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비에스텍(Biestek)의 관계의 7원칙과 클라이언트의 자기결정2025.04.281. 비에스텍(Biestek)의 관계의 7원칙 비에스텍(Biestek)이 제시한 사회복지실천을 위한 7대 관계 원칙은 다음과 같다. 1) 개별화 원칙: 사회복지사가 클라이언트의 개별성, 차이성과 가치를 이해하고 인정해야 한다. 2) 의도적 감정표현의 원칙: 사회복지사는 클라이언트가 편안한 분위기에서 자신의 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 해야 한다. 3) 통제된 정서적 관여의 원칙: 사회복지사는 클라이언트의 감정을 이해하고 적절하게 대처해야 한다. 4) 클라이언트에 대한 수용 원칙: 사회복지사는 클라이언트의 현실과 감정을 있는 그...2025.04.28
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소비자심리학 수업 중 중요하다고 생각했던 부분이나 인상 깊었던 내용에 대한 의견2025.05.121. 지각 소비자심리학 수업에서 가장 인상 깊었던 부분은 '지각'이라는 개념이었다. 지각은 인간이 외부세계로부터 정보를 받아들이는 과정으로, 주의집중, 선택적 집중, 해석, 저장, 재생 등 5단계를 거치게 된다. 최근 미디어 환경 변화로 인해 소비자의 지각 방식이 변화하고 있으며, 이는 소비자 의사결정 과정에 큰 영향을 미치고 있다. 지각에는 단순지각과 복합지각이 있는데, 광고에서는 다양한 감각요소를 활용하여 보다 강력한 메시지를 전달할 수 있다. 지각과정에는 주의, 기억, 이해, 연상, 감정, 태도, 신념 및 가치관 등 다양한 심...2025.05.12
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의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정의 과정도 중요합니다2025.04.291. 의사결정의 개념 의사결정은 조직의 목표 달성을 위한 여러 대안 중에서 가장 바람직한 행동 경로를 선택하는 과정으로 볼 수 있다. 좁은 의미에서는 특정한 문제해결을 위한 대안 선택을 의미하고 있지만, 넓은 의미로 본다면 조직 활동을 수행하기 위해 어떻게 조직을 구성하고 어떤 인력을 어느 곳에 배치하면서 또 어떤 통제 및 조정의 노력이 필요한가를 결정하는 총체적 관리과정으로 규정할 수 있다. 2. 의사결정의 유형 의사결정의 유형에는 분석형, 개념적, 지시적, 행동적 유형이 있다. 분석형 유형은 불확실하고 애매모호한 상황을 잘 참아...2025.04.29
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소비자 의사결정과정과 소비행동 사례 정리2025.05.051. 소비자 의사결정과정 소비자의 의사결정과정은 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가 및 선택, 구매 결정, 구매 후 행동의 5단계로 이루어집니다. 이 과정에서 신뢰도와 관련성이 중요한 요소로 작용합니다. 코로나 시대에 소비자의 의사결정과정이 더욱 중요해졌으며, 온라인 구매 증가로 인해 리뷰와 가격 비교가 주요 고려사항이 되었습니다. 2. 소비자 행동 소비자들은 필요한 물건이 생기면 구매 욕구가 생기고, 정보를 탐색하며 신뢰도와 관련성을 고려하여 대안을 평가하고 선택합니다. 구매 결정 시에도 기업의 평판과 AS 서비스 등을 고려하며,...2025.05.05
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의사결정에 있어 결론도 중요하나 의사결정의 과정도 중요합니다2025.04.291. 의사결정의 개념 의사결정은 목표달성을 위해서 여러 가지 대안들 가운데 최적의 것을 선택하는 과정이다. 특히 사회복지행정의 목적을 달성하기 위한 두 개 이상의 가능한 행동 방안 중에서 최선의 방안을 선택하는 행위로의 의사결정은 조직 운영에 있어서 핵심적인 요인이라고 할 수 있다. 2. 의사결정의 방법 의사결정의 방법에는 직관적 결정, 판단적 결정, 문제해결적 결정이 있다. 직관적 결정은 합리성보다는 감정에 근거하여 결정하는 방법이고, 판단적 결정은 개인이 가지고 있는 지식과 경험에 의해 결정하는 방법이며, 문제해결적 결정은 관련...2025.04.29
