 관료제는 조직 내부의 업무 분담과 역할의 명확성, 효율적인 업무 처리를 위한 규칙과 절차, 전문성과 경력 인정 등의 장점을 가지고 있다. 이를 통해 조직의 운영이 예측 가능하고 오류와 혼란을 최소화할 수 있으며, 조직의 역량 향상과 지속적인 발전을 도모할 수 있다. 2. 관료제의 단점 관료제는 의사 결정의 절차가 복잡하고 느리다는 점, 구속적인 특징으로 인해 융통성과 혁신을 억제할 수 있다는 단점이 있다. 이로 인해 조직의 반응성과 조정성이 저하되고, 성장과 발전이 제약될 수 있다. 1. 관료제의 장점 관료제는 ...2025.01.02
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사회복지조직에서의 의사결정 유형과 적용2025.01.281. 의사결정의 개념 및 유형 의사결정은 불확실성이 존재할 경우, 선택 가능한 여러 대안들 중에서 목적 또는 기준에 가장 적합한 대안을 선택하는 것을 의미합니다. 의사결정의 유형에는 직관적 의사결정, 계획적 의사결정, 분석적 의사결정 등이 있습니다. 직관적 의사결정은 대안에 대한 의식적 평가 없이 경험에 의해 이루어지며, 계획적 의사결정은 주어진 지침에 따라 체계적으로 이루어집니다. 분석적 의사결정은 가능한 모든 대안을 조사 분석하여 결과를 예측하는 방식입니다. 2. 사회복지조직에서의 의사결정 유형 적용 사회복지조직에서는 계획적 의...2025.01.28
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의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정의 과정도 중요합니다. 의사결정에 있어 과정이 중요한 이유2025.01.101. 의사결정 개념 및 의의 의사결정이란 여러 대안들 사이에서 최선의 대안을 선택하는 것을 의미한다. 제기된 문제의 해결을 위하여 또는 설정된 목표를 달성하기 위하여 여러 대안을 탐색하고 분석 및 평가하여 그 중 최선의 것을 선택하는 것이 바로 의사결정이다. 의사결정은 조직의 문제와 관련된 대안 중에서 가장 적절한 대안을 선택하는 것으로, 이는 기본적으로 최고관리층에서 이루어지는 전략적인 성격의 결정을 의미하지만, 넓게는 조직의 모든 계층에서 이루어진다. 2. 의사결정의 과정 의사결정과정은 문제정의, 대안작성, 평가 및 선택, 의사...2025.01.10
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