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사회복지실천의 가치 갈등과 윤리적 쟁점들에 대한 논의 및 해결책2025.05.071. 사회복지실천의 가치갈등과 윤리적 쟁점 사회복지실천은 자율성과 사회적 책임, 개인적 가치와 사회적 가치, 이해관계자 간의 이해와 협력 부족 등으로 인한 가치갈등과 윤리적 쟁점을 내포하고 있다. 이러한 갈등과 쟁점들은 사회복지실천의 효과성과 윤리적 측면을 저해할 수 있다. 2. 가치갈등과 윤리적 쟁점에 대한 해결책 가치갈등과 윤리적 쟁점을 해결하기 위해서는 이해관계자 간의 대화와 협상 강화, 윤리적인 가이드라인과 전문적인 의견 참고, 교육과 훈련 강화, 투명하고 개방적인 의사결정 과정, 윤리적 리더십 강화 등의 방안이 필요하다. ...2025.05.07
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사회복지실천현장에서 윤리적 쟁점 해결을 위한 준거틀과 사례 소개2025.01.181. 윤리적 딜레마 해결을 위한 준거틀 사회복지실천현장에서 윤리적 쟁점이 발생했을 때 해결할 수 있는 준거틀(기준/원칙)들을 설명하였습니다. 윤리적 딜레마는 개인적 가치와 직업적 의무 사이의 균형을 찾는 과정에서 발생하며, 상황적 특성과 결과적 특성으로 나눌 수 있습니다. 윤리적 딜레마를 해결하기 위해서는 단계별 접근 방식이 필요하며, 구체적인 의사결정 과정을 제시하였습니다. 2. 윤리적 딜레마 사례 정신의료재활기관에서 근무하는 27세 남성 사회복지사가 경험한 윤리적 딜레마 사례를 소개하였습니다. 클라이언트가 수면제를 과다 복용하려...2025.01.18
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 자신의 구매결정에 관한 견해2025.01.041. 소비자 행동의 구매결정 세 가지 소비자 행동 연구에 따르면 구매결정에 영향을 미치는 주요 요인은 심리적 요인(구매동기, 지각), 사회문화적 요인(사회계층, 준거집단), 개인적 요인(직업, 경제적 상황, 라이프스타일)입니다. 이러한 요인들이 복합적으로 작용하여 소비자의 구매행동을 결정합니다. 2. MZ세대의 가치소비와 필자의 구매결정 요인 필자는 MZ세대로서 가치소비를 실천하고 있습니다. 자신이 지향하는 가치관을 반영한 제품을 과감히 구매하거나 반대로 기업의 불법행위 등으로 인해 불매운동을 하는 등 사회적 신념을 구매행동에 반영...2025.01.04
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청소년인성교육_매순간 선택의 기로에 서는 우리의 삶에서 합리적 의사결정 능력은 매우 중요하다2025.01.251. 의사결정 유형 의사결정은 특정한 상황이나 미래에 발생할 것이라고 생각하는 상황으로부터 요구나 요청에 따라서 목표를 선택하고 그 시점에서 이용할 수 있는 다양한 수단 중 특정한 수단을 선택하는 것이다. 의사결정 유형에는 합리형, 직관형, 의존형이 있다. 합리형은 정보를 수집하고 논리적으로 판단하는 유형이며, 직관형은 감정에 의해 판단하는 유형, 의존형은 타인의 영향을 많이 받는 유형이다. 2. 본인의 의사결정 유형 본인은 의사결정을 내릴 때 충분한 정보를 수집하고 다양한 대안을 고려하여 논리적으로 판단하고자 노력한다. 예를 들어...2025.01.25
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의사결정을 통한 문제 해결 과정에 대한 이해2025.01.171. 의사결정의 정의와 중요성 의사결정은 다양한 선택지 중에서 가장 최적의 결과를 가져올 것이라 판단되는 선택지를 선정하는 과정이다. 이러한 과정에서 중요한 것은 각 선택지에 대한 정보를 충분히 수집하고, 그 정보를 바탕으로 미래의 결과를 예측하는 것이다. 의사결정은 우리의 일상 생활, 사회적 상호작용, 그리고 사업 활동에서 모두 발생하는 핵심적인 과정이며, 이는 우리의 삶과 조직의 운명을 결정짓는 과정이다. 2. 개인의 의사결정 개인의 의사결정은 각각의 개인이 자신의 목표, 가치, 그리고 상황에 따라 최선의 선택을 하는 과정이다....2025.01.17
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